🛡️ Segurança: a doença dos "relatórios polidos" tem cura?

🛡️ Segurança: a doença dos "relatórios polidos" tem cura?

25 junho 2026 🇷🇺 Original: русский 1 min de leitura

Você já se deparou com relatórios "polidos" e apresentações impecáveis de HSE? Às vezes, eles são tão fascinantes que lembram os contos de fadas de Alexander Pushkin. Por que esse gênero continua sendo tão popular em nosso meio profissional? 🤔

A resposta é simples: se esses contos de fadas são escritos, é porque alguém precisa deles. Costuma-se pensar que o CEO ou o conselho de administração acreditam na eficácia do sistema de HSE apenas por falta de dados sobre a situação real. No entanto, isso é um equívoco.

Não subestime a perspicácia da alta gestão. Os executivos seniores possuem diversos canais de comunicação e sempre recebem exatamente a informação de que precisam. Isso significa que a doença dos "relatórios polidos" nasce no topo — onde são "encomendados" pelos detentores da cultura corporativa — e só então infecta os outros departamentos. 😷

A boa notícia é que a solução para o problema reside nesse mesmo nível.

Contudo, surgem aqui duas questões sensíveis:
📍Você, como profissional de HSE, está disposto a tomar a iniciativa e discutir honestamente o problema com o CEO?

📍Você tem coragem suficiente para arriscar sua carreira em prol da vida e da saúde das pessoas e do bem-estar da empresa que você foi chamado a proteger?

E quem prometeu que trabalhar com HSE seria fácil?

Não existe uma "pílula mágica" aqui. E nem mesmo a IA mais avançada poderá ajudar. 🤖

A propósito, a IA é apenas mais uma ferramenta no vasto arsenal de HSE. Mas será que ter um martelo ou uma chave de fenda na caixa de ferramentas algum dia significou que seriam usados corretamente? Lembramos bem de acidentes de grande repercussão nos últimos 10 a 15 anos que ocorreram apesar dos sistemas de proteção automáticos mais sofisticados. Assim também no caso da IA, as pessoas mais cedo ou mais tarde entenderão como contorná-la e fazê-la funcionar "corretamente". Portanto, não se deve confiar apenas na tecnologia.

A segurança do trabalho é algo que as pessoas criam e destroem. É uma questão de moral e de escolha pessoal. Nenhuma ferramenta de HSE (IA, KPIs, instruções e regras, auditorias da diretoria, etc.) é capaz de consertar a cultura de segurança. A única coisa que funciona é a "atitude de dono" do CEO, seu exemplo pessoal e sua exigência. Se as pessoas sentem que o chefe se importa, então não há nada para "polir".

Pessoalmente, tive a sorte de conhecer tais líderes, trabalhar com eles e aprender com eles. E você?

P. S. A culpa é toda de James Reason e sua "Taxonomia do Erro Humano". 😉

💬 Você reconhece o personagem no desenho? Ele te lembra alguém?

Colegas, compartilhem sua opinião nos comentários! 👇

Comentários 3

Ivan Bobrov
Ivan Bobrov Membro verificado há 3 meses

O que eu não mencionei no texto principal do blog, mas pode ser útil.


O principal segredo do sucesso — é falar a linguagem da alta gestão: a linguagem dos números, das leis e da continuidade dos processos de negócios:

1. Argumentos financeiros (A linguagem do dinheiro)

  • O custo da ocultação: o preço de um acidente grave é sempre maior que o orçamento para eliminar violações menores.
  • Perdas com tempo de inatividade: avalie as perdas ao parar uma oficina ou empresa devido a uma emergência por um dia.
  • O aumento do custo do seguro: incidentes reais aumentam o custo do seguro de propriedade e responsabilidade civil.
  • Atratividade para investimentos: falhas ocultas no sistema de saúde e segurança ocupacional e segurança industrial podem ser descobertas durante uma auditoria externa ou Due Diligence.

2. Segurança jurídica (A linguagem das leis)

  • Responsabilidade subsidiária: riscos pessoais dos gestores em acidentes graves (até responsabilidade criminal).

  • O “Escudo de papel” não funciona: exemplos de prática judicial, quando o cumprimento formal dos requisitos legais não protege contra a responsabilidade.

  • Inspeções por parte de agências governamentais: uma auditoria interna honesta permite eliminar deficiências antes da chegada dos inspetores e das multas.

3. Eficiência operacional (A linguagem dos processos)

  • O efeito iceberg: muitas pequenas violações ocultas amanhã reduzem a produtividade e podem se transformar em um grande incidente.

  • Disciplina operacional: a desordem nos locais de trabalho, o alto nível de lesões são – consequências diretas da falta de responsabilidade pessoal e da rotatividade de pessoal;

  • Reputação: as publicações em caso de um grande incidente certamente aparecerão na mídia e nas comunidades da internet.

Como estruturar a própria conversa?

  • Não critique falhas e a abordagem passada – fale sobre o que foi feito bem e só depois passe para a discussão das deficiências.

  • Traga soluções, não problemas – você precisa de um plano de ação pronto e uma estimativa do orçamento necessário.

  • Tire o medo da perfeição – falhas e erros acontecem com todos, o principal é ser capaz de tirar lições e seguir em frente.

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Liliya Kutergina
Liliya KuterginaMembro verificado há 3 meses
O tema é muito interessante. Obrigado.Mas o que vem depois do artigo- é super interessante- é uma lista de verificação prática para ação. Em qualquer caso a saúde e segurança ocupacional só se desenvolverá com o apoio da alta gestão. É importante estudar a tempo o que o gestor quer: limpeza perfeita, trabalhadores satisfeitos, dinâmica de sucesso dos indicadores..., e conduzir a conversa a partir disso. Além disso, sempre se pode encontrar um argumento para o desenvolvimento, o que falta para.... Isso será o que interessará ao diretor (sejam movimentos científicos, ou tecnologias, ou procedimentos), é ainda melhor andar com rodeios para que o alto gestor  mesmo expresse essa ideia (a sua, bem pensada ) para implementação. Em qualquer caso, pode-se mostrar o avanço ou o declínio usando o exemplo de outras empresas.
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Ivan Bobrov
Ivan BobrovMembro verificado há 3 meses
Lilia, obrigado por um comentário tão profundo e prático!
Acho que você tem absoluta razão. Fico feliz que o artigo a tenha inspirado a pensamentos tão precisos.

No entanto, para construir uma comunicação de sucesso, é preciso ter, no mínimo:
1) acesso direto e regular ao tomador de decisões;
2) alta confiança da parte dele ou o apoio de gestores que sejam autoridades para ele.

O personagem na imagem do artigo é reconhecível? Você conseguiu reconhecê-lo?
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