Interaction avec les partenaires chez INK

Évolution de l'interaction avec les sous-traitants : du contrôle au partenariat

La gestion de la sécurité des entreprises sous-traitantes est l'un des défis les plus complexes pour les grandes entreprises industrielles. Lorsque des centaines d'entreprises partenaires travaillent simultanément sur les sites, les méthodes de contrôle traditionnelles cessent d'être efficaces. Iouri Anoufriev, directeur du département d'expertise et des meilleures pratiques de la Compagnie pétrolière d'Irkoutsk (INK), analyse une approche globale pour établir un système d'interaction avec les sous-traitants, qui permet non seulement de contrôler les risques, mais aussi d'impliquer les partenaires dans la culture de sécurité du client.

Système de gestion des sous-traitants en cinq étapes

La présentation examine en détail un modèle de gestion composé de cinq étapes clés. L'intervenant montre, à travers l'exemple d'INK, comment l'application cohérente de ces outils permet de minimiser les risques à tous les stades de l'interaction.

1. Planification et classification des contrats

La base du système est une répartition claire des sous-traitants selon le niveau de risque. INK a mis en place un système de trois classes de contrats, où la première classe concerne les travaux à haut risque utilisant des équipements spéciaux, et la troisième les services de bureau. C'est important car cette approche permet de différencier les exigences : ne pas surcharger de procédures excessives ceux qui effectuent des travaux simples, et concentrer l'attention sur les opérations à haut risque. Pour chaque classe et niveau de risque (faible, moyen, élevé), un ensemble spécifique de procédures obligatoires est défini.

2. Évaluation de qualification (système « Feu tricolore »)

L'autorisation de travailler commence par l'évaluation du système de gestion de la sécurité industrielle du sous-traitant. L'intervenant explique le système de points qui divise les sous-traitants en trois zones : verte (autorisation sans restriction), jaune (autorisation après élaboration d'un plan d'actions correctives) et rouge (interdiction d'engagement). Dans la pratique, cela fonctionne comme un filtre qui élimine les prestataires peu scrupuleux dès l'étape de sélection.

3. Procédure d'accès au site

Après une évaluation réussie, le mécanisme d'accès est lancé : de la nomination des personnes responsables et l'élaboration d'un plan de gestion des risques à la vérification de la formation du personnel. L'automatisation de ce processus via la vérification des habilitations lors de l'approbation de la demande de laissez-passer élimine le facteur humain et empêche l'accès au site de personnel non qualifié.

4. Audits de sécurité industrielle

Le contrôle ne s'arrête pas après l'autorisation d'accès. Des audits réguliers sur les sites utilisent également le système de points et le code couleur. Tomber dans la zone rouge à la suite d'un audit entraîne l'expulsion du sous-traitant du gisement. Cela garantit le maintien constant du niveau de sécurité déclaré pendant l'exécution des travaux.

Outils de communication et d'engagement

Iouri Anoufriev accorde une attention particulière aux canaux de communication avec les partenaires. Une communication efficace est la clé pour synchroniser les exigences du client et les capacités du sous-traitant.

• Espace personnel du sous-traitant : Un environnement numérique unique pour l'échange de documents, la délivrance de laissez-passer et le contrôle des tâches. Cela résout le problème de la perte d'informations lors du travail avec des centaines d'organisations.
• Cours d'intégration : Une immersion obligatoire de 14 jours dans la culture de sécurité d'INK pour tous les nouveaux employés. L'échec au cours bloque automatiquement le laissez-passer, ce qui garantit un niveau de connaissances de base pour chaque personne sur le site.
• Forums sur la sécurité et « Jeudi de la sécurité » : Des réunions régulières à différents niveaux, des dirigeants d'entreprises aux contremaîtres sur le terrain. Le choix du jeudi pour les réunions sur le terrain est basé sur l'analyse des statistiques d'accidents, ce qui démontre une approche axée sur les données (data-driven) pour la planification des événements.
• Concours de la meilleure entreprise sous-traitante : Une motivation financière (fonds de prix allant jusqu'à 1 million de roubles) incite les entreprises non seulement à respecter les règles, mais aussi à améliorer de manière proactive leurs performances.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment classifier les sous-traitants selon le niveau de risque et optimiser les exigences à leur égard ?
• Comment fonctionne le système de points pour l'évaluation de qualification et les audits ?
• Quels outils numériques aident à gérer la communication avec plus de 500 entreprises sous-traitantes ?
• Comment organiser un accès efficace du personnel aux sites à haut risque ?
• Que faire si un sous-traitant critique ne passe pas l'évaluation de sécurité ?