Em minha apresentação (projeto HSE DAYS), apontei o trabalho conjunto com psicólogos como uma das direções de "avanço" que escolhi para minimizar o "erro do operador". Minha alma de metodólogo na área de segurança industrial se alegra, pois as previsões da ciência psicológica estão se concretizando: no caminho para o chamado nível "equipe" de desenvolvimento da cultura de segurança, o principal estímulo não será a recompensa material, mas o orgulho de sua "equipe" (de sua oficina, turno...), pelos sucessos alcançados em segurança e trabalho produtivo.
E aqui estão os fatos que me inspiraram. Trabalhando como Diretor Geral Adjunto de HSE e Segurança contra Incêndio na "AZOT" de Kemerovo e, posteriormente, desempenhando funções semelhantes na corporação "Tolyattiazot", implementei o programa de motivação material "Líder-Vencedor".
O programa também é um exemplo de uma abordagem sábia e equilibrada, levando em conta a opinião da ciência psicológica. Assim, a motivação é uma ferramenta para incentivar e influenciar as pessoas para que trabalhem e se comportem de forma diferente. O Programa leva em conta que, em média, em tais coletivos de fábrica, há 10% de funcionários sinceramente comprometidos com a segurança (vamos chamá-los de "Líderes" de segurança), 10% de conservadores (infratores "declarados" de segurança) e os 80% restantes são os chamados "seguidores". Com base nos resultados da implementação do "Programa...", já após o primeiro trimestre, foi possível atrair o numeroso grupo de "seguidores" para o lado dos sinceramente comprometidos com a segurança. E se inicialmente este programa era destinado a motivar os trabalhadores de profissões operacionais em questões de segurança industrial e ambiental, após o primeiro trimestre, funcionários de praticamente todas as oficinas expressaram o desejo de participar deste Programa.
Eu desejava estimular a contribuição pessoal proativa na identificação e eliminação de perigos e riscos nos locais de trabalho e sua postura ativa em questões de segurança do trabalho. Aumentar significativamente as fileiras daqueles sinceramente comprometidos com a cultura de segurança nas fábricas ("segurança por convicção", "na cabeça"). Ao contrário da JSC "AZOT" de Kemerovo, onde tal Programa foi implementado para trabalhadores de profissões operacionais, na Tolyattiazot todos os representantes de segurança do trabalho (a maioria deles trabalhadores operacionais), bem como mestres e mestres seniores, também quiseram participar. Este é um "acréscimo" quantitativo relativamente pequeno, mas ativo e significativo. E logo testemunhei o efeito instrutivo da transformação voluntária da motivação material dos Líderes e Vencedores em "imaterial": após algumas recompensas, eles começaram a gastar voluntariamente os fundos ganhos em benefício de seus coletivos (modernizaram painéis de HSE e notícias culturais, compraram literatura útil, cafeteiras e micro-ondas adicionais para as salas de refeição... Para que nessas salas houvesse fartura e fosse agradável para todo o coletivo).
Como quando o líder do proletariado viu um exemplo de uma nova atitude comunista em relação ao trabalho nos exemplos de trabalho gratuito proativo em um mutirão na estação Moskva-Sortirovochnaya, eu também tendo a ver nos casos de painéis decorados com dedicação e com recursos próprios um exemplo de demonstração do nível proativo, ou o chamado nível "independente" de desenvolvimento da cultura de segurança na fábrica.
E eu até pensei que as raízes dessa atitude vêm da minha e da sua infância e juventude! Lembre-se, pelo menos, dos seus anos de escola. Eu, como provavelmente você, jogava futebol como parte do nosso time "rua contra rua", "bairro contra bairro". E o prêmio para o time vencedor era um saco de balas "Duchess", para as quais todos nós contribuíamos. Mas aquelas balas eram, para mim e meus companheiros de equipe vencedores, mais doces e desejadas do que quaisquer "Kara-Kum" ou "Mishka na severe", pelas quais nos derretíamos antes e que procurávamos primeiro nas caixas de presentes de Ano Novo. Estávamos orgulhosos da equipe, da nossa vitória mútua. E compartilhávamos as "Duchess" com os perdedores. E todos ficavam satisfeitos no final. O Futebol vencia. E conosco, a Segurança Industrial e a Cultura de Produção vencerão. E assim chegará a etapa "Interdependente" ("Equipe") do desenvolvimento da cultura de segurança. Vamos trabalhar para isso!
Comentários 1
Vitaliy, que prazer ler seus artigos! Um estilo maravilhoso por trás do qual está uma sincera dedicação! Deveria considerar escrever um livro.