INKにおけるパートナーとの連携

請負業者との連携の進化：管理からパートナーシップへ

請負業者の安全管理は、大規模な産業企業にとって最も複雑な課題の一つです。現場で数百社のパートナー企業が同時に作業を行う場合、従来の管理手法は効果を失います。イルクーツク石油会社（INK）の専門知識およびベストプラクティス部門のディレクターであるユーリー・アヌフリエフ氏が、リスクを管理するだけでなく、パートナーを顧客の安全文化に巻き込むことを可能にする、請負業者との連携システム構築への包括的なアプローチを解説します。

請負業者管理の5段階システム

講演では、5つの重要な段階からなる管理モデルが詳細に検討されています。講演者はINKの例を用いて、これらのツールを継続的に適用することで、連携のすべての段階でリスクを最小限に抑える方法を示しています。

1. 契約の計画と分類

システムの基礎となるのは、リスクレベルによる請負業者の明確な分類です。INKでは、第1クラスを特殊車両を使用する高危険度作業、第3クラスをオフィスサービスとする、3つの契約クラスからなるシステムが導入されています。このアプローチにより要件を区別できるため、単純な作業を行う業者に過剰な手続きを課すことなく、高リスクの作業に注意を集中させることができます。各クラスとリスクレベル（低、中、高）に対して、必須手続きの独自のセットが定義されています。

2. 資格評価（「シグナル」システム）

作業への入場許可は、請負業者の労働安全管理システムの評価から始まります。講演者は、請負業者をグリーン（制限なしの入場許可）、イエロー（是正措置計画策定後の入場許可）、レッド（起用禁止）の3つのゾーンに分けるポイントシステムについて解説します。これは実際には、選考段階で悪質な業者を排除するフィルターとして機能します。

3. 現場への入場許可手続き

評価に合格すると、責任者の任命やリスク管理計画の策定から、スタッフの教育確認まで、入場許可のメカニズムが開始されます。入場申請の承認段階での許可確認を通じてこのプロセスを自動化することで、人為的ミスを排除し、資格のないスタッフが現場に出るのを防ぎます。

4. 労働安全監査

入場許可後も管理は終わりません。現場での定期的な監査でも、ポイントシステムとカラーコーディングが使用されます。監査結果でレッドゾーンに入ると、請負業者は現場から退去させられます。これにより、作業実行中に宣言された安全レベルが継続的に維持されます。

コミュニケーションとエンゲージメントのツール

ユーリー・アヌフリエフ氏は、パートナーとのコミュニケーションチャネルに特別な注意を払っています。効果的なコミュニケーションは、顧客の要件と請負業者の能力を同期させるための鍵です。

• 請負業者の個人アカウント：文書の交換、パスの発行、指示の管理のための統合されたデジタル環境。これにより、数百の組織と連携する際の情報喪失の問題が解決されます。
• 適応コース：すべての新規従業員に対する、INKの安全文化への14日間の必須の没入。コースを修了しないとパスが自動的にブロックされるため、現場の全員が基本的な知識を持っていることが保証されます。
• 安全フォーラムと「安全な木曜日」：企業の経営幹部から現場のラインマネージャーまで、さまざまなレベルでの定期的な会議。現場会議に木曜日を選ぶのは、負傷統計の分析に基づいており、イベント計画に対するデータ駆動型のアプローチを示しています。
• 最優秀請負業者コンテスト：金銭的な動機付け（最大100万ルーブルの賞金プール）により、企業は単に規則を遵守するだけでなく、積極的に指標を改善するよう促されます。

このウェビナーで学べること：

• リスクレベルに応じて請負業者を分類し、要件を最適化する方法
• 資格評価と監査のポイントシステムはどのように機能するか
• 500社以上の請負業者とのコミュニケーション管理に役立つデジタルツールは何か
• 高危険度施設へのスタッフの効率的な入場許可をどのように組織するか
• 極めて重要な請負業者が安全評価に合格しなかった場合はどうすればよいか