Doświadczenie w realizacji produktów edukacyjnych z zakresu bezpieczeństwa pracy w okresie pandemii

Nowa rzeczywistość szkoleń korporacyjnych: od szkoleń stacjonarnych do cyfrowych ekosystemów

Pandemia stała się poważnym wyzwaniem dla systemów szkoleń korporacyjnych w obszarze bezpieczeństwa pracy. Nagły zakaz organizacji wydarzeń stacjonarnych zagroził realizacji szeroko zakrojonych planów szkolenia tysięcy pracowników. W swoim wystąpieniu Tatiana Sałamatowa i Denis Bannyk szczegółowo omawiają doświadczenia PJSC Gazprom Neft w zakresie awaryjnej transformacji procesów edukacyjnych i przejścia na nowe modele zarządzania kompetencjami.

Prelegenci pokazują na przykładzie swojej firmy, jak wymuszone przejście do trybu online nie tylko pozwoliło utrzymać ciągłość szkoleń, ale także otworzyło nowe możliwości optymalizacji kosztów, poszerzenia zasięgu odbiorców i wdrożenia innowacyjnych podejść do oceny wiedzy.

Awaryjne przejście do trybu online: wyzwania i rozwiązania

Na początku 2020 roku funkcja HSE stanęła przed zadaniem przeszkolenia ponad 5000 osób w ramach 32 programów stacjonarnych. Zakaz organizacji wydarzeń stacjonarnych wymusił szybkie przeniesienie kursów do formatu zdalnego. Prelegent analizuje kluczowe problemy, z jakimi borykała się firma:

• Ograniczenia techniczne: Niewystarczające wyposażenie miejsc pracy i niska prędkość internetu w odległych obiektach utrudniały dostęp do platform edukacyjnych.
• Adaptacja treści: Przeniesienie złożonych programów (badanie wypadków, ocena ryzyka, prace o podwyższonym ryzyku) wymagało opracowania nowych formatów, w tym materiałów wideo i interaktywnych studiów przypadków.
• Wybór platform: Firma musiała przetestować różne rozwiązania (WebSoft, webinar.ru, TrainingSpace), aby znaleźć optymalne narzędzia do prowadzenia webinariów, pracy w grupach i testowania.

Mimo trudności udało się przenieść do formatu zdalnego ponad 56% dużych programów, oszczędzając do 40% budżetu na szkoleniach stacjonarnych i kosztach podróży służbowych. Szkolenia stały się bardziej dostępne, obejmując nawet pracowników w strefach buforowych.

Bariera kompetencyjna: nowe podejście do dopuszczania wykonawców

Wystąpienie szczegółowo omawia przejście od masowych szkoleń do punktowego zarządzania wymaganiami. Denis Bannyk przedstawia koncepcję „bariery kompetencyjnej” — systemu, w którym dopuszczenie do wykonywania prac (zwłaszcza tych o wysokim ryzyku) jest możliwe dopiero po potwierdzeniu niezbędnej wiedzy i umiejętności.

• Integracja z elektronicznym pozwoleniem na pracę: Wyniki testów i dane o kwalifikacjach stają się obowiązkowym warunkiem włączenia pracownika do pozwolenia na pracę.
• Partnerstwo z ośrodkami szkoleniowymi: Firma planuje certyfikować ośrodki szkoleniowe, ufając wynikom ich oceny i integrując te dane z systemami korporacyjnymi. Pozwoli to wyeliminować nieuczciwych dostawców handlujących „papierkami”.
• Praktyczna weryfikacja umiejętności: W przypadku operacji krytycznych (np. praca na wysokości) rozważa się obowiązkową demonstrację umiejętności na specjalistycznych poligonach przed dopuszczeniem do obiektu.

Podejście produktowe i rozwój trenerów wewnętrznych

Prelegent podkreśla znaczenie rozwoju własnej funkcji HSE i integracji z procesami HR. Wdrożenie podejścia produktowego (Agile, MVP) pozwala specjalistom ds. bezpieczeństwa myśleć w kategoriach wartości biznesowej i doświadczenia użytkownika, zarządzając inicjatywami jak produktami z mierzalnymi efektami.

W warunkach ograniczonych budżetów szczególną rolę odgrywa instytucja trenerów wewnętrznych. Ich przygotowanie i wykorzystanie do ćwiczenia umiejętności praktycznych w małych grupach staje się kluczowym zasobem dla utrzymania wysokiego poziomu kompetencji na miejscu.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak szybko przenieść złożone programy stacjonarne z zakresu HSE do formatu zdalnego bez utraty jakości?
• Jakich wskaźników użyć do oceny skuteczności szkoleń online zamiast prostej kontroli obecności?
• Jak działa „bariera kompetencyjna” i jak zintegrować weryfikację wiedzy z systemem elektronicznego pozwolenia na pracę?
• Jak zbudować skuteczne partnerstwo z zewnętrznymi ośrodkami szkoleniowymi i wyeliminować kupowanie „papierków” przez wykonawców?
• Jak zastosowanie podejścia produktowego zmienia pracę specjalistów ds. bezpieczeństwa pracy?