In ogni organizzazione ci sono strutture con cui si comunica con piacere, ad esempio dove si organizzano sport, svago o programmi culturali. Ma c'è anche il nostro servizio HSE verso il quale, nel migliore dei casi, si nutre diffidenza o, per essere più precisi, non ci amano molto. Nelle officine e sul campo non siamo i benvenuti e il personale cerca di evitare gli incontri con la sicurezza sul lavoro. Era così...
In che modo e con cosa si può appassionare il personale, come unirlo per obiettivi mirati alla sicurezza? Il primo pretesto per il coinvolgimento è stata la Giornata Mondiale per la Salute e la Sicurezza sul Lavoro e i bambini. Lo spunto è stato un concorso di disegni per bambini sulla sicurezza, senza limiti di età o di organizzazione. Anno dopo anno, sempre più bambini partecipano a questo concorso. Le mostre sono cresciute ogni anno, ogni bambino è stato premiato con un diploma di merito e un regalo. Ora partecipano a questo grande concorso asili nido, mamme con bambini piccoli, scolari e diplomati. Quest'anno la mostra dei lavori ha impressionato per la sua portata: oltre 330 disegni di bambini provenienti da scuole e asili.
Tutti i disegni vengono successivamente utilizzati in poster per la promozione del lavoro sicuro, affissi nei luoghi di passaggio e nelle postazioni di lavoro. E i lavoratori, vedendo i disegni dei propri figli, ne sono orgogliosi e assumono un atteggiamento più responsabile verso l'appello dei bambini a proteggersi e a tornare a casa sani, dove li aspettano.
In ogni persona ci sono capacità geniali, bisogna solo dare loro uno sfogo. Se sul posto di lavoro bisogna seguire le istruzioni, nella creatività bisogna seguire la fantasia. Queste fantasie, sotto l'approvazione e l'ammirazione dei colleghi, hanno iniziato a concretizzarsi in varie forme creative dedicate alla produzione e alla sicurezza: disegni in stile scrapbooking, modelli di design, video. Tra l'altro, nel video del CTAI, il capo officina ha interpretato il ruolo principale. Il coinvolgimento in compiti comuni, che a prima vista sembrano non legati alla produzione, unisce le persone. Il personale ha iniziato a creare poster tematici straordinari con quest e rebus, indovinelli e proverbi.
Un segno distintivo di aprile sono diventati i poster arrotolati e i tubi porta-disegni tra le persone alle fermate dell'autobus. Sono arrivate proposte anche dal personale delle ditte appaltatrici; un'ondata di creatività ha travolto tutti coloro che lavorano nella centrale. Il numero di lavori cresce di anno in anno.
È interessante notare che, nel lavoro successivo con i partecipanti ai concorsi, è diventato più rapido e semplice comunicare su questioni produttive: la tensione durante la comunicazione è svanita, lo scambio di opinioni è diventato più attivo e le soluzioni ai problemi sono state trovate più velocemente.
Ora il mese dei concorsi per la Giornata Mondiale, secondo i partecipanti, viene "atteso e pianificato" per tutto l'anno. Quest'anno i lavoratori hanno ampliato notevolmente il campo d'azione: al concorso hanno partecipato oltre 500 dipendenti di 22 reparti, presentando 35 lavori creativi, tra cui poster del futuro, poster "adulti e bambini", poster in stile ROST; hanno preparato 9 modelli in stile installazione 3D, 7 video, hanno partecipato alla stesura di istruzioni comiche sulla sicurezza sul lavoro, al completamento di quest elettroniche e alla risoluzione di cruciverba.
La portata della partecipazione alle opere espositive ha impressionato tutti!
Certo, si potrebbe dire che questo non abbia nulla a che fare con il lavoro. Ma! La partecipazione alla creatività collettiva ha un valore fondamentale nella formazione del clima psicologico nel team, di relazioni di partnership gentili e responsabili, nell'educazione dei bambini come nuova generazione di futuri specialisti e nel rafforzamento dell'autocontrollo grazie ai messaggi dei propri figli nei disegni.
Un momento importante in ogni concorso è la proclamazione dei risultati. Al termine dei concorsi, tutti i lavori sono stati menzionati, i vincitori di tutte le categorie creative sono stati premiati e ogni bambino ha ricevuto un regalo. E tutto questo insieme alle ditte appaltatrici, il che è importante: presso le proprie organizzazioni, analogamente alla NVAES, le ditte appaltatrici, avvalendosi della nostra esperienza, iniziano a loro volta un'attività simile. Le idee si diffondono come cerchi nell'acqua.
Per noi organizzatori, un risultato prezioso: i lavori dell'area del concorso sono diventati reperti del "Museo dell'HSE".
Tutti coloro che hanno partecipato sono diventati partner affidabili nel lavoro e amici. Cresce il team di persone attive e che la pensano allo stesso modo, ed è fantastico.
Lavorare insieme divertendosi è molto più interessante ed è più semplice combattere l'abitudine del "abbiamo sempre fatto così".
Inoltre, le osservazioni mostrano che in questo periodo, anche sul posto di lavoro, ci sono più proposte interessanti e soluzioni implementate per il miglioramento, e molte meno segnalazioni di violazioni.