저자: Irina Klimanova, Head of HSE Service — Rosatom Fiberglass
오늘 제가 공유하고자 하는 사례는 컴퓨터를 사용할 수 있는 직원을 대상으로 하는 월간 온라인 회의에 관한 것입니다. 우리 회사에서는 이를 'EHS-update'라고 부릅니다.
이 사례의 핵심은 회의를 통해 한 달간의 업무 성과와 HSE 분야의 향후 계획을 공유하는 것입니다. 하지만 이러한 회의를 더욱 활기차고 적극적으로 진행하기 위해 흥미로운 도구들을 도입했으며, 이를 여러분과 공유하고 행사의 전반적인 구조에 대해서도 말씀드리고자 합니다.
회의는 매월 보고 기간이 끝난 다음 주 첫째 주에 개최됩니다. 소요 시간은 약 40분입니다. 컴퓨터를 사용할 수 있는 모든 직원이 참석 대상입니다. 발표는 HSE 부서장이 진행하며, 필요에 따라 타 부서 직원들도 참여합니다.
발표의 전반적인 구조는 다음과 같습니다:
- 5분 안전 교육. 이 회의는 항상 5분 안전 교육으로 시작됩니다. 주제는 회의가 열리는 시기 등 다양한 요소에 따라 달라집니다. 예를 들어, 여름과 가을에는 주말농장 작업 시 안전, 가정용 통조림 만들기, 수공구 사용 등과 관련된 주제를 다룰 수 있습니다. 주제는 매우 다양하며, 일부는 주기적으로 반복하지만 주로 새롭고 흥미로운 내용을 고안하려고 노력합니다. 때로는 동료들이 직접 5분 안전 교육 주제를 제안하기도 하는데, 이 경우 자료 준비를 도와주며 직접 발표하도록 요청합니다.
- HSE 통계. 여기서는 회사 내부 및 국영 기업 내에서 발생한 사고 건수와 기타 KPI(핵심 성과 지표)에 관한 정보를 공유합니다.
우리 회사의 HSE 핵심 지표는 다음과 같습니다:
– 발행된 안전 태그 수;
– 해당 태그를 발행한 직원 수;
– 행동 기반 안전 감사 결과 (손실 트리 및 계획 대비 감사 일정 준수율)
– HSE 분야 3단계 관리 감독 결과
환경 분야 KPI 지표:
– 물 소비량,
– 폐수 배출량,
– CO2 배출량,
– 재활용 및 폐기 처리된 폐기물량,
– 에너지 소비량,
– 해당 기간 동안 발견된 환경 부적합 사항.
- 사고 정보. 회사 내부 및 국영 기업 내에서 발생한 사고에 대한 정보입니다. 사진 자료와 함께 사고 정황을 자세히 설명합니다.
- 완료된 HSE 활동: 우리 부서가 수행한 업무뿐만 아니라, 업무에 참여한 타 부서 직원들의 활동도 포함됩니다. 참석자들이 흥미를 가질 만한 핵심적이고 중요한 활동만 다룹니다.
- 프로세스 변경 사항. 교육 프로세스나 내부 점검 등 새로운 제도를 도입할 경우, 주요 변경 사항과 대상자, 그리고 프로세스에 미칠 영향에 대해 반드시 안내합니다.
- 협력업체 통계. 사업장 내에서 작업 중인 협력업체 수와 위반 사항(있는 경우)에 대해 안내합니다.
- 해당 기간 내 주요 활동. 진행된 자원봉사 활동, HSE 관련 공모전 참가 결과, 체육대회 결과, 근로자 작업 환경 개선 등 다양한 활동이 포함될 수 있습니다.
- 진행 중인 업무. 직원들이 현재 및 향후 업무를 파악할 수 있도록 향후 활동 계획을 공유합니다. 일반적으로 최대 2~3개월 분량입니다.
- '고마워요, 동료 여러분'. 이 세션에서는 우리 부서가 도움을 준 동료들에게 감사를 표합니다. 직원들은 항상 감사의 말을 듣는 것을 좋아하며, '칭찬은 공개적으로 하라'는 말이 있는 것도 이 때문입니다.
- '겁쟁이는 아니지만, 조심하며 모두에게 경고합니다' 코너. 올해 새롭게 시작한 코너입니다. 동료들에게 일상생활에서의 안전 경험을 공유하도록 제안했습니다. 예를 들어, 위험한 상황이 발생했을 때 어떻게 대처하고 무엇을 했는지 등입니다. 사람들이 직접 겪은 개인적인 사례가 가장 생생하며, 관심 있는 사람들에게 큰 '감동'을 줄 수 있다고 생각합니다.
또한 발표의 다양성을 위해 인사부나 기타 부서에서 직원과 관련된 흥미로운 정보(예: 직원 포상, 건강한 라이프스타일 담당자 소개 등)를 공유하고자 하는 발표자를 정기적으로 초대합니다.
이러한 온라인 회의는 오랜 기간 동안 직원들의 높은 참석률을 보여주고 있으며, 이는 직원들의 관심을 증명하고 안전 문제에 대한 참여를 유도하며 인식을 높이는 데 도움이 됩니다. 이 회의는 미리 계획하는 것이 중요합니다. 우리는 캘린더에 최소 1년, 때로는 그 이상의 일정을 미리 예약해 둡니다. 발표 자료는 인쇄되어 생산 부서의 게시판에도 게시됩니다.