กลยุทธ์และยุทธวิธี

จากอุตสาหกรรมหนักสู่อุตสาหกรรมอาหาร: เส้นทางสู่อุบัติเหตุเป็นศูนย์

ความมุ่งมั่นสู่อุบัติเหตุเป็นศูนย์ (Vision Zero) ถือเป็นสิทธิพิเศษของอุตสาหกรรมหนักมาอย่างยาวนาน อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าหลักการผลิตที่ปลอดภัยและการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับทุกอุตสาหกรรม ในการนำเสนอของเธอ Natalia Kovaleva ผู้อำนวยการฝ่ายคุณภาพ HSE และสิ่งแวดล้อมของ "Alcohol Siberian Group" ได้แบ่งปันประสบการณ์ในการนำกลยุทธ์อุบัติเหตุเป็นศูนย์มาใช้ในองค์กรอุตสาหกรรมอาหาร

วิทยากรเน้นย้ำว่าความปลอดภัยในการทำงานไม่ใช่หน้าที่ที่แยกจากกัน แต่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โดยรวมสำหรับการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบ ซึ่งควบคุมในระดับคณะกรรมการบริหารของบริษัท

กลยุทธ์และยุทธวิธี: จากคำประกาศสู่ผลลัพธ์ที่วัดได้

กลยุทธ์ใดๆ ก็ตามจะไร้ความหมายหากไม่มีตัวชี้วัดที่ชัดเจน บริษัทได้นำระบบการรายงานประจำเดือนต่อคณะกรรมการบริหารมาใช้ วิทยากรได้วิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักที่ช่วยให้สามารถประเมินสถานการณ์จริงได้:

• พลวัตของอุบัติเหตุและเหตุการณ์ต่างๆ ตัวชี้วัดพื้นฐานที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพของระบบความปลอดภัย
• จำนวนความเสี่ยงที่วิกฤตและมีนัยสำคัญ การประเมินภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อธุรกิจในด้าน HSE ความปลอดภัยทางอุตสาหกรรมและสิ่งแวดล้อม
• พลวัตของการรายงานเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ (near-miss) และป้ายความปลอดภัย การใช้เครื่องมือที่ทันสมัย (เช่น Yandex Forms) ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลจากพนักงานได้อย่างรวดเร็ว โดยให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการจัดการความเสี่ยง
• เปอร์เซ็นต์การรีไซเคิลขยะ องค์ประกอบด้านสิ่งแวดล้อมของกลยุทธ์ที่มุ่งเปลี่ยนขยะให้เป็นรายได้

แนวทางที่เป็นระบบ: ทำไมมาตรฐาน ISO จึงจำเป็น

หลายบริษัทมองว่าการรับรองมาตรฐาน ISO 45001 และ ISO 14001 เป็นเพียงพิธีการ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอได้พิจารณาแนวทางอื่นอย่างละเอียด: มาตรฐานถูกใช้เป็นเครื่องมือในการทำงานเพื่อลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และรับประกันการพัฒนาที่มั่นคง

การนำระบบการจัดการมาใช้ช่วยจัดโครงสร้างกระบวนการประเมินความเสี่ยง การมีส่วนร่วมของผู้นำ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง วิทยากรตั้งข้อสังเกตว่าการตรวจสอบประจำปีไม่ได้ถูกมองว่าเป็นการตรวจสอบ แต่เป็นโอกาสในการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญและค้นหาจุดเติบโตใหม่ๆ

เครื่องมือเชิงปฏิบัติสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน

ในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย กฎระเบียบเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างความคิดริเริ่มที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีทำให้ HSE เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพนักงาน:

• Life Saving Rules (กฎช่วยชีวิต) ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ ซึ่งบูรณาการเข้ากับการฝึกอบรมและการทำงานประจำวัน
• การพูดคุยเรื่องความปลอดภัย การสื่อสารเป็นประจำในหัวข้อที่เลือกเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้
• การสร้างภาพและเกมมิฟิเคชัน การใช้โปรเจ็กเตอร์ Gobo และโซลูชันภาพอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจไปยังประเด็นด้านความปลอดภัย
• แรงจูงใจและการยอมรับ การให้รางวัลพนักงานดีเด่นเมื่อสิ้นสุดไตรมาสสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการส่งป้ายความปลอดภัยและระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
• การบูรณาการเข้ากับระบบการพัฒนาบุคลากร การเลื่อนตำแหน่งและการขึ้นเงินเดือนเชื่อมโยงโดยตรงกับการผ่านการทดสอบ HSE

ความคิดริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อม: จากขยะสู่รายได้

แง่มุมที่น่าสนใจของกลยุทธ์คือแนวทางในการจัดการขยะ บริษัทมุ่งมั่นที่จะลดปริมาณขยะมูลฝอยชุมชน (MSW) ให้มากที่สุด โดยหาวิธีนำวัสดุกลับมาใช้ใหม่ ตั้งแต่การรีไซเคิลแก้วและกระดาษแข็งไปจนถึงโซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐาน เช่น การใช้เปลือกถั่วไพน์สำหรับความต้องการของพนักงาน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• จะบูรณาการเป้าหมาย HSE เข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของบริษัทได้อย่างไร?
• ตัวชี้วัดใดสะท้อนถึงสถานะที่แท้จริงของวัฒนธรรมความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด?
• จะใช้มาตรฐาน ISO อย่างไรเพื่อไม่ให้เป็นเพียง "การทำตามหน้าที่" แต่เพื่อการปรับปรุงกระบวนการอย่างแท้จริง?
• เครื่องมือใดที่ช่วยให้พนักงานระดับปฏิบัติการมีส่วนร่วมในการจัดการความเสี่ยง?
• จะเชื่อมโยงความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงานกับความรู้ด้าน HSE ของพวกเขาได้อย่างไร?