Operação do sistema automatizado de controle de inspeções e registro de violações

A escala dos processos de produção de grandes empresas inevitavelmente enfrenta o problema do controle: quando o número de funcionários ultrapassa 50 mil e as instalações de produção são mais de mil, os métodos tradicionais de inspeção tornam-se ineficazes. Relatórios em papel, consolidação manual de dados e respostas formais sobre a eliminação de violações consomem milhares de horas de trabalho, sem fornecer uma imagem real da segurança. Durante o webinar, o chefe do serviço de HSE da Ferrovia do Extremo Oriente, Maxim Fisenko, analisa a experiência de transição de formatos obsoletos para um sistema automatizado de controle de inspeções e registro de violações.

Da rotina de papel ao controle digital

Antes da implementação de ferramentas digitais, o processo de tratamento dos resultados das inspeções exigia recursos colossais. A elaboração de medidas, a assinatura múltipla de relatórios e o envio de documentos através das diretorias regionais resultavam na perda de cerca de 8.000 horas de trabalho por ano apenas em administração. Além disso, não havia uma visualização confiável: os relatórios frequentemente continham apenas marcações formais de "concluído", o que gerava uma alta porcentagem de violações repetidas e riscos ocultos.

Para resolver esses problemas, foi implementado um ambiente web unificado, eliminando a necessidade de instalar aplicativos separados ou criar senhas adicionais — a autorização ocorre através da conta do computador de trabalho. O sistema forneceu armazenamento de dados em nuvem, sinalização automática sobre os prazos de eliminação de observações (sistema de "semáforos") e registro obrigatório por foto ou vídeo do fato da eliminação da violação. O palestrante enfatiza que agora os departamentos não podem simplesmente relatar no papel — é necessária uma prova visual do trabalho realizado. Se o relatório fornecido não refletir a eliminação completa da observação, o serviço de HSE o rejeita e o devolve para revisão.

Integração com o sistema de gestão de riscos ocupacionais

Uma etapa fundamental no desenvolvimento da automação foi a sincronização do banco de dados de inspeções com o sistema corporativo unificado de gestão de recursos humanos, em particular — com o módulo de avaliação de riscos ocupacionais. Isso permitiu a transição de mapas de risco estáticos para uma gestão dinâmica baseada em dados reais do local.

A apresentação examina detalhadamente o mecanismo dessa integração. Se, durante uma inspeção, for detectada uma violação que seja um critério para a ativação de um risco (por exemplo, a execução de trabalhos sem um processo tecnológico aprovado), o sistema faz um ajuste automaticamente. O risco associado a essa violação (por exemplo, atropelamento por material rodante) passa para a categoria de nível inaceitável. Em um ano, essa abordagem permitiu corrigir objetivamente cerca de 400 mapas de riscos ocupacionais, tornando-os uma ferramenta real para a formação de medidas preventivas direcionadas para diretorias específicas.

Resultados práticos e disciplina

A transição para a tecnologia sem papel e o controle transparente trouxeram resultados mensuráveis. A economia de tempo dos especialistas foi de cerca de 7.000 horas por ano, e os custos financeiros com papel e impressão foram reduzidos em meio milhão de rublos. No entanto, a principal conquista foi a redução da repetição das violações identificadas em quase três vezes. O controle rigoroso sobre a qualidade dos relatórios fornecidos eliminou a abordagem formal à segurança.

Todos os chefes de departamentos estruturais têm acesso às análises, e sua atividade no programa é monitorada online. Para garantir a segurança da informação durante as inspeções de campo, são utilizados tablets corporativos protegidos. Medidas disciplinares e redução de bônus são aplicadas aos funcionários que ignoram sistematicamente o trabalho com violações, o que mantém um alto nível de disciplina de execução.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como organizar o processo de confirmação de violações eliminadas para excluir completamente respostas formais?
• Como as observações identificadas durante a inspeção podem alterar automaticamente o nível de risco ocupacional do departamento?
• Como motivar os gestores locais a trabalhar regularmente no sistema de registro de violações e quais sanções aplicar aos infratores?
• Quais soluções técnicas permitem abandonar os relatórios em papel ao inspecionar centenas de instalações remotas sem comprometer a segurança da informação?