일정이 촉박하고 불확실성이 높은 프로젝트 환경에서는 기존의 HSE 통제 방법이 종종 실패합니다. 안전 문화 수준이 다른 여러 계약업체가 현장에서 동시에 작업할 때, 고전적인 '검사관-위반자' 체계는 비효율적이 됩니다. 'Gazpromneft-Geo'의 지역 프로젝트 책임자인 Alexander Podkolzin은 발표에서 정규직 산업안전보건 전문가에서 관리 감독 모델로의 전환을 분석합니다. 이 모델에서 감독관은 통제자일 뿐만 아니라 현장에서 직접 프로세스를 조정하는 조력자 역할을 합니다.
발표자는 자사의 사례를 통해 원격 현장을 관리할 때 본사가 직면하는 어려움을 보여줍니다. 이전에는 작업과 문제의 흐름이 현장에서 중앙 부서로 전달되었으며, 전체적인 맥락이 부족하여 신속한 의사 결정이 어려웠습니다. 일반 감독관을 고용해도 문제는 해결되지 않았습니다. 정보는 단방향으로 전달되었고, 생산 부서와 안전 부서 간의 시너지는 발생하지 않았습니다.
해결책은 상호 작용 구조를 변경하는 것이었습니다. 현장 및 프로젝트 수준에서 미니 팀이 구성되었고, 프로젝트 관리자와 현장 관리자 직책이 도입되었습니다. HSE 부문에서는 HSE 그룹 관리자 직책이 신설되었습니다. 이를 통해 신속한 의사 결정의 중심을 현장 자체로 옮겨 본사의 업무 부담을 줄이고 사고에 대한 대응 속도를 높일 수 있었습니다.
지질 탐사 작업의 프로젝트 특성은 자체적인 조건을 요구합니다. 프로젝트는 6~12개월 지속될 수 있으며 작업량은 불안정합니다. 이러한 조건에서 대규모 현장 전문가 인력을 유지하는 것은 특히 활동이 감소하는 기간(2020년의 경우)에는 경제적으로 비효율적입니다.
발표에서는 인력 유치 전략을 선택하는 과정을 자세히 살펴봅니다. 회사는 네 가지 옵션을 분석했습니다.
새로운 모델로의 전환은 역량 프로필의 변경을 요구했습니다. 이전에는 감독관이 주로 위반 사항을 식별하고 보고서를 작성했다면, HSE 그룹 관리자는 더 광범위한 작업을 맡았습니다.
이러한 접근 방식은 측정 가능한 결과를 가져왔습니다. 위험한 행동 및 조건의 식별이 53% 증가했으며, 교육 훈련 계획의 이행은 기대치를 초과했습니다(37회 대신 59회). 파일럿 프로젝트의 통합 안전 등급은 68%에서 92%로 증가했습니다.
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