リスク評価と管理へのケースアプローチ

形式的なものから意識的なものへ：なぜケースアプローチが必要なのか

リスク評価は、法的要件や内部基準に限定された形式的な手順として認識されることがよくあります。しかし、従来の方法では、考えられるすべてのシナリオを常に考慮できるとは限りません。Novartis社の代表であるタチアナ・ボリソワ氏は、リスク評価における「死角」の問題を分析し、解決策としてケースアプローチを提案しています。これは、安全文化を各従業員のDNAレベルに根付かせるのに役立ちます。

講演では、危険源特定プロセスへの従業員の参加メカニズムについて詳しく説明されています。主な目的は、製造現場、倉庫、さらには雇用主が責任を負わない路上であっても、あらゆる場所で自らリスクを評価できるように人々を教育することです。

ケースアプローチの実践的な仕組み

この方法の基礎は、部門横断型チームが参加するファシリテーションセッションとブレインストーミングです。講演者は倉庫の棚卸しを例に挙げ、他部門（財務部門など）の従業員を巻き込むことで、「新鮮な」視点から目立たない脅威を特定するのにどのように役立つかを示しています。

• 状況のモデリング： 参加者には具体的なケース（例：「棚卸しに来た」）が提示され、何が問題になる可能性があるかを共同で特定します。これにより、会社が各従業員を大切にしているという理解が形成されます。
• 請負業者とパートナーの巻き込み： 外部の従業員やイベントマネージャーもリスク評価に参加します。これは、予測不可能な要因が怪我につながりやすい外部イベントを企画する際に特に重要です。
• 包括的な分析： 1つのリスク（倉庫の火災など）の評価は、HSE、経済的損失、環境への影響の観点から検討されます。これにより、被害を最小限に抑えるための効果的な対策を策定できます。

ゲーム形式と視覚化

参加意欲を高めるために、インタラクティブな方法が使用されます。ファシリテーションボード、クエスト、従業員自身による視覚資料の作成により、日常的なプロセスが創造的なチームワークに変わります。

• 製造現場とオフィスでのクエスト： 従業員は危険が書かれたカードを受け取るか、特別に配置された「インスタレーション」（割れたガラスの形をしたステッカーなど）を探します。これにより、日常の環境で潜在的な脅威に気づくスキルが鍛えられます。
• 思考パターンの変化： プログラムの参加者は、職場だけでなく、休暇中のホテルで避難口を確認するなど、私生活でもリスクの観点から考えるようになります。

このウェビナーで学べること：

• 隠れたリスクを特定するための効果的なブレインストーミングをどのように組織するか？
• 非専門部門の従業員や請負業者をリスク評価に巻き込むことがなぜ重要なのか？
• スタッフのトレーニングにゲーム形式（クエスト、ファシリテーションボード）をどのように活用するか？
• 包括的なアプローチは、事故発生時の環境的および経済的災害を防ぐのにどのように役立つか？
• 雇用主が管理できない環境でリスクを評価できるように、フィールドスタッフをどのように教育するか？