Quản lý hàng chục nghìn tổ chức nhà thầu là một quá trình phức tạp, đi kèm với rủi ro cao trong lĩnh vực an toàn lao động. Kiểm soát thủ công, quy trình giấy tờ và yếu tố con người thường dẫn đến mất mát thông tin và giảm tốc độ ra quyết định. Trong bài phát biểu của mình, Polina Didenko, Trưởng bộ phận Quản lý rủi ro HSE của công ty Gazprom Neft, phân tích cách số hóa giúp hệ thống hóa quá trình này và làm cho nó minh bạch ở mọi cấp độ.
Để giải quyết vấn đề thiếu minh bạch dữ liệu, "Đối tác kỹ thuật số về an toàn lao động" đã được phát triển - một công cụ theo dõi từng bước đồng hành cùng tất cả các vai trò (từ khách hàng đến nhà thầu) ở mỗi giai đoạn tương tác. Diễn giả chỉ ra qua ví dụ cách hệ thống tự động hóa quy trình, bắt đầu từ việc khởi tạo hợp đồng và kết thúc bằng việc đánh giá hoạt động của nhà thầu.
Giai đoạn quan trọng trước khi bắt đầu công việc là đánh giá rủi ro HSE. Bài phát biểu xem xét chi tiết cơ chế hình thành sổ đăng ký rủi ro trong hệ thống kỹ thuật số. Các chuyên gia đối chiếu trước các loại dịch vụ với các rủi ro chính của công ty ("Khung an toàn"), đóng vai trò là mức tối thiểu bắt buộc đối với nhà thầu.
Ngoài ra, hệ thống còn tính đến các rủi ro chiến thuật của các công ty con, rủi ro hoạt động của chính nhà thầu và các bài học kinh nghiệm từ các sự cố trong quá khứ. Dựa trên đánh giá này, một kế hoạch các biện pháp chủ động được phát triển - các hành động không được quy định trong hợp đồng nhưng nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro hoặc cải thiện hệ thống quản lý HSE (ví dụ: tổ chức các sự kiện thể thao cho nhân viên tại các khu định cư tự trị).
Việc triển khai công cụ theo dõi kỹ thuật số đã giúp tăng đáng kể tốc độ phản hồi đối với các vấn đề HSE và đảm bảo tính minh bạch của dữ liệu. Việc đánh giá hoạt động của nhà thầu giờ đây chỉ mất vài phút và hệ thống tự động tính toán xếp hạng dựa trên các chỉ số phản ứng và chủ động.
Một kết quả quan trọng là sự thay đổi mô hình tương tác: từ mô hình "khách hàng-nhà thầu" sang mối quan hệ "đối tác-đối tác". Các nhà thầu có quyền truy cập trực tuyến vào các chỉ số của họ, điều này làm tăng sự quan tâm của họ trong việc tuân thủ các yêu cầu an toàn và thực hiện các biện pháp chủ động.
Khám phá thư viện đầy đủ các thực hành an toàn công nghiệp tốt nhất
Đến thư viện