Von externen Schulungszentren zum eigenen Schulungssystem: Maximales Ergebnis bei minimalen Kosten

Von externen Auftragnehmern zum eigenen Schulungssystem: Voraussetzungen für den Übergang

Die Organisation von Pflichtschulungen zu Arbeitssicherheit und industrieller Sicherheit stößt oft auf das Problem eines formalen Ansatzes seitens externer Schulungszentren. Die Auswahl von Auftragnehmern durch Beschaffungsverfahren führt häufig dazu, dass der Dienstleister keine Zeit hat, das Programm an die Besonderheiten des Unternehmens und die internen Vorschriften anzupassen. Infolgedessen erhält das Unternehmen einen standardisierten Kurs, der von den realen Produktionsprozessen losgelöst ist.

In ihrem Vortrag analysiert Anna Tjutjunnik, Leiterin der Gruppe für normative Schulungen der Niederlassung der PJSC RusHydro "KorUnG", die praktischen Erfahrungen bei der Transformation des Schulungssystems: vom vollständigen Outsourcing zur eigenständigen Umsetzung von Programmen. Die Referentin zeigt am Beispiel einer großen Energieholding, wie der schrittweise Verzicht auf die Dienste externer Auftragnehmer nicht nur die Kosten senkt, sondern auch die Qualität der Personalschulung erheblich verbessert.

Akkreditierung erhalten: Wichtige Phasen und nicht offensichtliche Nuancen

Der Übergang zum Status eines internen Schulungszentrums beginnt mit der Erlangung der Akkreditierung für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Arbeitssicherheit (gemäß dem Erlass der Regierung der Russischen Föderation Nr. 2334). Die Referentin geht detailliert auf diesen Prozess ein und konzentriert sich auf praktische Aspekte, die oft Schwierigkeiten bereiten.

• Vorbereitung der Gründungsdokumente. Die Formulierung der Tätigkeitsarten in der Satzung der Organisation muss zu 100 % den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Jede Abweichung (bis hin zu einem überflüssigen Komma) kann ein Grund für eine Ablehnung sein, daher sollten Änderungen der Satzung eines großen Unternehmens im Voraus initiiert werden.
• Personalausstattung. Ein wichtiger Unterschied der neuen Akkreditierungsregeln ist das Fehlen der Anforderung, speziell "Lehrer" im Personalbestand zu haben. Es geht um "Fachkräfte, die Schulungen durchführen". Dies ermöglicht es, Praxisexperten über zivilrechtliche Verträge (GPH) hinzuzuziehen, was die Kosten im Vergleich zur Einstellung über externe Schulungszentren erheblich optimiert.
• Materielle und technische Basis. Das Vorhandensein eines Fernlernsystems (LMS) ist nur erforderlich, wenn die Programme ein Fernformat vorsehen. Für Präsenzschulungen, beispielsweise für Höhenarbeiten, ist kein LMS erforderlich.

Organisation der praktischen Ausbildung: Übungsgelände und Zusammenarbeit mit Fachdiensten

Besondere Aufmerksamkeit wird im Vortrag der praktischen Ausbildung bei Arbeiten mit erhöhtem Risiko (in der Höhe und in engen und geschlossenen Räumen - CSE) gewidmet. Die Akkreditierungsregeln legen keine strengen technischen Anforderungen an Übungsgelände fest, was es ermöglicht, auch bei begrenztem Budget effektive Trainingskomplexe in Eigenregie zu erstellen.

Um die Kosten zu optimieren und den Realismus der praktischen Brandschutzübungen zu erhöhen, hat das Unternehmen eine Zusammenarbeit mit den örtlichen Feuerwehren aufgebaut. Diese Lösung gewährleistet ein qualitativ hochwertiges Training von Fähigkeiten ohne erhebliche zusätzliche Investitionen in die Infrastruktur.

Entwicklung von Programmen und Integration von Schulungen in die Unternehmenskultur

Die Erstellung hochwertiger Lehr- und Lernmaterialien erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Methodikern und Fachspezialisten (Auftraggebern der Schulung). Alle Präsentationen, praktischen Aufgaben und Testaufgaben müssen zwingend mit der Abteilung für Produktionssicherheit abgestimmt werden.

Um die Personalfrage zu lösen und das Schulungssystem zu skalieren, entwickelt das Unternehmen das Institut der internen Trainer durch einen unternehmensinternen Mentorenwettbewerb. Die Einführung der Kategorie "Sicherheitsmentor" ermöglicht es, Spezialisten aus den Produktionsstätten zu identifizieren und auszubilden, die künftig Schulungen vor Ort durchführen können, auch auf neuen Übungsgeländen.

Ergebnisse der Transformation: Wirtschaftlichkeit und Qualität

Der Übergang zu einem eigenen Schulungssystem ermöglichte es dem Unternehmen, die Kosten für die Personalschulung um 30 % zu senken. Gleichzeitig wird ein konstant hohes Qualitätsniveau gewährleistet (nicht unter 8-7 Punkten auf einer zehnstufigen Feedback-Skala). Jährlich absolvieren rund 2000 Mitarbeiter Präsenzschulungen nach internen Programmen.

Das wichtigste immaterielle Ergebnis war die Möglichkeit einer vollständigen Qualitätskontrolle in allen Phasen - von der Programmentwicklung bis zur abschließenden Wissensüberprüfung. Das interne System bietet Flexibilität bei der Einführung neuer Tools (z. B. VR-Simulatoren und Chatbots zum Erlernen von Anweisungen), ohne dass langwierige Beschaffungsverfahren durchgeführt werden müssen.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie bereitet man Dokumente und die materielle und technische Basis für die Akkreditierung im Bereich Arbeitssicherheit richtig vor?
• Wo findet man qualifizierte Fachkräfte für die Durchführung von Schulungen und wie optimiert man die Kosten für deren Einsatz?
• Wie organisiert man praktische Schulungen für Arbeiten in der Höhe und in CSE bei einem begrenzten Budget für Übungsgelände?
• Welche Fehler treten am häufigsten bei der Eingabe von Daten in die Register des Arbeitsministeriums auf und wie können sie vermieden werden?
• Wie integriert man Sicherheitsfragen in andere Unternehmensprojekte (Mentoring, Jugendinitiativen)?