パンデミック下におけるHSE教育プロダクトの実施経験

企業研修の新たな現実：対面トレーニングからデジタルエコシステムへ

パンデミックは、HSE分野の企業研修システムにとって深刻な課題となりました。対面イベントの突然の禁止により、何千人もの従業員を訓練するという大規模な計画の実行が危ぶまれました。タチアナ・サラマトワとデニス・バンニフは講演の中で、教育プロセスの緊急変革と新たなコンピテンシー管理モデルへの移行に関するガスプロム・ネフチの経験を詳細に検討しています。

講演者たちは自社の事例を用いて、やむを得ないオンラインへの移行が、学習の継続性を維持するだけでなく、コストの最適化、対象者の拡大、知識評価への革新的なアプローチの導入という新たな機会をどのように開いたかを示しています。

オンラインへの緊急移行：課題と解決策

2020年初頭、HSE部門は32の対面プログラムで5000人以上を訓練するという課題に直面していました。対面イベントの禁止により、コースを迅速に遠隔フォーマットへ移行することが求められました。講演者は、企業が直面した主要な問題を分析しています：

• 技術的な制限： 遠隔地の施設では、職場の設備不足やインターネット速度の遅さが、学習プラットフォームへのアクセスを困難にしていました。
• コンテンツの適応： 複雑なプログラム（事故調査、リスク評価、高危険度作業）の移行には、ビデオ教材やインタラクティブな実践ケースを含む新しいフォーマットの開発が必要でした。
• プラットフォームの選択： ウェビナー、グループワーク、テストを実施するための最適なツールを見つけるため、企業は様々なソリューション（WebSoft、webinar.ru、TrainingSpace）をテストしなければなりませんでした。

困難にもかかわらず、大規模プログラムの56%以上を遠隔フォーマットに移行することに成功し、対面研修や出張費の予算を最大40%削減しました。学習はよりアクセスしやすくなり、緩衝地帯の労働者までもカバーするようになりました。

コンピテンシーバリア：請負業者の入場許可への新しいアプローチ

講演では、大規模な研修から要件のピンポイント管理への移行について詳細に検討されています。デニス・バンニフは「コンピテンシーバリア」の概念を紹介しています。これは、必要な知識とスキルが確認された後にのみ、作業（特に高リスク作業）の実行が許可されるシステムです。

• 電子作業許可証との統合： テスト結果と資格データは、従業員を作業許可証に含めるための必須条件となります。
• トレーニングセンターとのパートナーシップ： 企業はトレーニングセンターを認証し、その評価結果を信頼して、これらのデータを社内システムに統合することを計画しています。これにより、「証明書」を販売する悪質なプロバイダーを排除することができます。
• スキルの実践的確認： 重要な作業（高所作業など）については、施設への入場を許可する前に、専用の訓練場でスキルを実演することを義務付けることが検討されています。

プロダクトアプローチと社内トレーナーの育成

講演者は、独自のHSE機能の開発とHRプロセスとの統合の重要性を強調しています。プロダクトアプローチ（Agile、MVP）の導入により、安全の専門家はビジネス価値とユーザーエクスペリエンスの観点から考え、測定可能な効果を持つプロダクトとしてイニシアチブを管理できるようになります。

予算が限られている状況下では、社内トレーナー制度が特別な役割を担います。彼らの訓練と、少人数グループでの実践的スキルの習得への活用は、現場で高いレベルのコンピテンシーを維持するための重要なリソースとなります。

このウェビナーで学べること：

• 品質を落とすことなく、複雑な対面式HSEプログラムを迅速に遠隔フォーマットに移行する方法は？
• 単なる出席確認の代わりに、オンライン学習の有効性を評価するためにどのような指標を使用すべきか？
• 「コンピテンシーバリア」はどのように機能し、知識の確認を電子作業許可証システムにどのように統合するのか？
• 外部のトレーニングセンターと効果的なパートナーシップを構築し、請負業者による「証明書」の購入を排除するにはどうすればよいか？
• プロダクトアプローチの適用は、HSE専門家の仕事をどのように変えるのか？