セリク・アブザロヴィッチ様、HSE DAYSプロジェクトの一環として出版されたあなたの最初の著書『労働安全:ミッション・ポッシブル』は、同僚たちから素晴らしい評価を受けました。最近、HSE DAYSプロジェクトの記念日を前に、2冊目の著書『人間の目的:探求と実現のアルゴリズム』が出版されました。この本を書くきっかけ、その内容、そして同僚たちにとってどのように役立つのか教えていただけますか?
温かいお言葉をありがとうございます。最初の本が同僚たちに気に入ってもらえて嬉しいです。2冊目の本も皆様にとって非常に興味深く、役立つものになると確信しています。
ご存知の通り、私は25年以上にわたり、効果的なHSE管理システムの構築、リーダーシップ、安全文化の発展に関する問題に取り組んできました。その過程で、今日、HSE部門、生産管理部門、人事部門が事実上同じ課題、すなわち「組織の従業員をいかにして意識的かつ主体的に労働プロセスに参加させるか」という課題に取り組んでいることに気づきました。各部門でこの課題の解決方法の呼び方が異なるだけです。HSEでは安全文化の発展、生産部門では効率と品質文化の管理、人事部門ではタレントマネジメントと呼ばれています。今日、生産活動の三要素(設備・手順・人)において、組織全体の成功を左右する最も重要な要素が「人」であることは誰もが理解しています。
この言葉を裏付けるものとして、著名なロシアの経済学者であるN.A.ヴォルギン教授の意見を挙げます。彼は、日本を戦後の深刻な危機から救い出し、世界有数の経済大国へと押し上げたのは、まさに自国の労働潜在力の開発への注力であったと考えています。日本の「奇跡」を起こしたのは、ハイテクや自動機、ロボットではなく、それらを創り出した「人」なのです。
HSE部門が、労働活動における人間の意識的な参加の必要性と重要性に最初に注目したのは、ごく自然なことです。「演劇はクロークから始まる」と言われるように、あらゆる組織は、労働安全問題に対する従業員の態度によって簡単かつ明確に評価することができます。これは、組織の機能の有効性を反映する、あらゆる企業の管理能力のシンプルで分かりやすい指標です。
そこで、すべての従業員の意識と共通の目的への参加をどのように達成するかという疑問が生じます。そのために何をすべきか?どのような解決策があるのか?
問題解決の普遍的なアプローチとして、システム理論があります。システム理論の主な目的は、様々な性質を持つシステムの機能の基本原則を発見し、その発展の法則を明らかにすることです。この意味で、人も組織もシステムです。あらゆるシステムの主な特性は、その目的、つまり何のために意図され、どのような目標や課題を解決するために求められているかということです。システムがその目的を実現することで、最大の効率(KPI)が保証されます。ここから、人は労働プロセスにおいて自身の潜在能力を実現して初めて、最大の効率を達成できるということが言えます。これにより、人は内なる拠り所を見つけ、人生を構造化し、意識的で目的のあるものにすることができます。そのような人をどのように見分けるか?非常に簡単です。彼らはただ働いているのではなく、好きなことをしているのです。
そこでいくつかの疑問が生じます。人はどのようにして自分の目的を見つけることができるのか、そして組織とどのように効果的な関係を築くことができるのか。
人が自分の目的を見つけるために、本書ではその発見のための段階的なアルゴリズムを説明しています。これは、人の価値観、ミッション、ビジョン(夢)、目標を順次明らかにしていくことを目的としています。人が自身の主な特性をこのように順次明らかにしていくことで、自分の目的、自分の才能を発見することができるのです。
さらに、自分の目的を実現するために、人は通常、組織から得られる特定のリソースと機会を必要とします。そのためには、組織と効果的な関係を築く必要があり、その方法は以下の通りです。
このような関係者の利益の調整は、人事管理の文脈ではIMAGOアルゴリズムによって説明され、HSEに適用される場合は、PSOBT(意識的な労働安全のパーソナルシステム)アルゴリズムによって説明されます。
人にとってそれは理解できますが、組織には何をもたらすのでしょうか?
関係者の関係に対するこのような見方は、組織とビジネスの本質に対する新たな理解を開きます。あらゆる組織の活動の真の、あるいは最高の意味は、人員の完全な管理と統制にあるのではなく、共通の価値観と目標に基づく同志を見つけ、彼らを団結させ、各人が最大限に潜在能力を発揮できるよう支援することにあるということになります。そうすれば、生産計画の実行、定められたレベルの品質、効率、労働安全の達成は、組織の各従業員の自己実現への欲求に伴う結果となります。事実上、これは「システム・労働手段」として構築された組織と人との関係の古いパラダイムを放棄し、新たな「システム・システム」へと移行することを意味します。私の考えでは、成功している科学・研究機関、そしてティールや量子の原則に基づいて構築された組織が、このような関係モデルに最も近いです。例えば、量子アプローチのアイデアに基づいて構築された組織では、各従業員は特定のスキルや能力だけでなく、最も重要なこととして、さらなる発展のための潜在能力を持つ量子的な個人と見なされます。まさにそのような組織において、各従業員は共通の目標を達成するために、意識的かつ自発的に自分の個性の最も強い部分を投資するのです。
そこで自然な疑問が生じます。本を読んで感銘を受け、新しい哲学を実践したいと考えた組織のリーダーはどうすればよいのでしょうか?まず何をすべきですか?
非常に的確な質問です!第一に、イニシアチブはまず組織のリーダーから発せられなければなりません。第二に、同僚から同志のチームを形成し、彼らの助けを借りて組織のさらなる変革プログラムを策定する必要があります。プログラムの策定や実施に関連する疑問が生じた場合、私たちは必要な支援やコンサルティングを提供することができます。第三に、計画されたプログラムを組織内で実行することです。ここで重要なのは、この取り組みに敗者はいないということを組織のすべての従業員に伝えることです。このプログラムの目的は、各従業員が自分の強みを見つけ、それを発揮し始めることです。各メンバーの強みを活用するチームの存在は、あらゆる組織の労働潜在力を何倍にも高め、単なるコピーや模倣では再現できない独自の競争優位性となります。
セリク・アブザロヴィッチ様、あなたのお話は非常に印象深く、インスピレーションを与えてくれます!詳細なご回答をありがとうございます。対談の最後に、HSE DAYSの参加者にメッセージをお願いできますか?
今日、世界では大規模なプロセスが進行しており、社会や組織だけでなく、一人ひとりに大きな影響を与えています。これらすべての変化と課題に備える必要があります。私たちが瞬時に適応し、必要な変革を行うことができないのは明らかですが、何をすべきか、どこへ向かうべきかはすでに明確になりつつあります。これは私たちの未来であり、今からそれに備える必要があります。
プロジェクトの各参加者が、私たちの共通の目的である「職場における従業員の生命と健康の保護」において、設定された目標と課題を達成し、成功を収めることを願っています。私たちのHSE DAYSプラットフォームは、労働者の安全レベルの向上と人間の潜在能力の開花に向けた様々なアイデアを議論し、推進するための素晴らしい機会を提供しています。
すべての同僚の皆様の健康、幸福、そして私たちの重要な取り組みにおける成功をお祈り申し上げます。