Le développement de l'entreprise entraîne inévitablement une augmentation des effectifs et une expansion des fonctions du département HSE. Dans sa présentation, Tatiana Paklinskaya, responsable du département HSE de JSC Baltic Shipyard, examine en détail un cas pratique de transition de données disparates vers un système géré. L'intervenante analyse la situation où les chiffres figurent dans les rapports, mais ne donnent pas une image réelle de la situation. Par exemple, l'indicateur « 500 personnes formées » ne signifie rien sans comprendre la proportion par rapport au nombre total de personnes devant être formées. L'automatisation devient non seulement une tendance à la mode, mais une nécessité vitale pour obtenir rapidement des informations et prendre des décisions de gestion.
Pour systématiser les ensembles de données, l'équipe de Baltic Shipyard a choisi des outils accessibles : tableaux croisés dynamiques Excel, service cloud DataLens et système 1C:ZUP. L'intervenante montre par l'exemple comment l'utilisation de ces programmes a réduit le temps de traitement du rapport sur les pénuries d'EPI de 4 heures à 10 minutes. La mise en œuvre de 1C:ZUP a permis d'automatiser le suivi des briefings, des formations, des certifications, de la familiarisation avec les normes d'EPI et les cartes d'évaluation spéciale des conditions de travail. Une idée importante a été de comprendre la nécessité de connaissances interdisciplinaires : lors de l'automatisation des processus HSE, il faut prendre en compte les domaines connexes : gestion des ressources humaines, comptabilité et gestion des stocks.
Tout changement se heurte à une résistance, et l'automatisation ne fait pas exception. La présentation souligne l'importance du soutien psychologique et de la formation des employés à chaque étape. L'intervenante met en évidence les étapes clés : systématisation des données, affectation de spécialistes à des domaines spécifiques, mise en œuvre progressive des processus (de la certification en sécurité industrielle aux examens médicaux et à la fourniture de lait) et transition vers des fonctions de support. Une erreur au stade de la sélection de l'exécutant — confier l'automatisation à un employé sans compétences analytiques — peut conduire à devoir tout recommencer.
Le résultat principal de l'automatisation est la transition du chaos papier à des données numérisées transparentes. La vitesse d'obtention des rapports a été réduite à une seconde. Les chefs de service ont eu accès à des tableaux de bord où les goulots d'étranglement en matière de HSE sont clairement visibles, ce qui leur permet de planifier eux-mêmes des actions correctives. L'analyse aide à identifier les ateliers et les professions les plus sujets aux blessures, et montre également que les travailleurs hautement qualifiés sont plus souvent impliqués dans des incidents.
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