Como manter o sistema em condições de múltiplas mudanças

Manutenção do sistema de segurança em condições de mudanças organizacionais

Em condições de turbulência e múltiplas mudanças organizacionais, manter um alto nível de cultura de segurança torna-se uma tarefa criticamente importante. Irina Tsvetkova, gerente de segurança de produção da empresa "Logika Moloka", compartilha sua experiência prática na superação de crises e estabilização do sistema de segurança no local de produção.

Análise das causas da queda no nível de cultura de segurança

A palestrante analisa a situação em que o nível de cultura de segurança (segundo o sistema W.I.S.E.) no local caiu drasticamente de 54,25 para 38,75 pontos. Essa queda foi um sinal de uma situação crítica que exigia intervenção imediata. A apresentação examina detalhadamente as principais causas da desestabilização:

• Mudanças organizacionais: A otimização da estrutura e a redução de pessoal levaram à perda de competências críticas e à fuga de expertise.
• Implementação caótica de inovações: Tentativas de implementar rapidamente novas práticas sem o devido treinamento do pessoal e a confiabilidade básica dos equipamentos resultaram na desmotivação dos funcionários.
• Falta de procedimentos de gestão de mudanças: Procedimentos de gestão de mudanças complexos e sobrecarregados eram frequentemente ignorados devido à falta de recursos.
• Fatores associados: Mudança de empresas terceirizadas, redistribuição de responsabilidades e prolongamento dos processos de compras.

Estratégia de recuperação e estabilização

Para superar a crise, o comitê gestor decidiu desenvolver e implementar uma estratégia de recuperação. A palestrante mostra, por meio de um exemplo, como foram organizados grupos de trabalho de crise sob a gestão da alta administração. Os principais passos incluíram:

• Simplificação de procedimentos: Desenvolvimento de um novo fluxograma de gestão de mudanças com distribuição de responsabilidades e empoderamento dos funcionários da linha de frente.
• Motivação do pessoal: Revisão do sistema de remuneração, ampliação da faixa salarial para funcionários-chave e implementação de novos KPIs.
• Treinamento e comunicação: Treinamento abrangente sobre novos procedimentos, fundamentos da cultura de segurança e retomada de reuniões regulares de segurança.
• Engajamento dos funcionários: Realização de workshops com a participação de gestores de linha e funcionários da linha de frente para identificar problemas em conjunto e desenvolver um plano de ação.

Competências de liderança como base para o sucesso

A apresentação destaca a importância das competências de liderança para estabilizar a situação. A palestrante destaca as competências-chave que ajudaram a equipe a superar a crise: trabalhar como uma equipe unida, liderar junto com as pessoas, simplificar processos, assumir responsabilidades e confirmar palavras com ações. A implementação de uma matriz de habilidades para líderes e um sistema de categorias para operadores contribuiu para o aumento da motivação e do engajamento do pessoal.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como identificar e analisar as causas da queda no nível de cultura de segurança?
• Quais passos tomar para estabilizar o sistema de segurança em condições de mudanças organizacionais?
• Como simplificar os procedimentos de gestão de mudanças sem perder a eficiência?
• Como motivar e engajar o pessoal no processo de recuperação do sistema de segurança?
• Quais competências de liderança são criticamente importantes para superar a crise com sucesso?