수만 개의 협력업체를 관리하는 것은 HSE(보건·안전·환경) 분야에서 높은 위험을 수반하는 복잡한 프로세스입니다. 수동 제어, 종이 문서 작업 및 인적 오류는 종종 정보 손실과 의사 결정의 신속성 저하로 이어집니다. Gazprom Neft의 HSE 위험 관리 부문 책임자인 Polina Didenko는 발표를 통해 디지털화가 이 프로세스를 체계화하고 모든 수준에서 투명하게 만드는 방법을 설명합니다.
데이터 불투명성 문제를 해결하기 위해 상호 작용의 각 단계에서 모든 역할(발주자부터 협력업체까지)을 지원하는 단계별 트래커인 'HSE 디지털 파트너'가 개발되었습니다. 연사는 계약 시작부터 협력업체 성과 평가에 이르기까지 시스템이 프로세스를 자동화하는 방법을 사례를 통해 보여줍니다.
작업 시작 전 핵심 단계는 HSE 위험 평가입니다. 발표에서는 디지털 시스템에서 위험 등록부를 구성하는 메커니즘을 자세히 살펴봅니다. 전문가들은 서비스 유형을 회사의 주요 위험('안전 프레임워크')과 사전에 연관시키며, 이는 협력업체의 필수 최소 요건이 됩니다.
또한 시스템은 자회사의 전술적 위험, 협력업체 자체의 운영 위험 및 과거 사고에서 얻은 교훈을 고려합니다. 이 평가를 바탕으로 계약에 명시되지는 않았지만 위험을 줄이거나 HSE 관리 시스템을 개선하기 위한 조치(예: 독립된 캠프의 직원을 위한 스포츠 행사 개최)인 사전 예방 조치 계획이 수립됩니다.
디지털 트래커의 도입으로 HSE 문제에 대한 대응 속도가 크게 향상되고 데이터 투명성이 확보되었습니다. 이제 협력업체 성과 평가는 단 몇 분 만에 완료되며, 시스템은 사후 및 사전 지표를 기반으로 등급을 자동으로 계산합니다.
중요한 결과는 '발주자-협력업체' 모델에서 '파트너-파트너' 관계로 상호 작용 패러다임이 변화했다는 것입니다. 협력업체는 온라인으로 자신의 지표에 접근할 수 있게 되었으며, 이는 안전 요구 사항 준수 및 사전 예방 조치 실행에 대한 관심을 높였습니다.