Jak utrzymać system w warunkach licznych zmian

Utrzymanie systemu bezpieczeństwa w warunkach zmian organizacyjnych

W warunkach turbulencji i licznych zmian organizacyjnych utrzymanie wysokiego poziomu kultury bezpieczeństwa staje się zadaniem o krytycznym znaczeniu. Irina Cwietkowa, kierownik ds. bezpieczeństwa produkcji w firmie „Logika mołoka”, dzieli się praktycznym doświadczeniem w przezwyciężaniu kryzysu i stabilizacji systemu bezpieczeństwa w zakładzie produkcyjnym.

Analiza przyczyn spadku poziomu kultury bezpieczeństwa

Prelegentka analizuje sytuację, w której poziom kultury bezpieczeństwa (według systemu W.I.S.E.) w lokalizacji gwałtownie spadł z 54,25 do 38,75 punktów. Spadek ten był sygnałem krytycznej sytuacji, wymagającej natychmiastowej interwencji. W wystąpieniu szczegółowo omówiono główne przyczyny destabilizacji:

• Zmiany organizacyjne: Optymalizacja struktury i redukcja personelu doprowadziły do utraty kluczowych kompetencji i odpływu wiedzy eksperckiej.
• Chaotyczne wprowadzanie innowacji: Próby szybkiego wdrożenia nowych praktyk bez odpowiedniego przygotowania personelu i podstawowej niezawodności sprzętu doprowadziły do demotywacji pracowników.
• Brak procedur zarządzania zmianą: Skomplikowane i przeładowane procedury zarządzania zmianą były często ignorowane z powodu braku zasobów.
• Czynniki towarzyszące: Zmiana firm podwykonawczych, redystrybucja obowiązków i wydłużenie procesów zakupowych.

Strategia odbudowy i stabilizacji

W celu przezwyciężenia kryzysu komitet sterujący podjął decyzję o opracowaniu i wdrożeniu strategii odbudowy. Prelegentka pokazuje na przykładzie, jak zorganizowano kryzysowe grupy robocze pod kierownictwem najwyższego kierownictwa. Główne kroki obejmowały:

• Uproszczenie procedur: Opracowanie nowego schematu blokowego zarządzania zmianą z podziałem odpowiedzialności i nadaniem uprawnień szeregowym pracownikom.
• Motywacja personelu: Przegląd systemu wynagrodzeń, rozszerzenie widełek płacowych dla kluczowych pracowników i wdrożenie nowych KPI.
• Szkolenia i komunikacja: Kompleksowe szkolenia z nowych procedur, podstaw kultury bezpieczeństwa oraz przywrócenie regularnych spotkań dotyczących bezpieczeństwa.
• Zaangażowanie pracowników: Przeprowadzenie warsztatów z udziałem kierowników liniowych i szeregowych pracowników w celu wspólnego zidentyfikowania problemów i opracowania planu działania.

Kompetencje przywódcze jako podstawa sukcesu

W wystąpieniu podkreślono znaczenie kompetencji przywódczych dla stabilizacji sytuacji. Prelegentka wyróżnia kluczowe kompetencje, które pomogły zespołowi przezwyciężyć kryzys: praca jako jeden zespół, przewodzenie wspólnie z ludźmi, upraszczanie procesów, branie odpowiedzialności i popieranie słów czynami. Wdrożenie matrycy umiejętności dla liderów i systemu kategorii dla operatorów przyczyniło się do wzrostu motywacji i zaangażowania personelu.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zidentyfikować i przeanalizować przyczyny spadku poziomu kultury bezpieczeństwa?
• Jakie kroki podjąć w celu stabilizacji systemu bezpieczeństwa w warunkach zmian organizacyjnych?
• Jak uprościć procedury zarządzania zmianą bez utraty efektywności?
• Jak motywować i angażować personel w proces odbudowy systemu bezpieczeństwa?
• Jakie kompetencje przywódcze są krytycznie ważne dla pomyślnego przezwyciężenia kryzysu?