引入Vision Zero(零事故愿景)理念不仅需要形式上遵守规则,更需要改变生产中的互动文化。Zarubezhneft公司HSE部门主管Elena Kompasenko分析了安全领导力审核如何成为在管理者与员工之间建立信任的工具。演讲者以其公司(俄罗斯首家加入Vision Zero国际委员会的企业)为例,展示了系统化方法如何不仅能减少工伤,还能在疫情等条件下有效管理风险。
如果没有统一的评估系统,就不可能实现零工伤的过渡。演讲详细探讨了国际标准适应俄罗斯实际情况的过程。使用Vision Zero的七项“黄金法则”可以与不同行业的企业进行准确的基准测试。为了客观评估这些法则的实施情况,公司使用了5Z软件产品,该产品能够衡量所应用实践的有效性并确定需要改进的领域。
许多检查的核心问题在于形式主义和“上级-下属”的立场。演讲者强调,成功的安全领导力(或行为)审核始于管理者平等对话的能力。审核的目的不是为了惩罚违规行为,而是要了解其原因,并帮助员工认识到对其生命和家庭福祉的风险。引入不记录违规者姓名的停车卡系统,将焦点从寻找责任人转移到解决系统性问题上。
与“老派”经验丰富的员工共事需要特殊的方法。不能仅仅指出错误——必须尊重他们的经验并解释要求的意义。演讲者分析了实际案例,展示了不“盯着”员工,而是选择合适时机进行交谈的重要性。审核员不应扮演监督者的角色,而应作为导师和心理学家,能够触及每位员工的内心。