Thu hút sự tham gia của nhân viên, nhà thầu, sinh viên và các thành viên gia đình vào việc phát triển văn hóa an toàn

Từ nhân viên đến gia đình: cách hình thành văn hóa an toàn thống nhất

Việc phát triển văn hóa an toàn từ lâu đã vượt ra ngoài các buổi hướng dẫn và yêu cầu hình thức đối với nhân sự. Ngày nay, các công ty hàng đầu hiểu rằng an toàn là một quá trình liên tục không chỉ dừng lại ở cổng nhà máy. Bài thuyết trình xem xét chi tiết kinh nghiệm của Tập đoàn Rosenergoatom trong việc thu hút không chỉ nhân viên của mình mà còn cả các nhà thầu, sinh viên và các thành viên gia đình của nhân viên tham gia vào văn hóa an toàn.

Diễn giả phân tích sự tiến hóa của các phương pháp tiếp cận: từ việc nhận thức được tác động của yếu tố con người đối với sự an toàn của các cơ sở phức tạp đến việc tạo ra một hệ sinh thái toàn diện, nơi các giá trị an toàn được truyền tải ở cấp độ các thành phố nơi công ty hoạt động. Cách tiếp cận này giúp giảm thiểu thời gian thích nghi cho nhân viên mới và hình thành hành vi an toàn bền vững trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.

Chuyển đổi vai trò lãnh đạo và giao tiếp trực tiếp

Động lực chính của sự thay đổi là sự tham gia của ban lãnh đạo cấp cao. Diễn giả chỉ ra thông qua ví dụ về các diễn đàn cấp bộ phận, việc từ bỏ các báo cáo tiêu chuẩn để chuyển sang các định dạng tương tác và trò chơi kinh doanh giúp các nhà quản lý hiểu sâu sắc hơn về trách nhiệm cá nhân của họ đối với sự an toàn. Dựa trên kết quả của các sự kiện như vậy, các mục tiêu chiến lược được hình thành và các chương trình phát triển được điều chỉnh.

Đặc biệt chú ý đến việc giao tiếp trực tiếp của các nhà quản lý với nhân viên "tại hiện trường". Việc quan sát công việc của nhân sự mà không có các biện pháp trừng phạt và áp lực hành chính cho phép xác định các vấn đề thực sự và tăng cường sự tin tưởng trong tập thể. Khi một nhà quản lý cấp cao đích thân thảo luận về các vấn đề an toàn với công nhân, điều này mang lại hiệu ứng tạo động lực mạnh mẽ và cho thấy tầm quan trọng thực sự của mỗi nhân viên.

Tích hợp nhà thầu vào vòng an toàn

Công việc kém chất lượng của các tổ chức nhà thầu có thể dẫn đến tổn thất khổng lồ và ngừng sản xuất. Do đó, làm việc với họ vượt ra ngoài các nghĩa vụ hợp đồng khô khan. Việc triển khai hệ thống quản lý an toàn công việc của các tổ chức nhà thầu bắt đầu bằng một cuộc đối thoại: xác định nhu cầu và khó khăn của họ trong việc tương tác với khách hàng.

• Đào tạo thích ứng: Tiến hành các khóa đào tạo dưới dạng trò chơi ("An toàn có ý thức", "Tôi chọn cuộc sống") giúp các nhà thầu hiểu được bản chất của các yêu cầu, thay vì chỉ học thuộc lòng các hướng dẫn. Kiểm tra kiến thức đầu vào cho thấy sự gia tăng từ 45% lên 80% sau khi đào tạo.
• Trực quan hóa rủi ro: Xác định thiết bị quan trọng và làm nổi bật các điểm kiểm soát trong bản đồ công nghệ giúp giảm khả năng xảy ra sai sót khi thực hiện công việc.
• Động lực và sự công nhận: Các cuộc thi dành cho kỹ sư và công nhân xuất sắc nhất của tổ chức nhà thầu, cũng như quy chế "Lãnh đạo HSE", kích thích thái độ chủ động đối với sự an toàn và phá vỡ rào cản giữa "khách hàng" và "người thực hiện".

Sự tham gia của gia đình và phát triển các thành phố nơi công ty hoạt động

An toàn bắt đầu từ nhà. Các dự án hướng tới gia đình nhân viên giúp hình thành thói quen đúng đắn ở trẻ em và nâng cao nhận thức của người lớn. Các ngày hội an toàn gia đình, sách tương tác và các trò chơi tìm kiếm "săn lùng rủi ro" tại nơi làm việc của cha mẹ làm cho chủ đề an toàn trở nên dễ hiểu và thú vị đối với mọi lứa tuổi.

Ngoài ra, công ty tích cực phát triển hoạt động tình nguyện của doanh nghiệp tại các thành phố nơi công ty hoạt động. Các chiến dịch sinh thái, các bài học về an toàn trong trường học và trường mẫu giáo tạo nền tảng cho đội ngũ nhân sự tương lai, những người sẽ đến doanh nghiệp với các giá trị về hành vi an toàn đã được thiết lập.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để tổ chức giao tiếp hiệu quả giữa ban lãnh đạo cấp cao và nhân viên tuyến đầu mà không mang tính hình thức?
• Những công cụ nào giúp nâng cao mức độ kiến thức và sự tham gia của các tổ chức nhà thầu?
• Làm thế nào để sử dụng các định dạng trò chơi và tương tác để đào tạo người lớn về các quy tắc an toàn phức tạp?
• Các đại diện về văn hóa an toàn cần có những phẩm chất cá nhân nào để làm việc thành công?
• Làm thế nào để tích hợp các giá trị an toàn vào các sự kiện gia đình và các chương trình giáo dục cho trẻ em?