機器の完全性に影響を与える負傷やエラーを防止するためのオペレーターの専門的信頼性向上へのアプローチ（窒素産業および空気吸い込み式エンジンの試験を例に）
複雑なエルゴノミックシステムにおけるヒューマンファクター
技術の発展と生産プロセスの自動化は、逆説的にヒューマンファクターの重要性を高めています。化学製造や航空宇宙エンジンの試験など、複雑なマンマシンシステムにおいて、エラーの可能性を完全に排除することは不可能です。職場のリスク評価とPPEの支給に焦点を当てた従来のHSE手法は、労働者の個々の精神生理学的特性に対しては無力であることがよくあります。ヴィタリー・ドミトルクは、窒素産業での長年の経験と中央航空原動機研究所（CIAM）での現在の実践に基づき、オペレーターの専門的信頼性を高めるためのアプローチについて解説します。主な課題は、人間の単一のエラーが人員や独自の機器に致命的な結果をもたらさないシステムを構築することです。
労働安全システムへの心理学の統合
講演者は、負傷を減らすための重要な予備策の1つとして、HSE部門と企業心理学者との緊密な連携を挙げています。標準的な資格確認手順では、異常事態に人がどのように行動するかを把握することはできません。心理的サポートの導入により、危険な行動の根本原因に対処することが可能になります。
- 入場管理（フィルター1）： 採用時の心理測定テストにより、リスクを取る傾向、衝動性、冷静さを保つ能力の欠如を特定します。これにより、危険な行動の固有のリスクを持つ候補者を排除したり、重要度の低い部門に再配置したりすることができます。
- 適合性評価： シフト編成時にテスト（MBTI類型論など）を使用することで、チーム内の内部緊張を軽減します。対人関係の対立を排除することは、オペレーターの集中力に直接影響します。
- シフト前管理（フィルター2）： 高危険度の作業を行う前の労働者の状態の迅速な評価（銃器所持テストと同様）は、ストレス、疲労、または反応速度の低下を特定するのに役立ち、作業準備ができていない従業員の入場を防ぎます。
VRシミュレーター：ストレス下での反射神経の訓練
従来のブリーフィングは効果が低く、労働者の記憶に残るのは情報のほんの一部にすぎません。知識を安定したスキルに変換するために、講演者は自身の企業での仮想現実（VR）技術の使用例を示しています。VRでのトレーニングは、一度にいくつかの実践的な課題を解決します。
第一に、このシステムにより、緊急事態（火災、感電、高所からの救助）を安全にシミュレートできます。第二に、時間制限や気を散らす認知タスクなど、ストレスと時間的圧力の要因がシナリオに組み込まれています。実践が示すように、そのような状況下では、経験豊富な専門家でさえ重大なエラーを犯し始めます（たとえば、歩み電圧を忘れるなど）。VRでの定期的なトレーニングは、過剰な自信を打ち砕き、自動化されるまで安全な行動の反射的なスキルを形成します。
システムのフォールトトレランスとVision Zeroの概念
インシデントにおけるヒューマンファクターの割合が90%に達する航空業界のアプローチを分析し、講演者はVision Zeroの概念を適応させることを提案しています。その本質は、フェイルセーフな環境を作り出すことにあります。管理システムは、意図的な規則違反が技術的に不可能または経済的に不利になるように構築され、意図しないエラーはシフト内の冗長性と重複チェックによって相殺されるべきです。
このウェビナーで学べること：
- HSE部門における専属心理学者の必要性をどのように正当化し、どのような具体的なタスクを設定するか？
- 面接の段階で労働者の危険な行動への傾向を特定するのに役立つテスト方法はどれか？
- VR技術を使用してストレスシナリオを作成し、経験豊富な労働者の誤った自信を打ち砕く方法は？
- 産業企業での負傷を減らすために、航空安全の原則をどのように適応させることができるか？
- 高危険度の作業の前に、人員の精神生理学的状態のシフト前管理をどのように組織するか？