Die Rolle digitaler Prozesse in der Strategie und Taktik der HSE-Entwicklung in Unternehmen

Fallstudie
11 Dezember 2023 🇷🇺 Originalsprache: русский

Von Papiervorschriften zum kontextbezogenen Risikomanagement

Die Entwicklung der Arbeitssicherheit stößt unweigerlich an die Grenzen der menschlichen Aufmerksamkeit. Wenn ein Unternehmen auf Hunderttausende von Mitarbeitern und Zehntausende von Produktionsstätten anwächst, funktionieren klassische Kontrollmethoden über mehrseitige Anweisungen nicht mehr. In der Präsentation von Oleg Muradyan wird der Übergang von der Papierbürokratie zu integrierten digitalen Prozessen am Beispiel der Erfahrungen von Gazprom Neft detailliert untersucht. Der Referent zeigt, wie IT-Tools nicht nur zu einem Modetrend werden, sondern zur einzigen Möglichkeit, Risiken auf Mikroebene zu managen und die Vision Zero-Strategie umzusetzen.

Vier Ebenen der HSE-Digitalisierung

Der traditionelle Ansatz im HSE-Bereich stützt sich auf Standards. Angesichts der Informationsflut ist es jedoch ineffizient, um die Aufmerksamkeit des Mitarbeiters zu kämpfen. Der Referent analysiert das Konzept der Informationsvermittlung nach dem Prinzip moderner digitaler Dienste: Der Mitarbeiter muss nicht alle Unternehmensregeln kennen, er benötigt eine spezifische Sicherheitsbarriere zum Zeitpunkt der Ausführung einer bestimmten Aufgabe. Für das systematische Risikomanagement wird ein vierstufiges Modell vorgeschlagen:

  • Digitale Hilfe: Bereitstellung dosierter und zielgerichteter Informationen. Anstatt allgemeine Standards zu studieren, erhält der Mitarbeiter vor Arbeitsbeginn kontextbezogene Hinweise, was die kognitive Belastung verringert und das Verständnis der Anforderungen verbessert.
  • Digitale Kontrolle: Vollständiger Ausschluss des Menschen aus dem Prüfprozess. Am Beispiel von Telematiksystemen für Fahrzeuge wird gezeigt, wie automatische Algorithmen das tatsächliche Bild von Verstößen aufdecken und Interessenkonflikte sowie das Verbergen von Fakten beseitigen, die bei manuellen Audits üblich sind.
  • Digitale Integration: Schaffung von Bedingungen, unter denen es technisch unmöglich ist, eine Regel zu verletzen. Das System blockiert einen unsicheren Prozess bereits in der Planungsphase – es verhindert beispielsweise die Auswahl defekter Geräte oder unqualifizierter Auftragnehmer.
  • Digitaler Ersatz: Robotisierung der gefährlichsten Vorgänge (z. B. Tankreinigung), die dort eingesetzt wird, wo klassische Kontrollmaßnahmen ihre Wirksamkeit verloren haben.

Kulturelle Transformation und Prozessökonomie

Die Einführung von IT-Lösungen im HSE-Bereich ist nicht nur Automatisierung, um Zeit zu sparen. In der Präsentation wird betont, dass der digitale Prozess der Arbeitsfreigabe eine neue Kultur schafft. Wenn der Mitarbeiter den Status seiner Freigabe in der App sieht, verlagert sich das Verantwortungszentrum: Nun kontrolliert nicht mehr die HSE-Fachkraft die Bereitschaft, sondern der Mitarbeiter selbst ist für die Einhaltung der Anforderungen verantwortlich.

Gesondert geht der Referent auf die Frage der wirtschaftlichen Machbarkeit ein. Die Automatisierung von Sicherheitsprozessen sollte vom Management nicht als Grund für Personalabbau betrachtet werden. Die freigewordenen Ressourcen der Fachkräfte werden auf eine qualitativ hochwertigere Ausführung von Aufgaben umgelenkt, die eine tiefgehende Analyse und Kulturentwicklung erfordern, anstatt routinemäßiger Überwachung.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

  • Wie man vom Schreiben von Standards zur gezielten Informationsvermittlung an das operative Personal übergeht?
  • Warum der Ausschluss des Auditors aus dem Prüfprozess ein objektiveres Bild der Verstöße liefert?
  • Wie man HSE-Anforderungen technisch in Arbeitsprozesse integriert, um Verstöße unmöglich zu machen?
  • Wie die digitale Arbeitsfreigabe die persönliche Verantwortung vor Ort verändert?
  • Wie man dem Management die Einführung digitaler Tools ohne die Verpflichtung zum Personalabbau rechtfertigt?
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