Experiência de implementação do padrão LOTO

Contexto: por que o controle de energias perigosas exige uma abordagem sistêmica

O controle de energias perigosas é um elemento crítico da segurança industrial. As estatísticas mostram que os incidentes relacionados à partida não autorizada de equipamentos ou liberação de energia frequentemente levam aos ferimentos mais graves. Em sua apresentação, Dmitry Zubov, Diretor de Segurança Industrial e Bem-Estar do Grupo Danone, analisa a experiência prática de implementação do padrão Lockout/Tagout (LOTO), que permitiu às unidades de produção reduzir o número de tais incidentes a zero.

Rejeição do "LOTO chave na mão" e desenvolvimento de um padrão próprio

O palestrante observa que a tentativa inicial da empresa de delegar a implementação do sistema a um contratante externo revelou-se ineficaz. A avaliação de riscos foi realizada de forma burocrática, sem a participação do pessoal de linha que conhece as especificidades dos equipamentos. Isso resultou na criação de instruções bonitas, mas irrelevantes, que não protegiam os trabalhadores na prática.

Como resultado, decidiu-se construir o sistema do zero. A empresa desenvolveu seus próprios padrões, formulários de permissão e metodologia de auditoria. O fator-chave para o sucesso foi o envolvimento dos próprios funcionários no processo de avaliação de riscos, o que garantiu a aplicabilidade real dos procedimentos no local e uma compreensão profunda dos mecanismos de funcionamento do sistema.

Matriz de funções e treinamento multinível

Em vez de contratar especialistas em segurança separados, a empresa integrou as funções de LOTO nas responsabilidades do pessoal existente, destacando funções específicas:

• Gerentes LOTO: os especialistas mais experientes da fábrica, que organizam o trabalho, realizam avaliações de risco e validam os procedimentos operacionais padrão (POP).
• Especialistas LOTO: funcionários treinados (engenheiros, operadores) que realizam diretamente o bloqueio de tipos específicos de energia perigosa.
• Auditores: funcionários de vários departamentos (da logística aos diretores de fábrica) que avaliam a eficácia do padrão e fornecem recomendações para o seu desenvolvimento.

Treinamentos específicos foram desenvolvidos para cada grupo, e polígonos práticos foram criados nas fábricas, onde o pessoal pratica com segurança as habilidades de desligamento de energia.

Redução da burocracia e modernização técnica dos equipamentos

Para que o sistema de segurança funcione, ele deve ser conveniente e não bloquear os processos de negócios. Dmitry mostra, usando operações de rotina como exemplo, como evitar o excesso de papelada. Em vez de emitir dezenas de permissões diárias para a limpeza regular de filtros de tubulação, a empresa investiu na modernização dos equipamentos — instalou válvulas de bloqueio locais.

Durante o projeto, cerca de 70% dos pontos de bloqueio nas instalações foram tecnicamente atualizados. Isso permitiu que muitos processos fossem transferidos para a categoria de procedimentos de rotina padronizados, integrando a segurança no trabalho diário e reduzindo significativamente o tempo gasto com burocracia.

Transformação cultural: das regras cardeais ao sistema de bônus

A implementação de meios técnicos e a redação de instruções são apenas parte da tarefa. O principal desafio foi mudar a atitude do pessoal em relação aos procedimentos de bloqueio. Para isso, a empresa adotou uma abordagem abrangente:

• Tolerância zero: a violação dos procedimentos LOTO foi incluída na lista de regras cardeais, cujo descumprimento leva à demissão.
• Motivação positiva: indicadores proativos (número de avaliações de risco realizadas, criação de POPs, resultados de auditorias) tornaram-se parte do programa de bônus para todos os níveis de funcionários.
• Trabalho de conscientização: demonstração regular de casos reais e das consequências de ignorar o padrão para formar uma atitude consciente em relação à própria segurança.

O que você aprenderá neste webinar:

• Por que a implementação do sistema LOTO exclusivamente por contratantes externos é frequentemente fadada ao fracasso?
• Como distribuir corretamente as funções no sistema de bloqueio de energia para não inflar o quadro de funcionários da empresa?
• Como reduzir o tempo de emissão de permissões de trabalho ao realizar operações de produção de rotina?
• Quais mudanças técnicas nos equipamentos são necessárias para a aplicação eficaz e conveniente do padrão?
• Como superar a resistência do pessoal e tornar o bloqueio de energia uma parte natural do processo de trabalho?