Estrategia y táctica

Caso
20 enero 2025 🇷🇺 Idioma original: русский

De la industria pesada a la alimentaria: el camino hacia cero accidentes

La búsqueda de cero accidentes (Vision Zero) se consideró durante mucho tiempo una prerrogativa de la industria pesada. Sin embargo, las realidades modernas muestran que los principios de producción segura y prácticas comerciales responsables son igualmente importantes para cualquier industria. En su presentación, Natalia Kovaleva, Directora de Calidad, HSE y Medio Ambiente de «Alcohol Siberian Group», comparte su experiencia en la implementación de la estrategia de cero accidentes en empresas de la industria alimentaria.

La ponente destaca que la seguridad laboral no es una función aislada, sino una parte integral de la estrategia general de prácticas comerciales responsables, que se supervisa a nivel del consejo de administración de la empresa.

Estrategia y táctica: de las declaraciones a los resultados medibles

Cualquier estrategia está muerta sin métricas concretas. La empresa ha implementado un sistema de informes mensuales al consejo de administración. La ponente analiza los indicadores clave que permiten evaluar la situación real:

  • Dinámica de accidentes e incidentes. Un indicador básico que refleja la eficacia del sistema de seguridad.
  • Número de riesgos críticos y significativos. Evaluación de amenazas potenciales para el negocio en las áreas de HSE, seguridad industrial y ambiental.
  • Dinámica de reporte de casi accidentes (near-miss) y avisos de seguridad. El uso de herramientas modernas (por ejemplo, Yandex Forms) permite recopilar datos de los empleados de manera rápida, involucrándolos en el proceso de gestión de riesgos.
  • Porcentaje de reciclaje de residuos. El componente ambiental de la estrategia, destinado a convertir los residuos en ingresos.

Enfoque sistémico: por qué son necesarios los estándares ISO

Muchas empresas perciben la certificación bajo los estándares ISO 45001 e ISO 14001 como una formalidad. Sin embargo, la presentación examina en detalle otro enfoque: los estándares se utilizan como una herramienta de trabajo para minimizar el factor humano y garantizar un desarrollo estable.

La implementación de un sistema de gestión permite estructurar los procesos de evaluación de riesgos, participación del liderazgo y mejora continua. La ponente señala que las auditorías anuales no se perciben como una inspección, sino como una oportunidad para el diálogo con expertos y la búsqueda de nuevas áreas de crecimiento.

Herramientas prácticas para involucrar al personal

Para formar una cultura de seguridad, las regulaciones por sí solas no son suficientes. La ponente muestra, utilizando iniciativas específicas como ejemplo, cómo hacer que HSE sea parte de la vida diaria de los empleados:

  • Life Saving Rules (Reglas que salvan vidas). Formulaciones simples y comprensibles de los requisitos básicos de seguridad que se integran en la capacitación y el trabajo diario.
  • Charlas de seguridad. Comunicaciones regulares sobre temas seleccionados para aumentar la concienciación.
  • Visualización y gamificación. Uso de proyectores gobo y otras soluciones visuales para llamar la atención sobre cuestiones de seguridad.
  • Motivación y reconocimiento. Premiar a los mejores empleados al final del trimestre por su participación activa en el reporte de avisos de seguridad y la identificación de amenazas potenciales.
  • Integración en el sistema de desarrollo del personal. El aumento de categoría y salario está directamente relacionado con la superación exitosa de las pruebas de HSE.

Iniciativas ambientales: de residuos a ingresos

Un aspecto interesante de la estrategia es el enfoque de la gestión de residuos. La empresa se esfuerza por minimizar el volumen de residuos sólidos urbanos (RSU), encontrando formas de reutilizar materiales, desde el reciclaje de vidrio y cartón hasta soluciones no estándar, como el uso de cáscaras de piñones para las necesidades de los empleados.

Qué aprenderá en este seminario web:

  • ¿Cómo integrar los objetivos de HSE en la estrategia comercial general de la empresa?
  • ¿Qué métricas reflejan de manera más efectiva el estado real de la cultura de seguridad?
  • ¿Cómo utilizar los estándares ISO no solo para «cumplir», sino para mejorar realmente los procesos?
  • ¿Qué herramientas ayudan a involucrar al personal de línea en la gestión de riesgos?
  • ¿Cómo vincular el crecimiento profesional de los empleados con sus conocimientos en el campo de HSE?
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