Gezielte Unterweisung: Weg von der reinen Formalität

Derzeit setzen sich viele führende Unternehmen aktiv für die Verbesserung der Sicherheitskultur und die Änderung von Sicherheitsansätzen ein, indem sie neue Instrumente einführen, Best Practices anderer Unternehmen anwenden und die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter stärken. Das Unternehmen „Metalloinvest“ bildet hierbei keine Ausnahme. Eines der größten Projekte, das in den Werken unseres Unternehmens umgesetzt wurde, ist das Projekt „PRO-Risiken“. Das Projekt umfasst zahlreiche Instrumente, die die Mitarbeiter dazu ermutigen, Risiken zu identifizieren und darauf zu reagieren.

Einige dieser Instrumente ähneln bereits bestehenden Praktiken, zeichnen sich jedoch durch ihren besonderen Ansatz aus. Eines dieser Instrumente ist die ORPR (Risikodiskussion vor der Arbeit). Bei der Durchführung der ORPR gelten mehrere Prinzipien:

1. Die ORPR wird am Arbeitsort durchgeführt, um die tatsächliche Situation zu erfassen;
2. Die Person, die die ORPR leitet, bespricht im Dialog mit den Mitarbeitern, welche Risiken in jeder Arbeitsphase bestehen, was zu tun ist, um diese zu vermeiden, und welche PSA sowie Werkzeuge verwendet werden;
3. Der Leiter der ORPR erinnert die Mitarbeiter daran, dass sie die Arbeit unterbrechen können, wenn unsichere Bedingungen auftreten;
4. Bei der Durchführung der ORPR sprechen hauptsächlich die Mitarbeiter, während der Leiter lediglich klärende Fragen stellt und die Diskussion in die richtige Richtung lenkt. Dabei vergewissert er sich, dass die Arbeiter wissen, wie sie die Arbeit sicher ausführen können.

Als das Instrument in unserem Unternehmen eingeführt wurde, gestaltete sich die Akzeptanz zunächst schwierig, da es von den Ausführenden als eine weitere zeitraubende Aktivität wahrgenommen wurde. Damit das Instrument funktioniert, haben wir es mit einer bereits bestehenden Praxis kombiniert. Und was glauben Sie, welcher bestehenden Praxis dieses Instrument ähnelt?

Ja, natürlich, es ist die gezielte Unterweisung!

Wahrscheinlich hat sich jeder von Ihnen schon einmal Fragen gestellt wie:

• Wie hoch ist die Qualität der durchgeführten gezielten Unterweisungen?
• Gelingt es der Führungskraft, dem Mitarbeiter verständlich zu erklären, welche Gefahren bei der Ausführung einer bestimmten Arbeit auf ihn warten?
• Und die wichtigste Frage – reicht uns eine Unterschrift im Protokoll aus, um sicherzugehen, dass die Person alle Risiken verstanden hat und weiß, wie Verletzungen vermieden werden können?

Durch die Kombination der ORPR mit der gezielten Unterweisung haben wir nicht nur ein funktionierendes Instrument erhalten, sondern auch die Qualität der Unterweisungen verbessert. Zudem erhielten wir die Möglichkeit, das Risikoverständnis der Mitarbeiter zu bewerten und deren Wissen zeitnah zu korrigieren.

Die Instrumente wurden schrittweise zusammengeführt. Zunächst entwickelten wir ein Merkblatt zur Durchführung der ORPR und verbreiteten es in der Produktion, indem wir es den Protokollen für gezielte Unterweisungen beifügten.

Nachdem wir nach einiger Zeit sahen, dass das Instrument zu greifen begann, entschieden wir uns, den Unternehmensstandard „Arbeitsschutzschulung und Prüfung der Arbeitsschutzkenntnisse der Mitarbeiter des Kombinats“ zu ändern und die Prinzipien der ORPR-Durchführung in den Rahmen der gezielten Unterweisung aufzunehmen.