Безопасное поведение на производстве: рекомендации психолога

Современная наука накопила достаточно объемный багаж знаний в области психологии труда, инженерной психологии, социальной психологии.

С учетом практического опыта психологического сопровождения персонала предприятия можно сформулировать рекомендации, направленные на повышение осознанности производственного персонала в обеспечении безопасности.

Работник предприятия задает себе или коллегам вопросы, направленные на развитие осознанности в безопасности (при целевом инструктаже и далее при выполнении работы):

1. Перед началом выполнения работы:

• «Я знаю и могу (мои подчиненные знают и могут) выполнить предстоящую работу правильно и безопасно»;
• «В планируемой работе имеются следующие риски или возможны ошибки, я (мои подчиненные) их минимизирую следующими способами».

Пояснения: проговаривается порядок предстоящей работы, анализируется самочувствие персонала, наличие необходимых знаний и обсуждаются возможные ошибки и риски, определяются меры по предупреждению развития потенциально негативных событий.

Рекомендация: если на данные вопросы нет ответа или он недостаточно полный, необходимо приостановить выполнение задания и принять необходимые меры, далее при наличии утвердительных ответов необходимо перейти к месту выполнения работы.

2. На месте выполнения работы:

• «Я (мы) нахожусь на нужном месте у необходимого оборудования, оно находится в требуемом состоянии»;
• «Мне (нам) понятна и ясна последовательность предстоящих действий».

Пояснения: проводится самоанализ правильности нахождения работника и целевого состояния оборудования, имеется понимание предстоящих действий (чек-лист или бланк выполнения работы).

Рекомендация: если на данные вопросы нет ответа или он недостаточно полный, необходимо приостановить выполнение задания и сообщить руководителю для определения дальнейших действий, при наличии утвердительных ответов необходимо перейти к выполнению работы..

3. После выполнения работы:

• «Я (мы) выполнил работу в требуемой последовательности и результат моих (наших) действий соответствует запланированному ранее»;
• «У меня (у моих подчиненных) имелись следующие ошибки, неточности и/или имеются следующие предложения по улучшению работы».

Пояснения: контролируется правильность выполнения операций, делаются отметки в чек-листах, определяются причины ошибок, предложения по улучшениям.

Рекомендация: о результатах выполненной работы и имеющихся предложениях необходимо сообщить в установленном порядке.

Вывод: указанные вопросы позволяют выявлять и устранять риски небезопасного поведения, поддерживают вовлеченность персонала в развитие безопасности.