Implication des employés, sous-traitants, étudiants et familles dans le développement de la culture de sécurité

Des employés aux familles : comment se forme une culture de sécurité unifiée

Le développement de la culture de sécurité a depuis longtemps dépassé le cadre des briefings et des exigences formelles envers le personnel. Aujourd'hui, les entreprises de pointe comprennent que la sécurité est un processus continu qui ne s'arrête pas aux portes de l'entreprise. La présentation examine en détail l'expérience du groupe Rosenergoatom dans l'implication dans la culture de sécurité non seulement de ses propres employés, mais aussi des sous-traitants, des étudiants, ainsi que des membres des familles des travailleurs.

L'intervenant analyse l'évolution des approches : de la prise de conscience de l'impact du facteur humain sur la sécurité des installations complexes à la création d'un écosystème global où les valeurs de sécurité sont transmises au niveau des villes d'implantation. Cette approche permet de minimiser le temps d'adaptation des nouveaux employés et de former un comportement sûr et durable dans tous les domaines de la vie.

Transformation du leadership et communication directe

L'engagement de la direction générale est le principal moteur du changement. L'intervenant montre, à l'exemple des forums divisionnaires, comment l'abandon des rapports standard au profit de formats interactifs et de jeux d'entreprise aide les dirigeants à mieux prendre conscience de leur responsabilité personnelle en matière de sécurité. À l'issue de ces événements, des objectifs stratégiques sont définis et les programmes de développement sont ajustés.

Une attention particulière est accordée à la communication directe entre les dirigeants et les employés « sur le terrain ». L'observation du travail du personnel sans mesures punitives ni pression administrative permet d'identifier les problèmes réels et d'accroître la confiance au sein de l'équipe. Lorsqu'un cadre dirigeant discute personnellement des questions de sécurité avec les travailleurs, cela produit un puissant effet de motivation et montre l'importance réelle de chaque employé.

Intégration des sous-traitants dans le périmètre de sécurité

Le travail de mauvaise qualité des entreprises sous-traitantes peut entraîner des pertes colossales et l'arrêt de la production. Par conséquent, la collaboration avec elles va au-delà des simples obligations contractuelles. La mise en œuvre d'un système de gestion de la sécurité pour les sous-traitants commence par un dialogue : l'identification de leurs besoins et des difficultés rencontrées dans l'interaction avec le client.

• Formation adaptée : L'organisation de formations sous forme de jeux (« Sécurité consciente », « Je choisis la vie ») aide les sous-traitants à comprendre l'essence des exigences, et non pas simplement à mémoriser des instructions. Le contrôle initial des connaissances montre une augmentation de 45 % à 80 % après la formation.
• Visualisation des risques : L'identification des équipements critiques et la mise en évidence des points de contrôle dans les fiches technologiques réduisent la probabilité d'erreurs lors de l'exécution des travaux.
• Motivation et reconnaissance : Les concours du meilleur ingénieur et du meilleur ouvrier sous-traitant, ainsi que le statut de « Leader HSE », stimulent une attitude proactive envers la sécurité et brisent la barrière entre le « client » et l'« exécutant ».

Implication des familles et développement des villes d'implantation

La sécurité commence à la maison. Les projets destinés aux familles des employés aident à former de bonnes habitudes chez les enfants et augmentent la sensibilisation des adultes. Les journées familiales de la sécurité, les livres interactifs et les quêtes de « chasse aux risques » sur les lieux de travail des parents rendent le thème de la sécurité compréhensible et intéressant pour tous les âges.

En outre, l'entreprise développe activement le bénévolat d'entreprise dans les villes d'implantation. Les actions écologiques, les leçons de sécurité dans les écoles et les jardins d'enfants jettent les bases pour les futurs talents, qui arriveront dans l'entreprise avec des valeurs de comportement sûr déjà ancrées.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment organiser une communication efficace entre la direction générale et le personnel de terrain sans formalisme ?
• Quels outils aident à améliorer le niveau de connaissances et l'engagement des entreprises sous-traitantes ?
• Comment utiliser des formats ludiques et interactifs pour enseigner aux adultes des règles de sécurité complexes ?
• Quelles qualités personnelles les délégués à la culture de sécurité doivent-ils posséder pour réussir dans leur travail ?
• Comment intégrer les valeurs de sécurité dans les événements familiaux et les programmes éducatifs pour enfants ?