행동 안전 감사의 목표와 과제. 효과성 평가 지표

대부분의 사고 원인은 사람의 불안전한 행동입니다(다양한 자료에 따르면 전체 사고의 85%~95%가 직원의 불안전한 행동으로 인해 발생합니다). 산업안전보건, 산업안전, 소방안전, 교통안전 등의 상태를 점검하는 기존의 방식은 근본적으로 직원의 행동과 무관한 장비 및 기술 장치의 상태, 자재 보관 체계, 문서 관리 등 기술적 및 조직적 측면의 결함, 위반 사항, 문제점을 찾아내는 데 그치고 있습니다.

행동 안전 감사의 목표는 다음과 같습니다:

• 직원의 불안전한 행동을 제거하여 결과적으로 불안전한 상태를 감소시키는 것;
• 자신과 동료의 안전에 대한 직원의 책임감 있는 태도를 확고히 하여 새로운 수준의 안전 문화 기반을 형성하는 것;
• 안전한 작업 방법 적용에 대한 직원의 역량을 강화하는 것.

행동 안전 감사의 주요 과제는 다음과 같은 방법을 통해 직원이 업무를 수행할 때 발생할 수 있는 불안전한 행동을 적시에 발견, 경고 및 예방하는 것입니다:

• (관찰 결과를 바탕으로) 직원이 특정 위험이 발생할 수 있는 구역에 있다는 사실을 파악;
• 직원의 불안전한 행동을 중단시키거나 발생했거나 발생 중인 위험을 제거;
• 직원의 역량 수준, 본인 및 동료의 안전 확보에 대한 의식적인 태도, 불안전한 행동의 원인을 파악할 수 있는 설명 면담 진행;
• 안전한 작업 방법 및 절차 설명, 시정 조치 마련;
• 안전한 작업에 대한 직원의 긍정적인 동기 부여;
• 조직 내 높은 수준의 안전 문화 조성.

행동 안전 감사 도구에서 매우 중요한 부분은 효과성 평가 지표입니다. 당사에서는 다음과 같은 지표를 개발하여 전자 시스템으로 관리하고 있습니다:

1. 행동 안전 감사 및 불안전한 상태/행동 통계 – 실시된 감사와 발견된 불안전한 상태/행동 간의 추이;
2. 행동 안전 감사 지수 – 지수와 경계선의 비교;
3. 조치 추이 – 전체 조치 수 및 실행된 조치 수;
4. 직원 제안 추이 – 전체 제안 수 및 실행된 제안 수;
5. 위험군 – 위험군에 속한 직원 수의 추이;
6. 불안전한 행동/상태 최다 발생 직원 순위;
7. 분류 및 잠재적 결과 – 다음 범주에 따름:

- 직원의 반응

- 작업복 및 개인보호구

- 지침, 규정 및 절차

- 직원의 위치/자세, 사람의 행동

- 도구 및 장비의 상태

- 작업장 정리 정돈

8. 잠재적 결과의 심각도 – 상, 중, 하.

또한, 안전 문화 시스템 발전의 일환으로 행동 안전 감사 양식 작성 시간을 15분에서 5분으로 단축하는 간소화 작업이 이루어졌습니다:

• 직원을 칭찬하는 기능 추가 (감사 양식 작성에 1분 소요)
• 행동 안전 감사 기준 선택 항목 자동화
• 안전한 행동에 대한 감사 입력 기능 추가 (감사 양식 작성에 2분 소요)
• 현장 조치 완료 설정 기능 추가 (감사 진행 중 해결된 조치 사항을 중복 작성하는 것을 방지)

분류 및 잠재적 결과(행동 안전 감사 범주)를 세분화하기 위해 원인 선택 항목을 구체화했습니다:

• 직원의 지식 부족
• 직원의 위험 과소평가 및 자신의 능력 과대평가
• 관리자가 불안전한 조건에서 작업하도록 강요
• 기타 원인.