Vorhersagen der Psychologie werden wahr

In meinem Vortrag (HSE DAYS Projekt) wies ich auf die Zusammenarbeit mit Psychologen als eine der von mir gewählten „Durchbruchsrichtungen“ zur Minimierung von „Bedienungsfehlern“ hin. Meine Seele als Methodologe im Bereich der Arbeitssicherheit jubelt, denn die Vorhersagen der Psychologie werden wahr: Auf dem Weg zur sogenannten „Team-Ebene“ der Sicherheitskultur wird nicht die materielle Belohnung der Hauptanreiz sein, sondern der Stolz auf das eigene „Team“ (auf die eigene Werkstatt, Schicht ...), auf die erzielten Erfolge in der Sicherheit und der produktiven Arbeit.

Und hier sind die Fakten, die mich beflügelt haben. Während meiner Tätigkeit als stellvertretender Generaldirektor für HSE und Brandschutz bei „AZOT“ in Kemerowo und später in einer ähnlichen Funktion bei der Korporation „Togliattiazot“ führte ich das materielle Motivationsprogramm „Leader-Gewinner“ ein.

Das Programm ist ebenfalls ein Beispiel für einen klugen, ausgewogenen Ansatz unter Berücksichtigung psychologischer Erkenntnisse. Motivation ist ein Instrument zur Belohnung und Beeinflussung von Menschen, damit sie anders arbeiten und sich anders verhalten. Das Programm berücksichtigt, dass es in solchen Werkskollektiven im Durchschnitt 10 % Mitarbeiter gibt, die sich aufrichtig der Sicherheit verpflichtet fühlen (nennen wir sie „Sicherheits-Leader“), 10 % Konservative („offensichtliche“ Sicherheitsverletzer) und die restlichen 80 % sogenannte „Mitläufer“. Nach der Einführung des Programms gelang es bereits nach dem ersten Quartal, die große Gruppe der „Mitläufer“ auf die Seite derer zu ziehen, die sich aufrichtig der Sicherheit verpflichtet fühlen. Während dieses Programm ursprünglich zur Motivation in Fragen der Arbeits- und Umweltsicherheit für gewerbliche Mitarbeiter gedacht war, äußerten nach dem ersten Quartal Mitarbeiter aus fast allen Werkstätten den Wunsch, Teilnehmer dieses Programms zu werden.

Mein Ziel war es, den eigeninitiativen persönlichen Beitrag zur Identifizierung und Beseitigung von Gefahren und Risiken am Arbeitsplatz sowie eine aktive Haltung in Fragen des Arbeitsschutzes zu fördern. Ich wollte die Reihen derer, die sich aufrichtig der Sicherheitskultur in den Werken verschrieben haben („Sicherheit aus Überzeugung“, „im Kopf“), wesentlich verstärken. Im Gegensatz zum OAO „AZOT“ in Kemerowo, wo ein ähnliches Programm für gewerbliche Mitarbeiter eingeführt wurde, wollten bei Togliattiazot auch alle Sicherheitsbeauftragten (die meisten von ihnen gewerbliche Mitarbeiter) sowie Meister und Obermeister teilnehmen. Dies ist ein vergleichsweise kleiner quantitativer „Zusatz“, aber dafür aktiv und bedeutend. Bald darauf wurde ich Zeuge des lehrreichen Effekts einer freiwilligen Transformation der materiellen Motivation der Leader und Gewinner in eine „immaterielle“: Nach einigen Belohnungen begannen sie, die verdienten Mittel freiwillig zum Wohle ihrer Kollektive auszugeben (sie modernisierten HSE-Infotafeln, kauften nützliche Literatur, Kaffeemaschinen und zusätzliche Mikrowellen für die Pausenräume ... Damit es in diesen Räumen gemütlich und angenehm für das gesamte Team ist).

So wie einst der Führer des Proletariats in den Beispielen für eigeninitiative unbezahlte Arbeit beim Subbotnik am Bahnhof Moskau-Sortirowotschnaja ein Beispiel für eine neue kommunistische Einstellung zur Arbeit sah, so neige ich dazu, in den mit Herzblut und aus eigenen Mitteln gestalteten Infotafeln ein Beispiel für die Demonstration einer eigeninitiativen oder sogenannten „eigenverantwortlichen“ Ebene der Sicherheitskultur im Werk zu sehen.

Ich dachte sogar, dass die Keime dieser Einstellung aus meiner und Ihrer Kindheit und Jugend stammen! Erinnern Sie sich nur an Ihre Schulzeit. Ich spielte damals, wie Sie wahrscheinlich auch, Fußball in unserer Mannschaft „Straße gegen Straße“, „Viertel gegen Viertel“. Der Preis für die Siegermannschaft war eine Tüte „Duchesse“-Bonbons, für die wir alle zusammengelegt hatten. Aber diese Bonbons waren für mich und meine Mannschaftskameraden süßer und begehrenswerter als alle „Kara-Kum“ oder „Mischka na sewere“ Pralinen, für die wir früher schwärmten und die wir zuerst in den Weihnachtsgeschenkkartons suchten. Wir waren stolz auf das Team, auf unseren gemeinsamen Sieg. Und wir teilten die Bonbons mit den Verlierern. Am Ende waren alle zufrieden. Der Fußball hat gewonnen. Und bei uns wird die Arbeitssicherheit und die Produktionskultur gewinnen. So wird die „interdependente“ („Team“-) Phase der Entwicklung der Sicherheitskultur anbrechen. Lassen Sie uns dafür arbeiten!