管理数以万计的承包商组织是一个复杂的过程,在HSE领域伴随着高风险。人工控制、纸质文档流转和人为因素往往导致信息丢失并降低决策效率。在本次演讲中,Gazprom Neft公司HSE风险管理主管Polina Didenko分析了数字化如何帮助系统化这一过程,并使其在各个层面保持透明。
为了解决数据不透明的问题,开发了“HSE数字合作伙伴”——一个逐步跟踪器,在互动的每个阶段陪伴所有角色(从客户到承包商)。演讲者通过实例展示了系统如何自动化从合同发起到承包商绩效评估的整个过程。
开工前的一个关键阶段是HSE风险评估。演讲详细探讨了在数字系统中形成风险登记册的机制。专家提前将服务类型与公司的关键风险(“安全框架”)进行匹配,作为对承包商的强制性最低要求。
此外,系统还考虑了子公司的战术风险、承包商自身的运营风险以及从过去事故中吸取的教训。基于这一评估,制定了主动措施计划——这些行动虽未在合同中规定,但旨在降低风险或改善HSE管理系统(例如,在独立营地为员工组织体育活动)。
数字跟踪器的实施显著提高了对HSE问题的响应速度,并确保了数据的透明度。承包商绩效评估现在只需几分钟,系统会根据被动和主动指标自动计算评级。
一个重要的结果是互动模式的改变:从“客户-承包商”模式转向“伙伴-伙伴”关系。承包商可以在线访问他们的指标,这提高了他们遵守安全要求和执行主动措施的积极性。