Các công cụ nâng cao văn hóa an toàn – Kinh nghiệm thực tiễn

Sự tiến hóa của văn hóa an toàn: từ hình thức đến sự tham gia

Nâng cao văn hóa an toàn tại một doanh nghiệp sản xuất lớn với chu kỳ làm việc liên tục là một nhiệm vụ đòi hỏi các phương pháp tiếp cận phi tiêu chuẩn. Các phương pháp kiểm tra và hướng dẫn truyền thống đang dần mất đi tính hiệu quả, nhường chỗ cho các hình thức tương tác và thu hút hơn. Trong bài phát biểu của mình, Anna Litovchenko, Trưởng phòng HSE của Nhà máy ống Volzhsky, đã phân tích chi tiết kinh nghiệm thực tiễn trong việc áp dụng năm công cụ không chỉ giúp giảm số lượng vi phạm mà còn thay đổi thái độ của người lao động đối với các vấn đề an toàn.

Các công cụ thu hút sự tham gia và kiểm soát

Ngày An toàn hàng tháng

Thực tiễn tổ chức Ngày An toàn hàng năm ở cấp công ty đã được mở rộng thành định dạng hàng tháng ở cấp nhà máy. Việc thành lập các nhóm làm việc liên chức năng gồm các nhà quản lý và chuyên gia HSE đã cho phép thường xuyên tiến hành kiểm tra các bộ phận được giao. Điều này rất quan trọng vì kiểm toán thường xuyên không chỉ phát hiện rủi ro mà còn hình thành thói quen hành vi an toàn. Kết quả là, những người tham gia nhóm đã nâng cao chuyên môn của họ, số lượng rủi ro được phát hiện và các biện pháp đề xuất để cải thiện điều kiện làm việc đã tăng lên đáng kể.

Ủy ban điều tra công cộng

Diễn giả đưa ra ví dụ về cách thu hút những công nhân có tay nghề cao tham gia vào việc điều tra các vụ tai nạn và tình huống khẩn cấp làm thay đổi quy trình. Những người lao động với góc nhìn «mới mẻ» thường nhìn thấy những nguyên nhân gốc rễ có thể bị các chuyên gia bỏ sót. Điều này làm tăng tính minh bạch của các cuộc điều tra và sự tin tưởng của tập thể, đồng thời cung cấp phản hồi có giá trị để phát triển các biện pháp khắc phục hiệu quả hơn.

Phòng an toàn thép

Buổi hướng dẫn ban đầu đã được chuyển đổi từ việc đọc các quy tắc một cách hình thức sang một quy trình tương tác. Một căn phòng được trang bị đặc biệt với màn hình diorama và âm thanh vòm trình chiếu một bộ phim về an toàn. Các yếu tố tương tác, chẳng hạn như «đường an toàn» phản ứng khi bị vượt qua, thể hiện rõ ràng hậu quả của các vi phạm. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể tính thông tin và khả năng ghi nhớ tài liệu.

Phòng giải đố cho quản lý tuyến đầu

Để giải quyết vấn đề thiếu hiệu quả của các cấp độ kiểm soát thứ nhất và thứ hai, một phòng giải đố đã được tạo ra. Trong một căn phòng không sử dụng, các đối tượng sản xuất thực tế (máy móc, công cụ) với các vi phạm được mô phỏng nhân tạo đã được đặt vào. Các quản lý tuyến đầu đi theo lộ trình, xác định những vi phạm này trong một thời gian giới hạn. Điều này cho phép kiểm tra và cải thiện các kỹ năng nhận diện rủi ro trong thực tế, dẫn đến tỷ lệ phát hiện vi phạm tại nơi làm việc tăng 50%.

Trình mô phỏng VR: phiên bản kỹ thuật số của phòng giải đố

Sự phát triển của ý tưởng phòng giải đố là trình mô phỏng VR, cho phép mô phỏng bất kỳ đối tượng và tình huống nào, ngay cả những đối tượng lớn nhất hoặc nguy hiểm nhất mà không thể tái tạo trong thực tế. Bất chấp chi phí phát triển cao hơn và những hạn chế về sức khỏe có thể có đối với người dùng, công nghệ VR cung cấp khả năng vô hạn để thực hành các kỹ năng hành vi an toàn và phát hiện vi phạm trong môi trường ảo.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để tổ chức Ngày An toàn hàng tháng hiệu quả với sự tham gia của ban quản lý?
• Tại sao nên thu hút công nhân tham gia điều tra sự cố và điều này ảnh hưởng đến sự tin tưởng của tập thể như thế nào?
• Làm thế nào để biến một buổi hướng dẫn ban đầu nhàm chán thành một sự kiện tương tác đáng nhớ?
• Làm thế nào để tạo ra một phòng giải đố để đào tạo kỹ năng phát hiện vi phạm cho các quản lý tuyến đầu?
• Ưu điểm và nhược điểm của trình mô phỏng VR so với các địa điểm đào tạo thực tế là gì?