Wawancara dengan Duta HSE DAYS Serik Mazhkenov Telah Diterbitkan

Pada akhir tahun 2020, buku "HSE: Misi yang Mungkin" diterbitkan, yang ditulis oleh duta proyek HSE DAYS, Serik Mazhkenov.

Buku ini merupakan kumpulan artikel yang berisi rekomendasi praktis tentang penerapan berbagai alat dan solusi untuk mengembangkan budaya keselamatan kerja, yang telah diuji selama penulis bekerja di perusahaan jasa ladang minyak di Rusia dan Kazakhstan.

Sehubungan dengan hal tersebut, tim redaksi HSE DAYS menyelenggarakan wawancara dengan penulis buku, Serik Mazhkenov.

Serik Abzalovich, pada akhir tahun lalu Anda menerbitkan buku "HSE: Misi yang Mungkin", yang isinya sangat diapresiasi oleh rekan-rekan kita. Bisakah Anda ceritakan alasan yang mendorong Anda menulis buku ini?

Buku ini muncul karena sejumlah alasan yang saling berkaitan, di mana saya ingin menyoroti tiga hal utama:

Pertama. Sudah menjadi rahasia umum bahwa bisnis yang sukses didasarkan pada 3 komponen utama: kualitas produk, ketepatan waktu pengiriman produk kepada pelanggan, dan kelancaran (yang didasari oleh keselamatan) proses produksi. Dua komponen pertama bertanggung jawab atas efisiensi operasi perusahaan, sedangkan yang ketiga untuk keandalannya. Efisiensi mencerminkan indikator jangka pendek (keuangan, operasional) dari aktivitas organisasi, sedangkan keandalan (atau kelangsungan hidup menurut S. Keller dan C. Price, pakar McKinsey) lebih terkait dengan aktivitas jangka panjang. Keandalan menunjukkan kemampuan perusahaan untuk mempertahankan tingkat efisiensi produksi yang ditetapkan dalam jangka waktu yang lama.

Seringkali, perhatian beberapa pemimpin organisasi lebih terfokus pada indikator efisiensi, sementara masalah keandalan proses produksi dan keselamatan kerja hanya mendapat perhatian sisa. Jelas bahwa sikap seperti ini tidak masuk akal, yang dalam jangka menengah dan panjang kemungkinan besar akan mengarah pada kehancuran bisnis. Hanya dengan keseimbangan perhatian yang jelas dari para pemimpin terhadap semua komponen utama bisnis, termasuk keselamatan kerja, pengembangan bisnis yang sukses dimungkinkan.

Kedua. Revolusi industri ke-4 telah menghasilkan tingkat perkembangan teknologi yang tinggi dan menyederhanakan akses perusahaan ke berbagai sumber daya. Dalam kondisi ini, sebagian besar teknologi dan produksi unik dapat direproduksi dengan cukup mudah, yang meniadakan potensi keunggulan kompetitif perusahaan mana pun. Satu-satunya keunggulan perusahaan, menurut pakar McKinsey yang sama, yang hampir tidak mungkin ditiru, adalah budaya perusahaan (termasuk budaya keselamatan) dan kualitas kepemimpinan para manajer. Dan inilah nilai-nilai inti yang menjadi fokus konsep internasional VISION ZERO dan 7 aturan emasnya, yang memastikan ketahanan organisasi mana pun di tengah ketidakpastian.

