Đánh giá nhà thầu qua các con số. Đánh giá an toàn HSE tại nơi làm việc

Mỗi tổ chức khi thuê nhà thầu thực hiện các công việc xây lắp, sớm hay muộn cũng sẽ đối mặt với những câu hỏi tương tự: «làm thế nào để hiểu liệu có điều gì đang thay đổi hay không?», «điều này là tốt hay xấu?».

Tại công ty JSC «OTEKO», họ đã phát triển hệ thống đánh giá an toàn HSE tại nơi làm việc riêng trên công trường xây dựng.

Những nỗ lực đầu tiên trong việc đánh giá an toàn sản xuất trong xây dựng, sử dụng các chỉ số như kiểm toán an toàn và sự cố, đã dẫn chúng tôi đi sai hướng. Đúng vậy, chúng tôi đã có thể tận dụng các chỉ số nêu trên: phân tích định tính và định lượng các quan sát (hành vi nguy hiểm/tình huống nguy hiểm/hành vi an toàn); xác định các danh mục không tuân thủ; xây dựng hồ sơ cho các nhà thầu cụ thể; xác định các vấn đề mang tính hệ thống; xây dựng các biện pháp khắc phục cho các vấn đề hệ thống đó. Tuy nhiên, chúng tôi đã không thể chỉ ra cho Khách hàng và chính nhà thầu thấy chúng tôi đã ở mức độ nào và hiện tại đang ở mức độ nào.

Câu hỏi rất chính đáng này đã thúc đẩy chúng tôi xây dựng một danh mục kiểm tra đánh giá an toàn HSE tại nơi làm việc đa năng. Danh mục kiểm tra được chia thành các khối đánh giá (tài liệu, tổ chức công việc, thiết bị bảo hộ cá nhân, vận hành thiết bị, khu vực lưu trữ vật liệu và nơi ở của nhân viên, tổ chức làm việc trên cao, tổ chức các công việc phát sinh nhiệt, v.v.). Điều này cho phép chúng tôi thể hiện mức độ an toàn tại nơi làm việc thông qua các con số.

Điều quan trọng cần lưu ý là chúng tôi đã có thể chỉ ra sự thay đổi tích cực tại các nơi làm việc và các tổ chức thầu nói chung, cũng như so sánh các nơi làm việc và các nhà thầu với nhau. Sau khi áp dụng danh mục kiểm tra này trong vài tháng, chúng tôi nhận ra rằng nó không phản ánh đúng bức tranh thực tế tại hiện trường. Ví dụ, một nhà thầu có nhiều lỗi vi phạm nhưng là lỗi nhỏ sẽ có điểm đánh giá thấp hơn so với một nhà thầu có ít lỗi vi phạm nhưng lại là những lỗi nghiêm trọng, có nguy cơ cao dẫn đến hậu quả tiêu cực.

Đội ngũ của chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều để cải tiến danh mục kiểm tra hiện có lúc bấy giờ, có tính đến các loại hình công việc và rủi ro về hậu quả có thể xảy ra trong tình huống khẩn cấp. Chúng tôi đã xây dựng các công thức tính toán kết hợp với các hệ số tương ứng phụ thuộc vào mức độ rủi ro. Phương pháp đánh giá này phản ánh bức tranh thực tế tại hiện trường và cho phép hiển thị sự tiến bộ của nhà thầu.