安全文化の発展は、もはやブリーフィングや従業員への形式的な要求の枠を超えています。今日、先進的な企業は、安全が企業のゲートを出た後も終わらない継続的なプロセスであることを理解しています。本講演では、自社の従業員だけでなく、請負業者、学生、さらには従業員の家族をも安全文化に巻き込むRosenergoatom(ロスエネルゴアトム)の経験について詳しく考察します。
講演者は、複雑な施設の安全に対するヒューマンファクターの影響の認識から、事業展開している都市レベルで安全の価値観が伝達される包括的なエコシステムの構築に至るまで、アプローチの進化を解説します。このアプローチにより、新入社員の適応時間を最小限に抑え、生活のあらゆる場面で持続可能な安全行動を形成することができます。
変化の重要な推進力となるのは、トップマネジメントの関与です。講演者は部門フォーラムの例を用い、標準的な報告を廃止してインタラクティブな形式やビジネスゲームを採用することが、管理職が安全に対する個人の責任をより深く理解するのにいかに役立つかを示します。このようなイベントの結果として、戦略的目標が形成され、開発プログラムが修正されます。
管理職と現場の従業員との直接的なコミュニケーションには特別な注意が払われています。懲罰的な措置や管理的な圧力をかけずに従業員の作業を観察することで、実際の問題を特定し、チーム内の信頼を高めることができます。トップマネジメントが自ら作業員と安全問題について話し合うことは、強力なモチベーション効果をもたらし、各従業員の真の重要性を示します。
請負業者の質の低い作業は、莫大な損失や生産の停止につながる可能性があります。そのため、彼らとの協力は無味乾燥な契約上の義務の枠を超えます。請負業者の作業安全管理システムの導入は、対話から始まります。つまり、彼らのニーズや発注者とのやり取りにおける困難を特定することです。
安全は家庭から始まります。従業員の家族を対象としたプロジェクトは、子供たちの正しい習慣を形成し、大人の意識を高めるのに役立ちます。家族の安全の日、インタラクティブな本、親の職場での「リスクハンティング」クエストは、安全というテーマをあらゆる年齢層にとって分かりやすく興味深いものにします。
さらに、同社は事業展開している都市での企業ボランティア活動を積極的に推進しています。環境キャンペーンや学校・幼稚園での安全教室は、安全行動の価値観をすでに身につけた状態で企業に入社する将来の人材の基盤を形成します。
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