형식적인 접근에서 진정한 HSE 리더십으로
보건, 안전 및 환경(HSE) 리더십은 관리 시스템의 첫 번째 항목일 뿐만 아니라 다른 요소들이 작동하기 위한 필수적인 기반입니다. NLMK 그룹의 HSE 책임자인 파벨 자하로프는 이론적 개념에서 모든 수준의 관리자를 참여시키는 실제 관행으로 전환하는 방법을 설명합니다.
연사는 자사의 사례를 통해 리더십 개발은 각 최고 경영진에 대한 개별적인 접근이 필요한 장기적인 과정임을 보여줍니다. 단순히 명령을 내리고 즉각적인 변화를 기대할 수는 없습니다. 비즈니스 자체가 안전한 작업의 가치를 인식할 수 있도록 HSE 부서와 생산 부서 간의 신뢰 관계를 구축하는 것이 중요합니다.
최고 경영진의 참여: 저항에서 프로젝트 감독으로
안전 문화 발전의 핵심 단계 중 하나는 특정 위험 관리에 최고 경영진을 참여시키는 것이었습니다. 연사는 회사 사장과 이사회 구성원을 설득하는 데 반년이 걸렸지만 결과는 기대 이상이었다고 강조합니다.
- 최고 경영진의 프로젝트 감독. 각 이사회 구성원은 특정 위험(예: 높은 곳에서의 추락 또는 끼임)을 개인적으로 통제했습니다. 이는 이니셔티브가 HSE 부서뿐만 아니라 비즈니스 부서에서 나왔기 때문에 이러한 영역에서 부상률을 크게 줄이는 결과를 가져왔습니다.
- HSE 위원회 설립. 각 기업에는 총괄 책임자가 이끄는 위원회가 설립되었습니다. 이를 통해 현장에서 직접 문제를 논의하고 해결할 수 있었으며, 필요한 경우에만 기업 센터를 참여시켰습니다.
- 사장의 솔선수범. 회사 최고 책임자가 참여하는 정기적인 현장 순회, 그의 개인적인 약속 및 이행에 대한 통제는 안전의 진정한 우선순위를 보여줍니다.
일선 관리자 및 직원을 위한 참여 도구
리더십이 최고 경영진 수준에만 머물지 않도록 회사에서는 일선 관리자와 일반 직원을 위한 실용적인 도구를 도입하고 있습니다. 프레젠테이션에서는 방법론 개발에서 효과 평가에 이르기까지 구현 프로세스를 자세히 살펴봅니다.
- 행동 안전 대화. 이 도구의 도입에는 직장에서의 필수 교육 및 멘토링이 수반됩니다. 관리자가 대화를 형식적으로 대하지 않고 그 의미를 이해하는 것이 중요합니다.
- 안전 연락처. 이 도구를 작동시키기 위해 매일 준비된 주제가 포함된 캘린더가 만들어졌습니다. 이는 초기 저항을 극복하고 수천 명의 직원이 정기적인 안전 문제 논의에 참여하도록 도왔습니다.
- 위험한 행동 및 조건 등록. 직원들에게 스마트폰을 제공하고 이 지표를 KPI에 일시적으로 연결함으로써 위험을 식별하고 기록하는 습관을 형성할 수 있었습니다. KPI가 취소된 후에도 직원의 활동은 높은 수준을 유지했습니다.
변화의 원동력으로서의 교육 및 동기 부여
연사는 실무 중심 교육(실습 70%, 이론 30%)과 올바른 동기 부여의 중요성을 강조합니다. 최고의 HSE 프로젝트에 대한 사장상 도입은 상향식 이니셔티브에 강력한 자극을 주었습니다.
또한 하루 대신 안전 주간을 개최함으로써 수만 명의 직원과 계약업체를 참여시키고 생산 부서 자체의 노력으로 수천 가지의 위험을 식별하고 제거할 수 있었습니다.
이 웨비나에서 배울 내용:
- 최고 경영진이 위험 감소 프로젝트를 개인적으로 감독하도록 설득하는 방법은 무엇입니까?
- 행동 안전 감사가 형식이 되지 않도록 어떻게 구현합니까?
- IT 도구를 사용하여 직원이 위험 등록에 참여하도록 하는 방법은 무엇입니까?
- 생산 현장에서 HSE 도구에 대한 교육 프로세스를 올바르게 구축하는 방법은 무엇입니까?
- 최대 범위와 실질적인 이점을 제공하는 안전 주간을 구성하는 방법은 무엇입니까?