Những bước đầu tiên trong an toàn

Từ con số không đến vị thế dẫn đầu ngành: những bước đầu tiên trong công ty mới

Xây dựng hệ thống quản lý HSE từ đầu là một thách thức đòi hỏi cách tiếp cận có hệ thống và sự hỗ trợ từ ban lãnh đạo cấp cao. Bài phát biểu xem xét chi tiết kinh nghiệm chuyển sang một công ty có mức độ an toàn cơ bản và quá trình chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp. Diễn giả phân tích các yếu tố then chốt cần thiết để khởi xướng sự thay đổi: từ việc thu hút sự tham gia của cổ đông đến triển khai các hệ thống ghi nhận tự động hóa.

Thể hiện cam kết của ban lãnh đạo

Nền tảng của bất kỳ sự thay đổi nào trong văn hóa an toàn là sự hỗ trợ thực tế, chứ không chỉ trên lời nói, từ những người đứng đầu. Diễn giả đưa ra ví dụ về cách sự tham gia của chủ sở hữu công ty làm thay đổi thái độ đối với an toàn ở mọi cấp độ.

• Thăm các cơ sở sản xuất (Gemba): Các chuyến thăm thường xuyên của ban lãnh đạo cấp cao đến các cơ sở chứng minh ưu tiên về an toàn và khởi động một chuỗi các cuộc đánh giá ở cấp quản lý tuyến đầu.
• Ủy ban an toàn: Tổ chức các cuộc họp thường kỳ do cổ đông chủ trì, nơi các giám đốc sản xuất báo cáo về những cải tiến thực tế, chứ không chỉ riêng các chuyên gia HSE.

Ba trụ cột của hệ thống quản lý an toàn

Thay vì tạo ra nhiều tiêu chuẩn không hiệu quả, diễn giả đề xuất tập trung vào ba quy trình cơ bản làm nền tảng xây dựng toàn bộ hệ thống.

1. Đánh giá an toàn hàng ngày

Thực tiễn đi kiểm tra các khu vực sản xuất vào mỗi buổi sáng, sau đó là một cuộc họp ngắn, cho phép nhanh chóng phát hiện và khắc phục các vi phạm. Đánh giá kết quả kiểm tra (từ "xuất sắc" đến "không đạt") ảnh hưởng trực tiếp đến động lực: từ tiền thưởng cho các tổ đội đến các hình thức kỷ luật đối với người quản lý.

2. Điều tra mọi sự cố

Chống lại việc che giấu sự cố là một bước vô cùng quan trọng. Việc áp dụng các quy tắc cốt lõi cấm che giấu dưới hình thức đe dọa sa thải, và thay đổi sơ đồ thông báo (báo cáo cho điều độ viên thay vì người quản lý trực tiếp) làm giảm sự cám dỗ muốn "ỉm đi" sự cố. Việc nhanh chóng gửi thông tin về các sự cố trên toàn công ty tạo ra một môi trường minh bạch.

3. Đào tạo và thái độ tự giác

Không thể thay đổi văn hóa nếu không có đào tạo. Diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đào tạo theo mô hình thác đổ, bắt đầu từ quản lý cấp cao. Đặc biệt chú trọng đến các khóa học lái xe phòng thủ và sơ cấp cứu (sử dụng ma-nơ-canh hiện đại), giúp người lao động áp dụng các nguyên tắc an toàn vào cuộc sống hàng ngày của họ.

Tự động hóa như một điều kiện cần thiết

Quản lý an toàn trong một công ty lớn là điều không thể nếu thiếu các công cụ CNTT. Việc triển khai hệ thống tự động hóa giải quyết đồng thời một số nhiệm vụ:

• Ghi nhận tai nạn sinh hoạt: Tích hợp dữ liệu từ giấy nghỉ ốm giúp chống lại việc che giấu tai nạn lao động dưới vỏ bọc tai nạn sinh hoạt và hình thành một bức tranh khách quan (tổng LTIFR và tỷ lệ tai nạn sinh hoạt).
• Giám sát đánh giá: Hệ thống cho phép theo dõi số lượng và chất lượng các cuộc đánh giá do quản lý tuyến đầu thực hiện, loại bỏ cách tiếp cận hình thức.
• Kiểm soát điều tra: Cơ sở dữ liệu thống nhất cho tất cả các biên bản, bài học kinh nghiệm và hành động khắc phục với tính năng tự động kiểm soát thời hạn thực hiện.

Phát triển năng lực nội bộ

Thay vì thuê các nhà cung cấp bên ngoài, diễn giả chứng minh tính hiệu quả của việc thành lập đội ngũ giảng viên nội bộ từ các chuyên gia HSE. Điều này không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế mà còn nâng cao năng lực của chính các chuyên gia, đồng thời cho phép điều chỉnh các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù của công ty.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để thu hút ban lãnh đạo cấp cao tham gia vào các quy trình quản lý an toàn?
• Tại sao việc ghi nhận tai nạn sinh hoạt lại quan trọng và điều này giúp chống lại việc che giấu sự cố lao động như thế nào?
• Làm thế nào để xây dựng một hệ thống đánh giá an toàn hàng ngày hiệu quả?
• Tại sao cần tự động hóa các quy trình HSE và nó giải quyết những nhiệm vụ gì?
• Làm thế nào để thay đổi sơ đồ thông báo sự cố nhằm loại bỏ việc che giấu chúng?
• Những lợi ích của việc thành lập đội ngũ giảng viên an toàn nội bộ là gì?