협력업체와 작업 시 리스크를 관리하는 방법은?

협력업체 리스크 관리를 위한 포괄적인 접근 방식

협력업체의 안전 관리는 대규모 산업 기업에서 가장 복잡한 과제 중 하나입니다. 기업들은 종종 단편적인 도구에 집중하여 전체적인 그림을 놓치곤 합니다. NLMK 그룹의 협력업체 관리 부서장인 게오르기 아지엔코는 이번 발표에서 협력업체와 작업 시 포괄적인 리스크 관리 시스템을 구축하기 위한 단계별 알고리즘을 분석하며, 이를 통해 3년 만에 LTIFR 지표를 50% 이상 감소시킬 수 있었다고 설명합니다.

1단계: 범위 설정 및 문제 파악

첫 번째이자 가장 중요한 단계는 과제의 규모를 이해하는 것입니다. 연사는 측정되지 않은 것은 관리할 수 없다고 강조합니다. NLMK의 경우 건설, 수리, 물류 분야에 분산된 1,000개 이상의 기업에서 온 약 15,000명의 근로자가 이에 해당합니다. 범위를 이해하면 실제 문제 분석으로 넘어갈 수 있습니다. 분석 결과, 주요 리스크는 관리 시스템이 잘 갖춰진 대기업이 아니라 적절한 통제 없이 작업장에서 일하는 소규모 협력업체(100명 미만)에 있는 것으로 나타났습니다. 사고의 주요 원인은 역량 부족, 통제 부족, 문서(PPR, OR, TK)의 낮은 품질이었습니다.

2단계: 목표 조정 및 리소스 할당

안전에 대한 모든 이니셔티브는 경영진의 지원과 리소스 할당 없이는 실패할 수밖에 없습니다. 연사는 자사의 사례를 통해 글로벌 목표(LTIFR 0.5, 사망자 0명)가 각 부문에 대한 구체적인 계획으로 어떻게 세분화되는지 보여줍니다. 성공의 핵심 요인은 비생산 인력(예: 투자 부문 부사장)에게 책임을 부여하고 감독, 교육 및 추가 인력에 대한 목표 예산을 할당하는 것입니다.

3단계: 도구 개발 및 우선순위 집중

발표에서는 고소 작업 구성을 위한 포괄적인 프로그램의 예를 통해 도구 개발 접근 방식을 자세히 살펴봅니다. 이 프로그램에는 입문 교육 및 테스트부터 훈련장에서의 지식 확인, 비계 및 앵커 라인 표준화에 이르기까지 엔드투엔드 요구 사항이 포함됩니다. 단순히 방법론을 만드는 것뿐만 아니라 대규모 도입 전에 파일럿 테스트를 수행하는 것이 중요합니다. 리소스가 제한되어 있으므로 회사는 프로젝트의 리스크 수준 평가를 사용하여 리스크가 높은 프로젝트에 최대한의 노력(감독, 통제)을 집중합니다.

4단계: 커뮤니케이션 및 품질 관리

시스템은 원활한 커뮤니케이션 없이는 작동하지 않습니다. 여기에는 작업 시작 전 오리엔테이션 회의, 주요 리스크에 대한 정기 포럼, 협력업체와의 개방적인 모범 사례 공유가 포함됩니다. 알고리즘의 마지막 단계는 현장 순회, 지표 모니터링 및 특정 표준(예: 비계 설치) 준수에 대한 선별적 감사를 통해 시스템 자체의 품질을 제어하는 것입니다.

사전 통제 및 하청업체 관리

연사는 사전 통제에 특별한 주의를 기울입니다. 자격증이 있음에도 불구하고 회사는 출입증을 발급하기 전에 자체 지식 테스트를 실시합니다. 또한 하청업체 통제라는 복잡한 문제도 논의됩니다. 하청 단계 제한 및 원청업체가 하청업체에 대한 생산 통제를 어떻게 수행하는지에 대한 원청업체 감사가 포함됩니다.

이 웨비나에서 배울 내용:

• 협력업체와의 작업 범위를 올바르게 정의하고 실제 리스크 원인을 파악하는 방법은?
• 최고 경영진을 참여시키고 협력업체 안전을 위한 리소스 할당을 정당화하는 방법은?
• 고위험 작업 시(고소 작업 예시) 엔드투엔드 통제 시스템을 구축하는 방법은?
• 협력업체 근로자의 지식에 대한 효과적인 사전 통제를 구성하는 방법은?
• 다단계 하청망에서 리스크를 관리하는 방법은?