Hướng dẫn an toàn cụ thể. Làm thế nào để thoát khỏi tính hình thức?
Hiện nay, nhiều công ty hàng đầu đã tích cực nâng cao văn hóa HSE và thay đổi các phương pháp đảm bảo HSE bằng cách triển khai các công cụ mới, áp dụng các thực hành tốt nhất từ các công ty khác và nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Công ty "Metalloinvest" cũng không ngoại lệ. Một trong những dự án lớn nhất được triển khai tại các doanh nghiệp của công ty chúng tôi là dự án "PRO-risks". Dự án bao gồm nhiều công cụ khuyến khích nhân viên nhận diện và ứng phó với các rủi ro.
Một số công cụ tương tự như các thực hành hiện có nhưng khác biệt ở cách tiếp cận đặc biệt. Một trong những công cụ đó là ОРПР (Thảo luận rủi ro trước khi làm việc). Việc thực hiện ОРПР dựa trên một số nguyên tắc:
- ОРПР được thực hiện tại nơi làm việc để hiểu rõ tình hình thực tế;
- Người thực hiện ОРПР thảo luận dưới hình thức đối thoại với nhân viên về các rủi ro ở mỗi giai đoạn công việc, những việc cần làm để tránh rủi ro, các thiết bị bảo hộ cá nhân và dụng cụ sẽ được sử dụng;
- Người thực hiện ОРПР nhắc nhở nhân viên rằng họ có thể tạm dừng công việc nếu xuất hiện các điều kiện không an toàn;
- Khi thực hiện ОРПР, nhân viên là người nói chính, còn người thực hiện chỉ đặt các câu hỏi làm rõ và dẫn dắt cuộc thảo luận đi đúng hướng. Đồng thời, người đó phải đảm bảo rằng công nhân biết cách thực hiện công việc một cách an toàn.
Khi công cụ này được triển khai tại công ty chúng tôi, nó đã gặp khá nhiều khó khăn để thích nghi, vì đối với những người thực hiện, đây lại là một hoạt động tốn thời gian khác. Để công cụ này hoạt động hiệu quả, chúng tôi đã kết hợp nó với một thực hành hiện có. Và bạn nghĩ xem, công cụ này giống với thực hành hiện có nào nhất?
Vâng, tất nhiên rồi, đó chính là hướng dẫn an toàn cụ thể!
Có lẽ mỗi người trong số các bạn đều đã từng suy nghĩ về những câu hỏi như:
- chất lượng của các buổi hướng dẫn an toàn cụ thể được thực hiện như thế nào;
- liệu người quản lý có giải thích rõ ràng được cho nhân viên những mối nguy hiểm nào đang rình rập họ khi thực hiện một công việc cụ thể hay không;
- và câu hỏi quan trọng nhất – liệu một chữ ký trong sổ nhật ký có đủ để chúng ta tin chắc rằng nhân viên đã hiểu hết các rủi ro và biết cách tránh bị thương hay không?
Bằng cách kết hợp ОРПР với hướng dẫn an toàn cụ thể, chúng tôi không chỉ có được một công cụ làm việc hiệu quả mà còn nhờ đó nâng cao chất lượng của các buổi hướng dẫn. Chúng tôi cũng có cơ hội đánh giá mức độ hiểu biết của nhân viên về các rủi ro hiện hữu và kịp thời điều chỉnh kiến thức của họ.
Các công cụ được kết hợp theo từng giai đoạn. Đầu tiên, chúng tôi xây dựng một bản ghi nhớ về việc thực hiện ОРПР và phổ biến rộng rãi trong sản xuất bằng cách kẹp vào sổ nhật ký hướng dẫn an toàn cụ thể.
Sau một thời gian, khi thấy công cụ đã bắt đầu hoạt động, chúng tôi quyết định cần phải thay đổi tiêu chuẩn của doanh nghiệp về "Đào tạo HSE và kiểm tra kiến thức về các yêu cầu HSE của nhân viên nhà máy" và đưa các nguyên tắc thực hiện ОРПР vào khuôn khổ của hướng dẫn an toàn cụ thể.
