ความปลอดภัยในภาคการเกษตร: วิธีเอาชนะทัศนคติเดิมๆ และเปลี่ยนแปลงระบบ

ความปลอดภัยในภาคการเกษตร: จากอคติเดิมๆ สู่การสร้างวัฒนธรรมเชิงรุก

ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา ภาคการเกษตรได้พัฒนาจากแนวทางแบบโซเวียตที่ล้าสมัยไปสู่การผลิตที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง อุปกรณ์ที่ทันสมัย ระบบอัตโนมัติในกระบวนการทำงาน และวงจรการผลิตขนาดใหญ่ ล้วนต้องการทัศนคติต่อความปลอดภัยที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ในการบรรยายนี้ Vyacheslav Pachin หัวหน้าฝ่ายอาชีวอนามัย ความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และความปลอดภัยจากอัคคีภัย ของกลุ่มบริษัท GC "Agropromkomplektatsiya" ได้วิเคราะห์กรณีศึกษาเชิงปฏิบัติของการพลิกโฉมวัฒนธรรมความปลอดภัยในกลุ่มธุรกิจการเกษตรขนาดใหญ่

วิทยากรได้แสดงให้เห็นจากตัวอย่างของบริษัทตนเองถึงวิธีเอาชนะแรงต้านทานของผู้บริหารรุ่นเก่า การก้าวข้ามวัฒนธรรมการปกปิดอุบัติการณ์ และการสร้างระบบที่พนักงานมีความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยตนเอง

ภาวะผู้นำและการมีส่วนร่วมของผู้บริหาร

การพลิกโฉมวัฒนธรรมความปลอดภัยจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากปราศจากการเปลี่ยนกรอบความคิดของผู้บริหารระดับสูง วิทยากรเน้นย้ำว่า ระดับวัฒนธรรมความปลอดภัยของพนักงานจะไม่มีวันสูงกว่าระดับวัฒนธรรมของผู้บริหาร หากผู้อำนวยการโรงงานละเลยกฎระเบียบ การจะเรียกร้องให้พนักงานระดับปฏิบัติการปฏิบัติตามกฎย่อมไร้ความหมาย

• การเป็นแบบอย่างที่ดี: ผู้บริหารทุกระดับ รวมถึงเจ้าของกิจการและแขกผู้มีเกียรติระดับสูง ต้องสวมใส่ชุดทำงานและอุปกรณ์คุ้มครองความปลอดภัยส่วนบุคคล (PPE) เมื่อเข้าเยี่ยมชมพื้นที่การผลิต ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นถึงมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกคน
• การฝึกอบรมและเวิร์กชอป: มีการจัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการระดับกลางในหัวข้อพื้นฐานวัฒนธรรมความปลอดภัย การวิเคราะห์อุบัติการณ์ และวิธีการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน
• การเดินตรวจความปลอดภัยโดยผู้บริหาร: การลงพื้นที่หน้างานอย่างสม่ำเสมอของผู้บริหารและการพูดคุยอย่างเปิดอกกับพนักงานช่วยในการค้นหาปัญหาที่ซ่อนอยู่และแก้ไขได้อย่างทันท่วงที

เครื่องมือในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงาน

ในการบรรยายได้เจาะลึกถึงแนวทางการฝึกอบรมและการสื่อสารข้อมูลแก่บุคลากร แทนที่จะเป็นการอบรมชี้แจงตามพิธีการ บริษัทได้นำเครื่องมือเชิงปฏิบัติที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงพนักงานทุกคนมาใช้งาน

• ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP): มีการพัฒนาคู่มือการปฏิบัติงานแบบเป็นภาพทีละขั้นตอนสำหรับทุกกระบวนการทางเทคโนโลยี ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดข้อผิดพลาด โดยเฉพาะในกลุ่มพนักงานใหม่
• การฝึกอบรมภาคปฏิบัติ: สำหรับสายอาชีพที่มีความเสี่ยงสูง (เช่น พนักงานเลาะกระดูกเนื้อสัตว์) ได้มีการจัดตั้งห้องฝึกอบรมพิเศษเพื่อให้พนักงานใหม่ได้ฝึกฝนทักษะการทำงานอย่างปลอดภัยก่อนลงสู่สายการผลิตจริง ซึ่งช่วยลดการบาดเจ็บเล็กน้อยลงได้ถึง 80% ในช่วงเดือนแรกๆ ของการทำงาน
• โทรทัศน์ภายในองค์กรและวิดีโอแนะนำความปลอดภัย: ข้อมูลที่ซับซ้อนถูกนำเสนอในรูปแบบวิดีโอสั้นๆ ซึ่งเผยแพร่ในพื้นที่พักผ่อนและบริเวณสถานที่ทำงาน
• การแข่งขันทักษะวิชาชีพ: การแข่งขันระหว่างพนักงานช่วยยกระดับความภาคภูมิใจในวิชาชีพและสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานอย่างปลอดภัย

การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้และการสื่อสารที่เปิดกว้าง

เพื่อบริหารจัดการความปลอดภัยในโครงสร้างองค์กรที่มีหลายสาขา บริษัทได้นำโซลูชันดิจิทัลมาใช้อย่างจริงจัง วิทยากรได้วิเคราะห์ประสบการณ์การใช้แชทบอทและแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์

• แชทบอทด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย: เครื่องมือนี้ช่วยให้พนักงานสามารถรายงานการบาดเจ็บเล็กน้อย สภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและช่วยให้ค้นพบปัญหาตั้งแต่ระยะเริ่มต้น
• พอร์ทัลการเรียนรู้: การใช้ระบบอัตโนมัติในกระบวนการฝึกอบรมและการทดสอบช่วยลดความซ้ำซ้อนทางเอกสาร และช่วยให้สามารถติดตามระดับความรู้ของพนักงานได้แบบเรียลไทม์

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• จะเปลี่ยนทัศนคติของผู้บริหารระดับสูงที่มีต่อประเด็นด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย และทำให้พวกเขากลายเป็นผู้นำด้านความปลอดภัยได้อย่างไร?
• เครื่องมือใดบ้างที่ช่วยลดการบาดเจ็บเล็กน้อยในสายการผลิตในช่วงเดือนแรกๆ ของการทำงานของพนักงานใหม่?
• จะพัฒนาและนำขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ที่มีประสิทธิภาพมาใช้ได้อย่างไร?
• จะใช้แชทบอทเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะจากพนักงานและป้องกันการเกิดอุบัติการณ์ได้อย่างไร?
• จะจัดการแข่งขันทักษะวิชาชีพเพื่อดึงดูดให้บุคลากรเข้ามามีส่วนร่วมในเรื่องความปลอดภัยได้อย่างไร?