Yth. Serik Abzalovich, buku pertama Anda "HSE: Misi yang Mungkin", yang diterbitkan dalam kerangka proyek HSE DAYS, menerima ulasan yang sangat baik dari rekan-rekan kami. Baru-baru ini, menjelang ulang tahun proyek HSE DAYS, buku kedua Anda "Tujuan Manusia: Algoritma Pencarian dan Implementasi" telah diterbitkan. Bisakah Anda menceritakan bagaimana ide penulisan buku ini muncul, tentang apa buku ini, dan bagaimana buku ini akan bermanfaat bagi rekan-rekan kita?
Terima kasih atas kata-kata hangat Anda. Saya senang rekan-rekan menyukai buku pertama. Saya yakin buku kedua juga akan sangat menarik dan bermanfaat bagi semua orang.
Seperti yang Anda ketahui, saya telah lama, selama lebih dari 25 tahun, menangani masalah pembangunan sistem manajemen HSE yang efektif, kepemimpinan, dan pengembangan budaya keselamatan. Dalam proses bekerja, saya perhatikan bahwa saat ini departemen HSE, manajemen produksi, dan sumber daya manusia sebenarnya memecahkan satu masalah yang sama – bagaimana membuat karyawan organisasi menjadi peserta yang sadar dan terlibat dalam proses kerja. Hanya saja setiap departemen memiliki sebutan berbeda untuk cara memecahkan masalah ini: di HSE – ini adalah pengembangan budaya keselamatan, di departemen produksi – manajemen kinerja dan budaya kualitas, di departemen SDM – manajemen bakat. Saat ini semua orang memahami bahwa dalam triad aktivitas produksi (peralatan – prosedur – manusia), manusialah yang menjadi mata rantai utama yang menentukan kesuksesan organisasi secara keseluruhan.
Sebagai bukti dari kata-kata ini, saya akan mengutip pendapat ilmuwan-ekonom Rusia terkenal, Profesor N.A. Volgin, yang percaya bahwa orientasi pada pengembangan potensi tenaga kerja mereka sendirilah yang pada masanya membawa Jepang keluar dari krisis pascaperang yang paling dalam, dan kemudian mendorongnya ke barisan terdepan ekonomi terkemuka dunia: "keajaiban" Jepang tidak diciptakan oleh teknologi tinggi, mesin otomatis, dan robot, melainkan oleh orang-orang yang menciptakannya.
Fakta bahwa departemen HSE adalah yang pertama memperhatikan perlunya dan pentingnya partisipasi sadar manusia dalam aktivitas kerja adalah hal yang sangat wajar – seperti pepatah "teater dimulai dari ruang ganti", organisasi mana pun dapat dengan mudah dan sederhana dinilai dari sikap karyawannya terhadap masalah keselamatan kerja. Ini adalah indikator sederhana dan jelas dari kemampuan manajemen perusahaan mana pun, yang mencerminkan efektivitas fungsi organisasi.
Pertanyaannya adalah, bagaimana mencapai kesadaran dan keterlibatan setiap karyawan dalam tujuan bersama? Apa yang perlu dilakukan untuk ini? Apa saja solusi yang mungkin?
Sebagai pendekatan universal untuk memecahkan masalah ini, teori sistem telah digunakan. Tujuan utama teori sistem adalah untuk menemukan prinsip-prinsip dasar berfungsinya sistem dari berbagai sifat dan mengidentifikasi pola perkembangannya. Dalam pengertian ini, baik manusia maupun organisasi adalah sistem. Sifat utama dari sistem apa pun adalah tujuannya, yaitu untuk apa sistem itu dirancang serta tujuan dan sasaran yang harus diselesaikannya. Realisasi sistem dari tujuannya memastikan koefisien kinerja (efisiensi) maksimumnya. Dari sini dapat disimpulkan bahwa seseorang dapat mencapai efisiensi maksimumnya dalam proses kerja hanya jika ia menyadari potensinya. Hal ini memungkinkannya untuk menemukan titik tumpu internal, menyusun hidupnya, membuatnya sadar dan terarah. Bagaimana cara mengidentifikasi orang seperti itu? Sangat sederhana – dia tidak bekerja, dia melakukan apa yang dia sukai.
Kemudian muncul beberapa pertanyaan – bagaimana seseorang dapat menemukan tujuannya dan kemudian bagaimana ia dapat membangun hubungan yang efektif dengan organisasi.
Untuk pencarian tujuan seseorang, buku ini menjelaskan algoritma langkah demi langkah untuk penemuannya, yang bertujuan untuk secara berurutan mengidentifikasi nilai-nilai, misi, visi (impian), dan tujuan seseorang. Urutan identifikasi karakteristik dasar seseorang inilah yang memungkinkannya untuk menemukan tujuannya, bakatnya.
