Stratégie et tactique

Étude de cas
20 janvier 2025 🇷🇺 Langue originale : русский

De l'industrie lourde à l'industrie alimentaire : la voie vers le zéro accident

La quête du zéro accident (Vision Zero) a longtemps été considérée comme la prérogative de l'industrie lourde. Cependant, les réalités modernes montrent que les principes de production sûre et de conduite responsable des affaires sont tout aussi importants pour n'importe quel secteur. Dans sa présentation, Natalia Kovaleva, directrice de la qualité, de la santé, de la sécurité et de l'environnement du « Groupe Sibérien d'Alcool », partage son expérience de la mise en œuvre de la stratégie zéro accident dans les entreprises de l'industrie alimentaire.

L'intervenante souligne que la sécurité au travail n'est pas une fonction isolée, mais une partie intégrante de la stratégie globale de conduite responsable des affaires, qui est contrôlée au niveau du conseil d'administration de l'entreprise.

Stratégie et tactique : des déclarations aux résultats mesurables

Toute stratégie est lettre morte sans mesures concrètes. L'entreprise a mis en place un système de reporting mensuel au conseil d'administration. L'intervenante analyse les indicateurs clés qui permettent d'évaluer la situation réelle :

  • Dynamique des accidents et des incidents. Indicateur de base reflétant l'efficacité du système de sécurité.
  • Nombre de risques critiques et significatifs. Évaluation des menaces potentielles pour l'entreprise dans les domaines HSE (santé, sécurité, environnement).
  • Dynamique de signalement des presqu'accidents (near-miss) et des alertes de sécurité. L'utilisation d'outils modernes (par exemple, Yandex Forms) permet de collecter rapidement les données des employés, les impliquant ainsi dans le processus de gestion des risques.
  • Pourcentage de recyclage des déchets. La composante environnementale de la stratégie, visant à transformer les déchets en revenus.

Approche systémique : pourquoi les normes ISO sont nécessaires

De nombreuses entreprises perçoivent la certification aux normes ISO 45001 et ISO 14001 comme une formalité. Cependant, la présentation examine en détail une autre approche : les normes sont utilisées comme un outil de travail pour minimiser le facteur humain et assurer un développement stable.

La mise en œuvre d'un système de gestion permet de structurer les processus d'évaluation des risques, d'implication du leadership et d'amélioration continue. L'intervenante note que les audits annuels ne sont pas perçus comme une inspection, mais comme une opportunité de dialogue avec des experts et de recherche de nouveaux axes de croissance.

Outils pratiques pour l'implication du personnel

Pour forger une culture de sécurité, les réglementations seules ne suffisent pas. L'intervenante montre, à l'aide d'initiatives concrètes, comment faire de la sécurité au travail une partie de la vie quotidienne des employés :

  • Life Saving Rules (Règles vitales). Des formulations simples et claires des principales exigences de sécurité, intégrées dans la formation et le travail quotidien.
  • Causeries de sécurité. Communications régulières sur des thèmes choisis pour accroître la sensibilisation.
  • Visualisation et gamification. Utilisation de projecteurs gobo et d'autres solutions visuelles pour attirer l'attention sur les questions de sécurité.
  • Motivation et reconnaissance. Récompense des meilleurs employés à la fin du trimestre pour leur participation active au signalement des alertes de sécurité et à l'identification des menaces potentielles.
  • Intégration dans le système de développement du personnel. L'augmentation de grade et de salaire est directement liée à la réussite des tests HSE.

Initiatives environnementales : des déchets aux revenus

Un aspect intéressant de la stratégie est l'approche de la gestion des déchets. L'entreprise s'efforce de réduire au maximum le volume des déchets solides municipaux (DSM), en trouvant des moyens de réutiliser les matériaux — du recyclage du verre et du carton à des solutions non standard, comme l'utilisation de coquilles de pignons de pin pour les besoins des employés.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

  • Comment intégrer les objectifs HSE dans la stratégie globale de l'entreprise ?
  • Quelles mesures reflètent le plus efficacement l'état réel de la culture de sécurité ?
  • Comment utiliser les normes ISO non pas pour "cocher la case", mais pour une véritable amélioration des processus ?
  • Quels outils aident à impliquer le personnel de terrain dans la gestion des risques ?
  • Comment lier l'évolution de carrière des employés à leurs connaissances en matière de sécurité au travail ?
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