Pembuatan Sistem Sesi Penilaian HSE untuk Manajer Tingkat Menengah di Divisi JSC "RZD"

Transformasi pendekatan pelatihan personel produksi adalah tahap logis dalam pengembangan budaya keselamatan di perusahaan besar. Pembacaan instruksi secara formal demi mendapatkan sertifikat tidak lagi menjawab tantangan modern, terutama ketika berkaitan dengan manajemen faktor manusia. Dalam webinar ini, Kepala Departemen Ekologi dan Keselamatan Teknosfer JSC "RZD", Andrey Lisitsyn, menganalisis studi kasus berskala besar tentang transisi dari kuliah klasik ke sesi penilaian interaktif untuk manajer tingkat menengah.

Dari Pelatihan Formal Menuju Pola Pikir Aman

Analisis cedera kerja menunjukkan bahwa sebagian besar insiden didasari oleh faktor manusia — tindakan pekerja yang sudah menjadi kebiasaan namun tidak aman. Pelatihan tradisional tanpa interaksi dan keterlibatan dalam pemecahan masalah praktis terbukti hampir dua kali lebih tidak efektif dibandingkan format modern. Pekerja sering kali tidak memahami tujuan sebenarnya dari pengarahan, dan menganggapnya sebagai kebutuhan birokrasi semata untuk mendapatkan izin kerja.

Untuk mengatasi masalah ini, sebuah sistem sesi penilaian dikembangkan, yang tujuan utamanya adalah pembentukan pola pikir aman yang sadar. Ini adalah kondisi di mana karyawan mematuhi aturan bahkan ketika tidak diawasi oleh manajemen.

Arsitektur Sesi Penilaian: Studi Kasus Alih-alih Teori Kering

Sesi penilaian merupakan proses pendidikan komprehensif yang dibangun berdasarkan pengalaman produksi nyata. Presentasi ini membahas secara rinci tahapan pelaksanaan sesi tersebut:

• Pengujian awal: menentukan tingkat kompetensi dasar peserta pada hari pertama pelatihan untuk memahami data awal kelompok.
• Analisis kasus nyata: analisis insiden historis yang terdokumentasi dari basis data perusahaan. Peserta mempelajari pelanggaran apa yang menyebabkan konsekuensi tersebut dan tindakan proaktif apa yang dapat mencegah tragedi itu.
• Diskusi kelompok dan permainan bisnis: mempraktikkan algoritma tindakan yang benar di lingkungan yang aman, yang berkontribusi pada pengembangan pemikiran kritis.
• Penilaian akhir dan umpan balik: pembentukan rencana pengembangan individu berdasarkan penilaian ahli dari instruktur, penilaian sejawat dari rekan kerja, dan penilaian diri dalam buku kerja.

Penskalaan melalui Institut Moderator

Melatih ratusan ribu karyawan hanya dengan satu universitas korporat adalah hal yang mustahil secara fisik. Untuk mereplikasi metodologi ini, perusahaan menerapkan model pelatihan kaskade. Berbasis di universitas khusus, sebuah kelompok yang terdiri dari lebih dari 800 moderator telah dilatih. Spesialis yang paling termotivasi yang telah menyelesaikan pelatihan ini kembali ke perusahaan mereka dan mengadakan sesi penilaian untuk manajer lini dan mandor langsung di lokasi. Hal ini memungkinkan cakupan pelatihan berkualitas bagi jumlah personel maksimum tanpa biaya perjalanan dinas yang sangat besar.

Digitalisasi dan Kelas Virtual

Elemen penting dari sistem baru ini adalah lingkungan informasi dan pendidikan terpadu. Alih-alih ruang kelas HSE fisik yang sudah usang dengan alat peraga visual yang tidak relevan, kelas 3D virtual dan simulator VR mulai diperkenalkan. Pembicara menunjukkan contoh bagaimana pekerja yang menggunakan kacamata realitas virtual dapat mempraktikkan pemecahan masalah di stasiun dalam kondisi pergerakan kereta api atau bersama-sama mendistribusikan peran saat mengeluarkan izin kerja dalam simulasi. Hal ini tidak hanya mengurangi biaya pembaruan basis material, tetapi juga secara radikal meningkatkan keterlibatan peserta didik.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana merancang sesi penilaian HSE dan mengintegrasikan analisis insiden produksi nyata ke dalamnya?
• Kriteria apa yang digunakan untuk memilih dan melatih moderator internal untuk pelatihan kaskade personel di lokasi?
• Bagaimana mengevaluasi efektivitas pelatihan melalui sistem pengujian awal dan akhir, serta umpan balik silang?
• Elemen gamifikasi dan teknologi VR apa yang disarankan untuk diterapkan guna melatih keterampilan praktis personel lini?
• Bagaimana menghitung biaya satu kecelakaan bagi perusahaan dan menggunakan data ini untuk membenarkan investasi dalam keselamatan?