Ketiga. Jelas bahwa pembawa dan pendorong budaya keselamatan baru di perusahaan adalah para spesialis di bidang keselamatan kerja. Hal ini membebankan kewajiban yang sesuai kepada mereka: tingkat kualifikasi yang tinggi di bidang keselamatan kerja, pemahaman tentang peran mereka dan daftar tugas yang harus diselesaikan dalam organisasi, serta penguasaan teknik yang efektif untuk mengelola perilaku manusia. Untuk mengilustrasikan pernyataan ini, kita dapat menggunakan metafora berikut: saat membuat adonan, agar mengembang dengan baik, Anda perlu menambahkan ragi berkualitas tinggi. Dengan ragi yang cacat atau berkualitas buruk, adonan tidak akan mengembang. Dalam organisasi, analogi ragi tersebut adalah spesialis keselamatan kerja, yang harus diberikan informasi dan pengetahuan berkualitas, dipersenjatai dengan alat manajemen yang aktif dan efektif, serta didukung dalam mengimplementasikan proposal dan rekomendasi mereka untuk meningkatkan tingkat keselamatan kerja.

Alasan-alasan inilah yang mendorong saya untuk menerbitkan buku, di mana saya menguraikan visi dan pendekatan efektif saya yang bertujuan untuk mengembangkan tingkat budaya keselamatan kerja dalam organisasi. Pendekatan dan rekomendasi praktis ini didasarkan pada pengalaman bertahun-tahun bekerja sebagai kepala departemen HSE di perusahaan jasa ladang minyak terbesar di Kazakhstan dan Rusia.

Alat apa saja yang dijelaskan dalam buku Anda yang ingin Anda tarik perhatian rekan-rekan?

Pertama-tama, saya ingin mencatat bahwa dalam buku ini, semua pendekatan dan rekomendasi yang disajikan telah diuji oleh penulis dalam praktik dan terbukti kelayakannya. Semuanya penting dan efektif, tetapi di antaranya saya ingin menarik perhatian pembaca pada hal-hal berikut:

Empat tahap pengembangan keselamatan kerja. Saya percaya bahwa spesialis HSE perlu mengetahui evolusi pengembangan keselamatan kerja untuk memahami dengan jelas masalah dan tugas utama apa yang diselesaikan pada setiap tahap dan alat efektif apa yang berkontribusi pada keberhasilan penyelesaiannya.

Sistem Keselamatan Kerja Sadar Pribadi (PSOBT) – ini menjelaskan metodologi asli dari tahap ke-3 pengembangan keselamatan kerja (keselamatan berbasis perilaku). Metodologi PSOBT bertujuan untuk mengembangkan budaya keselamatan kerja setiap karyawan perusahaan berdasarkan paradigma baru dalam membangun hubungan antara organisasi dan individu – "sistem-sistem".

Metodologi pemanfaatan potensi HiPPO secara efektif (highest paid person's opinion atau pendapat orang dengan bayaran tertinggi). Status HiPPO berarti tingkat posisi karyawan tertinggi dalam hierarki perusahaan dan menunjukkan prioritas pendapat manajer tersebut bagi bawahan. Hal ini mengungkapkan kemungkinan penggunaan potensi HiPPO secara efektif untuk pengembangan budaya keselamatan kerja.

Teknologi pelatihan TWI (Training Within Industry atau pelatihan di tempat kerja). Penyebab utama cedera di tempat kerja adalah tindakan salah yang berulang kali dilakukan oleh pekerja, yang bersumber dari kurangnya pelatihan dalam praktik kerja yang aman. Untuk mengurangi cedera, diusulkan untuk menggunakan metodologi TWI — teknologi untuk melatih pekerja dengan cepat di tempat kerja dalam pelaksanaan operasi kerja yang benar dan sadar tanpa risiko bagi pelaksana dan orang lain. Praktik penerapan metodologi pelatihan TWI telah menunjukkan keefektifannya untuk tujuan meningkatkan tingkat keselamatan kerja.

Saya yakin bahwa alat-alat ini dan alat-alat lain yang diuraikan dalam buku ini akan memberikan bantuan yang tak ternilai bagi rekan-rekan saya, terutama yang masih muda, dalam mengembangkan dan meningkatkan budaya keselamatan di tempat kerja.

Serik Abzalovich, terima kasih atas wawancaranya dan kami mendoakan kesuksesan Anda di masa depan!