Erfahrung bei der Umsetzung von HSE-Bildungsprodukten während der Pandemie

Die neue Realität der Unternehmensschulung: von Präsenztrainings zu digitalen Ökosystemen

Die Pandemie wurde zu einer ernsthaften Herausforderung für die betrieblichen Schulungssysteme im Bereich HSE. Das plötzliche Verbot von Präsenzveranstaltungen gefährdete die Umsetzung groß angelegter Pläne zur Schulung tausender Mitarbeiter. In ihrem Vortrag betrachten Tatiana Salamatova und Denis Bannykh detailliert die Erfahrungen von PJSC Gazprom Neft bei der Notfalltransformation von Bildungsprozessen und dem Übergang zu neuen Kompetenzmanagementmodellen.

Die Referenten zeigen am Beispiel ihres Unternehmens, wie der erzwungene Wechsel ins Internet nicht nur die Kontinuität der Schulungen aufrechterhielt, sondern auch neue Möglichkeiten zur Kostenoptimierung, zur Erweiterung der Zielgruppe und zur Einführung innovativer Ansätze zur Wissensbewertung eröffnete.

Notfallübergang ins Internet: Herausforderungen und Lösungen

Anfang 2020 stand die HSE-Funktion vor der Aufgabe, mehr als 5000 Personen in 32 Präsenzprogrammen zu schulen. Das Verbot von Präsenzveranstaltungen erforderte eine rasche Umstellung der Kurse auf ein Fernformat. Der Referent analysiert die wichtigsten Probleme, mit denen das Unternehmen konfrontiert war:

• Technische Einschränkungen: Unzureichende Arbeitsplatzausstattung und niedrige Internetgeschwindigkeiten an abgelegenen Standorten erschwerten den Zugang zu Lernplattformen.
• Inhaltsanpassung: Die Übersetzung komplexer Programme (Untersuchung von Vorfällen, Risikobewertung, Arbeiten mit erhöhtem Risiko) erforderte die Entwicklung neuer Formate, einschließlich Videomaterialien und interaktiver praktischer Fallstudien.
• Plattformauswahl: Das Unternehmen musste verschiedene Lösungen (WebSoft, webinar.ru, TrainingSpace) testen, um die optimalen Tools für Webinare, Gruppenarbeit und Tests zu finden.

Trotz der Schwierigkeiten konnten mehr als 56 % der großen Programme in ein Fernformat überführt werden, wodurch bis zu 40 % des Budgets für Präsenzschulungen und Reisekosten eingespart wurden. Die Schulungen wurden zugänglicher und erreichten sogar Mitarbeiter in Pufferzonen.

Kompetenzbarriere: Ein neuer Ansatz für die Zulassung von Auftragnehmern

Der Vortrag befasst sich detailliert mit dem Übergang von der Massenschulung zum gezielten Anforderungsmanagement. Denis Bannykh stellt das Konzept der „Kompetenzbarriere“ vor – ein System, bei dem die Zulassung zur Ausführung von Arbeiten (insbesondere von Hochrisikoarbeiten) erst nach Bestätigung der erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten möglich ist.

• Integration mit elektronischen Arbeitserlaubnissen: Testergebnisse und Qualifikationsdaten werden zu einer zwingenden Voraussetzung für die Aufnahme eines Mitarbeiters in eine Arbeitserlaubnis.
• Partnerschaft mit Schulungszentren: Das Unternehmen plant, Schulungszentren zu zertifizieren, den Ergebnissen ihrer Bewertungen zu vertrauen und diese Daten in Unternehmenssysteme zu integrieren. Dies wird es ermöglichen, unzuverlässige Anbieter auszusortieren, die mit „Zertifikaten“ handeln.
• Praktische Überprüfung von Fähigkeiten: Für kritische Vorgänge (z. B. Arbeiten in der Höhe) wird eine obligatorische Demonstration von Fähigkeiten auf speziellen Testgeländen vor der Zulassung zum Standort in Betracht gezogen.

Produktansatz und Entwicklung interner Trainer

Der Referent betont die Bedeutung der Entwicklung der eigenen HSE-Funktion und der Integration in HR-Prozesse. Die Einführung eines Produktansatzes (Agile, MVP) ermöglicht es Sicherheitsexperten, in Kategorien von Geschäftswert und Benutzererfahrung zu denken und Initiativen als Produkte mit messbaren Effekten zu verwalten.

Unter den Bedingungen begrenzter Budgets spielt das Institut der internen Trainer eine besondere Rolle. Ihre Ausbildung und ihr Einsatz zum Üben praktischer Fähigkeiten in kleinen Gruppen werden zu einer Schlüsselressource für die Aufrechterhaltung eines hohen Kompetenzniveaus vor Ort.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie man komplexe HSE-Präsenzprogramme ohne Qualitätsverlust schnell in ein Fernformat überführt?
• Welche Metriken zur Bewertung der Wirksamkeit von Online-Schulungen anstelle einer einfachen Anwesenheitskontrolle verwendet werden sollten?
• Wie die „Kompetenzbarriere“ funktioniert und wie man die Wissensüberprüfung in das elektronische Arbeitserlaubnissystem integriert?
• Wie man eine effektive Partnerschaft mit externen Schulungszentren aufbaut und den Kauf von „Zertifikaten“ durch Auftragnehmer ausschließt?
• Wie die Anwendung des Produktansatzes die Arbeit von HSE-Spezialisten verändert?