Im Rahmen der proaktiven Ausbildung haben wir eine Reihe von Schulungskursen entwickelt, die darauf abzielen, sowohl die Kompetenzen von Führungskräften und Mitarbeitern zu stärken als auch die Einstellung zur Sicherheit im Allgemeinen zu verändern.
Derzeit umfasst die Corporate University von Metalloinvest 3 Senior-Trainer und 16 Spezialisten für proaktives Training, die die Mitarbeiter des Unternehmens im Risikomanagementsystem (RMS) und im Standard für die Arbeit von Führungskräften im Bereich Sicherheit (SLS) schulen sowie die rhetorischen Fähigkeiten der Führungskräfte verbessern.
Zudem sind proaktive Module in obligatorische Schulungsprogramme integriert, wie z. B. HSE, Erste Hilfe, das VOPF-Programm (Gefährliche und schädliche Produktionsfaktoren), Arbeiten in der Höhe und andere.
Bei der Entwicklung des Trainer-Hubs wurden wir von Beratungsunternehmen unterstützt. Zunächst wurden die neuen Trainer in Methoden zur Entwicklung der Sicherheitskultur eingeführt. Die Berater führten eine umfassende Schulung der Trainer zum risikoorientierten Sicherheitsansatz durch und vermittelten Trainerfähigkeiten und -kompetenzen. Anschließend festigten alle Trainer ihr Wissen durch Probetrainings mit den Beratern; dies war notwendig, um Korrekturen bei „falschen“ Interpretationen der Methodik vorzunehmen. Nachdem wir sichergestellt hatten, dass unsere Schulungsspezialisten in der Lage sind, das erworbene Wissen weiterzugeben, zertifizierten wir sie in Probetrainings. Nachdem die Trainer mehrere eigenständige Schulungen durchgeführt hatten, kehrten die Berater für eine Supervision zurück.
Im Rahmen der SLS-Schulung sprechen wir über die Sicherheitskultur (SK) im Allgemeinen.
Unter SK verstehen wir eine Reihe von Praktiken und Verfahren, die den Stellenwert von Sicherheitsfragen im Vergleich zu anderen Kennzahlen verdeutlichen, sowie die von den Mitarbeitern geteilten Einstellungen zur Sicherheit, die ein bewusstes Verhalten der Menschen bei der Ausführung aller Arbeiten prägen. Der SLS umfasst 3 Hauptblöcke mit diesen Praktiken, um die Mitarbeiter in Sicherheitsfragen einzubinden. Derzeit wurden an allen drei Standorten von Metalloinvest mehr als 4.300 Führungskräfte geschult. Neben der Vermittlung der Praktiken im „Seminarraum“ festigen wir das Wissen auch im „Feld“. Bei Begehungen prüft ein Supervisor die Qualität anhand einer Checkliste, bewertet die ausführende Person und gibt Feedback mit Kommentaren dazu, was gut gelaufen ist und was anders gemacht werden muss. Gleiches gilt für die Komitees: Bei jeder Sitzung ist ein Supervisor anwesend, der die durchgeführten Sitzungen bewertet.
Was das Risikomanagementsystem betrifft, so wurde 2021 ein strategischer Plan zur Verbesserung des Sicherheitssystems in der Metalloinvest-Gruppe entwickelt. Die Unternehmensleitung entschied, dass der beste Weg zur nächsten Stufe der Sicherheitskultur über die Identifizierung und Erfassung von Risiken führt. Die Strategie sah die schrittweise Einführung proaktiver Normen vor, beginnend mit der „Territorialnorm“. Es wurden die wichtigsten Produktionseinheiten ausgewählt, in denen die Veränderungen begannen. In der ersten Phase lag der Fokus auf dem Umfeld der Mitarbeiter, denn um die Einstellung eines Menschen zur Sicherheit zu ändern, muss man ihn in eine sichere Umgebung bringen. Die zweite Phase im Jahr 2022 war die Einführung der „Arbeitsnorm“. Jede Arbeit, die unsere Aufmerksamkeit erforderte, wurde buchstäblich unter die Lupe genommen, wodurch wir verstehen konnten, bei welchen Tätigkeiten unsichere Bedingungen und Handlungen vorliegen. Indem wir Probleme bei der Arbeit aufzeigen, entwickeln wir Maßnahmen zur Lageverbesserung. Durch Bildung.
Ebenfalls im Jahr 2022 gründeten wir das Institut für interne Trainer. Wir brauchten Menschen, die die Produktion bestens verstehen und gleichzeitig in der Lage sind, neue Normen qualitativ hochwertig und effektiv zu vermitteln sowie Führungskräften und einfachen Arbeitern den Wert der Veränderungen zu erklären. Daher rekrutierten wir als Trainer primär Personen mit Produktionserfahrung und Führungskompetenzen. Die dritte und wichtigste Phase war die Aufrechterhaltung der neuen Normen an den Standorten, an denen die Änderungen eingeführt wurden. Der Startschuss für die „Leader-Norm“ fiel. Die Entwicklung der Führungskompetenz bei Managern und Spezialisten zielt darauf ab, das Personal in Sicherheitsfragen einzubinden und durch persönliches Vorbild zu zeigen, wie Risiken erkannt werden. Damit Führungskräfte ein System bewusster Sicherheit um sich herum schaffen, vermitteln interne Trainer die Theorie, während Risikospezialisten das Wissen in der Praxis festigen. Nach der Schulung ist die Führungskraft nicht nur in der Lage, Risiken selbstständig zu erfassen und darauf zu reagieren, sondern kann dies auch ihren Untergebenen beibringen.