NLMKグループにおけるHSEの経営陣の関与とリーダーシップの育成

形式的なアプローチからHSEにおける真のリーダーシップへ

HSE（労働安全衛生および環境）におけるリーダーシップは、単なる管理システムの最初の項目ではなく、他の要素が機能するために不可欠な基盤です。NLMKグループのHSEディレクターであるPavel Zakharov氏は、講演の中で、理論的な概念から、あらゆるレベルの管理職を巻き込む実践的な取り組みへと移行する方法について解説しています。

講演者は自社の事例を通じて、リーダーシップの育成は各トップマネジメントに対する個別のアプローチを必要とする長期的なプロセスであることを示しています。単に命令を出して即座の変化を期待することはできません。ビジネス側が安全な作業の価値を自ら認識できるように、HSE部門と製造現場との間に信頼関係を築くことが重要です。

トップマネジメントの関与：抵抗からプロジェクトの監督へ

安全文化の発展における重要なステップの一つは、具体的なリスク管理にトップマネジメントを巻き込むことでした。講演者は、社長や取締役会メンバーを説得するのに半年かかったものの、結果は期待を上回るものであったと述べています。

• トップマネジメントによるプロジェクトの監督。 各取締役が特定のリスク（高所からの墜落や挟まれ・巻き込まれなど）を直接管理下に置きました。これにより、HSE部門だけでなくビジネス側からの主導となったため、これらの分野での労働災害が大幅に減少しました。
• HSE委員会の設立。 各事業所にゼネラルディレクターをトップとする委員会が設立されました。これにより、必要な場合のみコーポレートセンターを関与させ、現場で直接問題を議論し解決することが可能になりました。
• 社長の模範的行動。 会社のトップが参加する定期的な現場巡回、個人的なコミットメント、およびその実行の監督は、安全が真の優先事項であることを示しています。

ライン管理者と従業員を巻き込むためのツール

リーダーシップがトップマネジメントのレベルにとどまらないように、同社ではライン管理者や一般従業員向けの実践的なツールを導入しています。講演では、手法の開発から有効性の評価に至るまで、その導入プロセスが詳細に検討されています。

• 行動ベースの安全対話。 このツールの導入には、職場での必須のトレーニングとメンタリングが伴います。管理者が対話の意義を理解し、形式的に扱わないことが重要です。
• 安全コンタクト。 このツールを機能させるために、毎日のテーマが用意されたカレンダーが作成されました。これにより、初期の抵抗を克服し、何千人もの従業員を定期的な安全に関する議論に巻き込むことができました。
• 危険な行動や状態の記録。 従業員にスマートフォンを支給し、この指標を一時的にKPIと結びつけることで、危険を特定して記録する習慣を形成することができました。KPIが廃止された後も、従業員の活動は高いレベルを維持しています。

変化の原動力としてのトレーニングとモチベーション

講演者は、実践志向のトレーニング（実践70%、理論30%）と適切なモチベーションの重要性を強調しています。HSE分野の優れたプロジェクトに対する社長賞の導入は、ボトムアップの取り組みに強力な推進力を与えました。

さらに、1日だけでなく「安全週間」を実施することで、数万人の従業員や請負業者を巻き込み、製造現場自らの力で何千もの危険を特定し排除することが可能になりました。

このウェビナーで学べること：

• リスク低減プロジェクトを直接監督するようトップマネジメントを説得する方法
• 行動ベースの安全監査が形式的なものにならないように導入する方法
• 危険の記録に従業員を巻き込むためのITツールの活用方法
• 製造現場でのHSEツールのトレーニングプロセスを適切に構築する方法
• 最大限の参加と実践的な効果をもたらす安全週間を企画する方法