皆さんは、労働安全衛生(HSE)に関する「粉飾された」報告書を目にしたことがありますか? それらは時として、プーシキンの童話のように魅力的な物語であることさえあります。なぜ私たちの専門分野において、このようなジャンルが人気を博し続けているのでしょうか? 🤔
答えは簡単です。そのような「物語」が書かれるのは、それを必要としている誰かがいるからです。一般的には、CEOや取締役会が現場の真の状況を知らないために、HSEシステムが効果的に機能していると信じ込まされていると考えられがちです。しかし、それは誤解です。
トップマネジメントの洞察力を過小評価してはいけません。経営層には多くの情報チャネルがあり、彼らは常に自分たちが必要とする情報を正確に受け取っています。つまり、「粉飾された報告書」という病は、企業文化の担い手であるトップがそれを「注文」することから始まり、そこから他の部署へと感染していくのです。 😷
良いニュースは、問題の解決策もまた同じレベル(経営層)に存在するということです。
しかし、ここで2つのデリケートな問いが生じます:
📍あなたはHSEのプロフェッショナルとして、自らイニシアチブを取り、CEOとこの問題について正直に話し合う準備ができていますか?
📍あなたが守るべき人々の命と健康、そして企業の繁栄のために、自らのキャリアを賭ける勇気がありますか?
HSEの仕事が簡単だなんて、誰が言ったでしょうか?
ここに「魔法の薬」はありません。そして、どれほど高度なAIであっても、助けにはなりません。 🤖
ちなみに、AIはHSEの膨大なツールボックスの中にある、単なる一つの道具に過ぎません。しかし、工具箱にハンマーやドライバーが入っているからといって、それらが正しく使われていることを意味するでしょうか? 私たちは、最新鋭の自動防護システムを備えていたにもかかわらず発生した、過去10〜15年の衝撃的な事故を覚えています。AIの場合も同様に、人々は遅かれ早かれ、それを回避する方法や「都合よく」機能させる方法を見つけ出すでしょう。ですから、テクノロジーに依存しすぎてはいけません。
労働安全とは、人間が作り上げ、そして人間が壊すものです。それは道徳と個人の選択の問題です。いかなるHSEツール(AI、KPI、手順書や規則、役員巡回など)も、安全文化を修正することはできません。唯一機能するのは、CEOによる「当事者意識(オーナーシップ)」、自らの手本、そして厳格さです。ボスが本気で関心を持っていると社員が感じれば、何も「粉飾」する必要はなくなるのです。
幸運なことに、私はそのようなリーダーに出会い、共に働き、彼らから学ぶ機会に恵まれました。皆さんはどうですか?
P.S. すべてはジェームズ・リーズンと彼の「ヒューマンエラーの分類学」のせいです。 😉
💬 イラストのキャラクターに見覚えはありますか? 誰かを思い出しませんか?
同僚の皆さん、コメント欄で意見を聞かせてください。 👇
コメント 3
Думаю, Вы абсолютно правы. Рад, что статья натолкнула вас на такие точные мысли.
То, о чём я не сказал в основном тексте блога, но может быть полезным.
Главный секрет успеха — говорить на языке топ-менеджмента: на языке цифр, законов и непрерывности бизнес-процессов:
1. Финансовые аргументы (Язык денег)
2. Юридическая безопасность (Язык законов)
3. Операционная эффективность (Язык процессов)
Как выстроить сам разговор?