是没有风险，还是我们陷入了思维陷阱？
当前商业环境的特点如下：
- 地方、区域和全球层面的各类法规指令数量正在迅速增加。
- 品牌声誉、市场份额以及公司对利益相关者的价值都取决于业务的可持续性。
- 员工的职业安全始终受到社会和公司管理层的高度关注。
近年来，商业领域发生了翻天覆地的变化。当前的经济不稳定性迫使人们将注意力集中在盈利能力和现金流上。
有效管理风险（包括 HSE 领域的风险）比以往任何时候都更加重要。我们深知，如果你不管理风险，风险就会反过来管理你。绝大多数俄罗斯公司都采用了风险导向的方法。然而，实施风险导向系统并没有导致工伤事故数量的减少，也没有确保公司实现“零伤害”目标。我们一次又一次地听到工业灾难、环境事故和生产事故的消息。国际社会制定了一项重要的经济原则：“谁制造风险，谁就管理风险”。如果没有员工本人的积极参与，任何安全保障都是不可能实现的 ——这是事实。在公司建立起反馈机制之前，风险管理的识别将仅基于“应该如何”的假设，风险导向系统也将无法发挥足够的效力。
也许，这是因为我们陷入了思维陷阱，又或者是因为根本没有风险？
思维陷阱：为什么我们经常看不见风险？
今天我们将讨论几种常见的思维陷阱：
- 乐观主义 ——这是我们每个人都具备的特质，即使是最绝望的悲观主义者也会低估不确定性，这就是我们大脑的构造方式。
- 多年的经验让我们养成了对每天面对的风险“视而不见”的习惯，这意味着大部分风险都处于“盲区”。这个思维陷阱引导我们得出一个非常重要的结论：绝不能独自识别风险，这是一个需要员工群体共同参与的过程。
- “唯一正确决策”的定式 ——中高层管理人员往往通过自己已知和相信的棱镜来过滤所有新事实，这阻碍了他们清醒地看待新风险。管理者相信自己无所不知，认为没有必要吸引他人参与或获取反馈。
- 认为如果风险显而易见，那么某处的某人肯定已经在管理它了 ——这是最常见且最危险的误区。我们的任务是亲身确认风险已得到评估并处于受控状态。
- 害怕改变 ——一个非常危险的思维陷阱。管理者和员工误以为，如果很多很多年都没有发生过什么，那么为什么现在或明天会发生，更不用说发生在我这个经验丰富的专家身上了。这似乎已经上升到了国民心态的层面 ——不惜一切代价逃避对决策的责任。
- 我们过分看重那些能完全消除风险的措施，而忽视了其他措施 ——这是一个危险的误区。因为公司中的大多数风险无法完全消除，只能通过科学手段加以缓解。
思维陷阱是可以而且必须讨论的话题，因为我们每天都受其影响。如果您对思维陷阱这一主题感兴趣，我建议您阅读两位伟大的科学家、认知科学先驱 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman 的著作，这将帮助我们避免陷入这些陷阱。
