An toàn trong nông nghiệp: từ định kiến đến văn hóa chủ động
Trong những thập kỷ qua, nông nghiệp đã chuyển mình từ các phương pháp cũ sang sản xuất công nghệ cao. Thiết bị hiện đại, tự động hóa quy trình và chu kỳ sản xuất quy mô lớn đòi hỏi một thái độ hoàn toàn khác đối với an toàn. Trong bài phát biểu của mình, Vyacheslav Pachin, Trưởng phòng HSE của tập đoàn «Agropromkomplektatsiya», phân tích một trường hợp thực tế về chuyển đổi văn hóa an toàn tại một tập đoàn nông nghiệp lớn.
Diễn giả sử dụng ví dụ từ công ty của mình để chỉ ra cách vượt qua sự phản kháng của các nhà quản lý kiểu cũ, loại bỏ việc che giấu sự cố và xây dựng một hệ thống mà chính người lao động quan tâm đến việc tuân thủ các quy tắc.
Lãnh đạo và sự tham gia của quản lý
Việc chuyển đổi văn hóa an toàn là không thể nếu không thay đổi tư duy của ban lãnh đạo cấp cao. Diễn giả nhấn mạnh: mức độ văn hóa của người lao động sẽ không bao giờ vượt quá mức độ văn hóa của người quản lý họ. Nếu giám đốc doanh nghiệp phớt lờ các quy tắc, thì việc yêu cầu nhân viên tuyến đầu tuân thủ là vô nghĩa.
- Tấm gương cá nhân: Quản lý ở mọi cấp độ, bao gồm cả chủ sở hữu và khách cấp cao, bắt buộc phải sử dụng quần áo bảo hộ và PPE khi đến thăm các khu vực sản xuất. Điều này thể hiện các tiêu chuẩn thống nhất cho tất cả mọi người.
- Đào tạo và huấn luyện: Các buổi huấn luyện thực tế về nền tảng văn hóa an toàn, phân tích sự cố và phương pháp phòng ngừa thương tích đã được tổ chức cho ban lãnh đạo cấp cao và quản lý cấp trung.
- Kiểm tra tuyến đầu: Các chuyến thăm thường xuyên của quản lý đến các cơ sở và đối thoại cởi mở với người lao động giúp phát hiện các vấn đề tiềm ẩn và giải quyết chúng kịp thời.
Các công cụ thay đổi hành vi của người lao động
Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận đào tạo và thông tin cho nhân viên. Thay vì các buổi hướng dẫn hình thức, công ty đã triển khai các công cụ thực tế, dễ hiểu và dễ tiếp cận đối với mọi người lao động.
- Quy trình thao tác chuẩn (SOP): Các hướng dẫn trực quan từng bước đã được phát triển cho từng hoạt động công nghệ. Điều này làm giảm nguy cơ sai sót, đặc biệt là ở nhân viên mới.
- Đào tạo thực tế: Đối với các nghề có rủi ro cao (ví dụ: thợ lọc thịt), các lớp học đặc biệt đã được tạo ra, nơi những người mới thực hành các kỹ năng làm việc an toàn trước khi vào sản xuất. Điều này đã giúp giảm 80% vi chấn thương trong những tháng làm việc đầu tiên.
- Truyền hình nội bộ và video hướng dẫn: Thông tin phức tạp được trình bày dưới dạng các video ngắn, được phát trong khu vực nghỉ ngơi và tại nơi làm việc.
- Các cuộc thi kỹ năng nghề nghiệp: Các cuộc thi giữa những người lao động nâng cao uy tín của nghề nghiệp và thúc đẩy việc thực hiện nhiệm vụ một cách an toàn.
Số hóa và đối thoại cởi mở
Để quản lý an toàn trong cấu trúc phân tán của công ty, các giải pháp kỹ thuật số đang được tích cực triển khai. Diễn giả phân tích kinh nghiệm sử dụng chatbot và nền tảng đào tạo từ xa.
- Chatbot HSE: Công cụ này cho phép người lao động báo cáo nhanh chóng về các vi chấn thương, điều kiện nguy hiểm và đề xuất cải tiến. Điều này xây dựng lòng tin và giúp phát hiện vấn đề ở giai đoạn đầu.
- Cổng thông tin đào tạo: Tự động hóa quá trình đào tạo và kiểm tra làm giảm tính hình thức và cho phép kiểm soát mức độ kiến thức của nhân viên theo thời gian thực.
Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:
- Làm thế nào để thay đổi thái độ của ban lãnh đạo cấp cao đối với các vấn đề HSE và biến họ thành những nhà lãnh đạo an toàn?
- Những công cụ nào giúp giảm vi chấn thương trong sản xuất vào những tháng làm việc đầu tiên của nhân viên mới?
- Làm thế nào để phát triển và triển khai các Quy trình thao tác chuẩn (SOP) hiệu quả?
- Làm thế nào để sử dụng chatbot để thu thập phản hồi từ người lao động và ngăn ngừa sự cố?
- Làm thế nào để tổ chức các cuộc thi kỹ năng nghề nghiệp nhằm thu hút nhân viên tham gia vào các vấn đề an toàn?