Selanjutnya, untuk mewujudkan tujuannya, seseorang biasanya membutuhkan sumber daya dan peluang tertentu yang dapat ia peroleh dari organisasi. Untuk melakukan ini, ia harus membangun hubungan yang efektif dengan organisasi dan berikut adalah caranya:
Penyelarasan kepentingan para pihak dalam konteks manajemen personalia ini dijelaskan oleh algoritma IMAGO, dan dalam kaitannya dengan HSE – algoritma PSOBT – sistem personal keselamatan kerja sadar.
Bagi individu hal ini dapat dipahami, tetapi apa manfaatnya bagi organisasi?
Pandangan tentang hubungan para pihak ini membuka pemahaman baru tentang esensi organisasi dan bisnis. Ternyata makna sejati atau tertinggi dari aktivitas organisasi mana pun bukanlah pada kontrol total dan manajemen personalia, melainkan pada pencarian orang-orang yang berpikiran sama berdasarkan nilai dan tujuan bersama, menyatukan mereka, dan membantu setiap orang dalam memaksimalkan potensi mereka. Kemudian pelaksanaan rencana produksi, pencapaian tingkat kualitas, efisiensi, dan keselamatan kerja yang ditentukan menjadi hasil yang menyertai dari keinginan untuk realisasi diri setiap karyawan organisasi. Faktanya, ini berarti penolakan terhadap paradigma lama hubungan organisasi dengan manusia, yang dibangun sebagai "sistem-alat kerja" dan transisi ke yang baru – "sistem-sistem". Menurut pendapat saya, organisasi ilmiah dan penelitian yang sukses, serta organisasi yang dibangun di atas prinsip-prinsip teal (biru kehijauan) dan kuantum, paling dekat dengan model hubungan ini. Jadi, dalam organisasi yang dibangun di atas gagasan pendekatan kuantum, setiap karyawan dipandang sebagai kepribadian kuantum, yang tidak hanya memiliki kemampuan dan keterampilan tertentu, tetapi yang paling penting, potensi untuk pengembangan lebih lanjut. Di organisasi seperti itulah setiap karyawannya secara sadar dan sukarela menginvestasikan kekuatan terbesar dari kepribadiannya untuk mencapai tujuan bersama.
Kemudian muncul pertanyaan alami – apa yang harus dilakukan oleh pimpinan organisasi yang terinspirasi setelah membaca buku tersebut, dan ingin menerapkan filosofi baru ini dalam praktik? Apa yang perlu dia lakukan pertama kali?
Pertanyaan yang sangat tepat! Pertama, inisiatif harus datang terutama dari pimpinan organisasi. Kedua, ia perlu membentuk tim yang terdiri dari rekan-rekan yang berpikiran sama dan dengan bantuan mereka mengembangkan program untuk transformasi lebih lanjut dalam organisasi. Jika ada pertanyaan terkait pengembangan program atau implementasinya, kami dapat memberikan bantuan dan konsultasi yang diperlukan. Ketiga, menerapkan program yang direncanakan di dalam organisasinya. Di sini penting untuk menyampaikan kepada setiap karyawan organisasi bahwa tidak ada yang kalah dalam pekerjaan ini. Tujuan dari program ini adalah agar setiap karyawan menemukan kekuatannya dan mulai mewujudkannya. Memiliki tim di mana kekuatan setiap anggotanya digunakan akan melipatgandakan potensi tenaga kerja organisasi mana pun dan merupakan keunggulan kompetitif uniknya, yang tidak dapat direplikasi dengan sekadar menyalin atau meniru.
Serik Abzalovich, apa yang Anda ceritakan sangat mengesankan dan menginspirasi! Terima kasih atas jawaban Anda yang komprehensif. Sebagai penutup percakapan kita, apa yang ingin Anda sampaikan kepada para peserta HSE DAYS?
Saat ini, proses berskala besar sedang terjadi di dunia, yang berdampak signifikan tidak hanya pada masyarakat dan organisasi, tetapi juga pada setiap individu. Kita harus siap menghadapi semua perubahan dan tantangan ini. Jelas bahwa kita tidak dapat langsung membangun kembali dan melakukan transformasi yang diperlukan, tetapi sekarang menjadi jelas apa yang perlu dilakukan dan ke mana kita harus bergerak. Ini adalah masa depan kita dan kita harus bersiap untuk itu mulai sekarang.
Saya ingin mendoakan kesuksesan bagi setiap peserta proyek dalam mencapai tujuan dan sasaran yang ditetapkan dalam tujuan bersama kita – melestarikan kehidupan dan kesehatan karyawan di tempat kerja mereka. Platform HSE DAYS kami memberikan peluang luar biasa untuk berdiskusi dan mempromosikan berbagai ide yang bertujuan untuk meningkatkan tingkat keselamatan pekerja, dan untuk membuka potensi manusia.
Saya berharap semua rekan kerja diberikan kesehatan, kesejahteraan, dan kesuksesan dalam pekerjaan penting kita ini.