Làm thế nào để duy trì hệ thống trong điều kiện có nhiều thay đổi

Duy trì hệ thống HSE trong bối cảnh thay đổi cơ cấu tổ chức

Trong bối cảnh đầy biến động và có nhiều thay đổi về cơ cấu tổ chức, việc duy trì mức độ văn hóa HSE cao trở thành một nhiệm vụ cực kỳ quan trọng. Irina Tsvetkova, Giám đốc An toàn Sản xuất của công ty «Logika Moloka», chia sẻ kinh nghiệm thực tế về việc vượt qua khủng hoảng và ổn định hệ thống HSE tại cơ sở sản xuất.

Phân tích nguyên nhân suy giảm mức độ văn hóa HSE

Diễn giả phân tích tình huống khi mức độ văn hóa HSE (theo hệ thống W.I.S.E.) tại cơ sở giảm mạnh từ 54,25 xuống 38,75 điểm. Sự sụt giảm này là tín hiệu về một tình huống nguy cấp đòi hỏi phải can thiệp ngay lập tức. Bài phát biểu xem xét chi tiết các nguyên nhân chính gây mất ổn định:

• Thay đổi cơ cấu tổ chức: Tối ưu hóa cấu trúc và cắt giảm nhân sự đã dẫn đến việc mất đi các năng lực quan trọng và chảy máu chất xám.
• Áp dụng đổi mới một cách hỗn loạn: Những nỗ lực áp dụng nhanh chóng các thực tiễn mới mà không đào tạo nhân viên đầy đủ và thiếu độ tin cậy cơ bản của thiết bị đã làm giảm động lực của nhân viên.
• Thiếu quy trình quản lý sự thay đổi: Các quy trình quản lý sự thay đổi phức tạp và quá tải thường bị bỏ qua do thiếu nguồn lực.
• Các yếu tố đi kèm: Thay đổi nhà thầu, phân bổ lại trách nhiệm và kéo dài quy trình mua sắm.

Chiến lược phục hồi và ổn định

Để vượt qua khủng hoảng, ban điều hành đã quyết định xây dựng và thực hiện chiến lược phục hồi. Diễn giả đưa ra ví dụ về cách các nhóm làm việc xử lý khủng hoảng được tổ chức dưới sự quản lý của ban lãnh đạo cấp cao. Các bước chính bao gồm:

• Đơn giản hóa quy trình: Xây dựng sơ đồ khối mới về quản lý sự thay đổi với việc phân bổ trách nhiệm và trao quyền cho nhân viên cấp dưới.
• Tạo động lực cho nhân viên: Sửa đổi hệ thống trả lương, mở rộng khung lương cho các nhân viên chủ chốt và áp dụng các KPI mới.
• Đào tạo và giao tiếp: Đào tạo toàn diện về các quy trình mới, nền tảng văn hóa HSE và khôi phục các cuộc họp HSE định kỳ.
• Sự tham gia của nhân viên: Tổ chức các buổi hội thảo với sự tham gia của quản lý tuyến đầu và nhân viên cấp dưới để cùng nhau xác định vấn đề và xây dựng kế hoạch hành động.

Năng lực lãnh đạo là nền tảng của thành công

Bài phát biểu nhấn mạnh tầm quan trọng của năng lực lãnh đạo trong việc ổn định tình hình. Diễn giả nêu bật các năng lực cốt lõi đã giúp nhóm vượt qua khủng hoảng: làm việc như một khối thống nhất, lãnh đạo cùng với mọi người, đơn giản hóa quy trình, chịu trách nhiệm và nói đi đôi với làm. Việc áp dụng ma trận kỹ năng cho các nhà lãnh đạo và hệ thống phân loại cho người vận hành đã góp phần tăng cường động lực và sự gắn kết của nhân viên.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để xác định và phân tích nguyên nhân suy giảm mức độ văn hóa HSE?
• Cần thực hiện những bước nào để ổn định hệ thống HSE trong bối cảnh thay đổi cơ cấu tổ chức?
• Làm thế nào để đơn giản hóa quy trình quản lý sự thay đổi mà không làm giảm hiệu quả?
• Làm thế nào để tạo động lực và thu hút nhân viên tham gia vào quá trình phục hồi hệ thống HSE?
• Những năng lực lãnh đạo nào là cực kỳ quan trọng để vượt qua khủng hoảng thành công?